Abilitare le notifiche dall'app mobile di HubSpot

Visualizzate le notifiche mobili per funzioni quali le e-mail o le attività tracciate, attivando le notifiche nelle impostazioni del vostro dispositivo e dell'app HubSpot.

Abilitare le notifiche mobili (iOS)

• Quando si inizia a utilizzare l'app HubSpot, appare la richiesta "HubSpot" vorrebbe inviarti delle notifiche. Toccare Consenti.
• È inoltre possibile attivare le notifiche in qualsiasi momento aprendo l'app Impostazioni , quindi toccando Notifiche > HubSpot.

• Toccare per attivare l'interruttore Consenti notifiche, quindi personalizzare le notifiche con suoni e avvisi.

Se le notifiche sono state autorizzate nelle impostazioni di iOS, ma non si ricevono ancora, è possibile attivare le notifiche all'interno dell'app stessa.

• Aprite l'app HubSpot sul vostro dispositivo.
• Toccare Menu, quindi toccare l'icona delle impostazioni settings nella barra laterale sinistra.
• Toccare Notifiche, quindi attivare le notifiche basate su eventi specifici dello strumento.

Abilitare le notifiche mobili (Android)

• Aprire le Impostazioni sul dispositivo.
• Toccare Applicazioni > HubSpot >Notifiche app o Notifiche.
• Assicurarsi che l'interruttore On o Show notifications sia attivato o che l'interruttore Block sia disattivato.

Se le notifiche sono state autorizzate nelle impostazioni del dispositivo Android, ma non si ricevono ancora notifiche, attivarle all'interno dell'app stessa.

• Aprite l'app HubSpot sul vostro dispositivo.
• Toccare Menu, quindi toccare l'icona delle impostazioni settings nella barra laterale sinistra.
• Toccare Notifiche, quindi attivare le notifiche di conseguenza.

Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche mobili (iOS e Android)

Se si verificano problemi con le notifiche mobili di HubSpot, verificare se le impostazioni di notifica sono disattivate per l'app HubSpot sul dispositivo.

• Aprire l'app HubSpot sul dispositivo.
• Toccare Menu, quindi toccare l'icona delle impostazioni settings nella barra laterale sinistra.
• Toccare Notifiche.
• Se le notifiche sono disattivate nelle impostazioni, toccare Apri l'app Impostazioni per attivare le notifiche per l'app HubSpot.

• Se le notifiche sono abilitate per HubSpot, tornare alle Impostazioni e toccare Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche. In Android, si vedrà Esecuzione.. . sotto l'impostazione.

• Lo strumento di diagnostica verificherà se l'app HubSpot è registrata correttamente con i server HubSpot.
  • In caso contrario, verrà visualizzata una finestra di dialogo con il messaggio Qualcosa è andato storto nella registrazione dell'app HubSpot... e HubSpot proverà a registrare nuovamente l'app.
  • Se le notifiche funzionano correttamente, si riceverà una notifica di esempio sul dispositivo.

(iOS)

(Android)

Avvisi per notifiche mobili

Gli avvisi per le notifiche dell'app HubSpot per dispositivi mobili variano a seconda che l'app sia aperta o chiusa (cioè che siano in uso altre app o che il dispositivo sia in standby). Gli avvisi di notifica possono essere:

• Alta: notifica push, vibrazione con luce e suono
• Basso: notifica push, nessuna vibrazione, nessuna luce e nessun suono