I campi degli oggetti lead, contatti, account e opportunità in Salesforce possono essere utilizzati per segmentare gli oggetti in HubSpot. Se non vedi un campo di Salesforce disponibile per la segmentazione nelle liste, nei filtri CRM o nei flussi di lavoro, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
- Icampi personalizzati di Salesforce devono essere mappati manualmente su HubSpot:mentre i campi personalizzati di lead, contatti, account e opportunità possono essere sincronizzati su HubSpot, non saranno mappati automaticamente alle proprietà di HubSpot. Scopri come mappare le proprietà di HubSpot sui campi di Salesforce.
- I campi dell'account di Salesforce si sincronizzano con le proprietà dell'azienda di HubSpot: i campi dell'account di Salesforce si sincronizzano con le proprietà dell'azienda di HubSpot, non con le proprietà dei contatti o degli affari di HubSpot. Assicurati che il tipo di oggetto selezionato nel filtro sia corretto.
- Salesforceopportunity fields sync with HubSpot deal properties: i campi di Salesforce opportunity si sincronizzano con le proprietà di HubSpot deal,non con quelle di HubSpot contact o company. Assicurati che il tipo di oggetto selezionato nel filtro sia corretto.
- Icampi degli oggetti personalizzati di Salesforce non possono essere mappati su HubSpot: solo i campi degli oggetti lead, contact, account e opportunity di Salesforce possono essere mappati su HubSpot. Tuttavia, se vengono creati campi formula sull'oggetto lead o contact di Salesforce che fanno riferimento all'oggetto personalizzato, i campi possono essere mappati e le informazioni dell'oggetto personalizzato sincronizzate con HubSpot.
Nota bene: l'appartenenza alla campagna di Salesforce è tracciata utilizzando la proprietà dei contatti di HubSpot Salesforce Campaign IDs. I contatti possono essere segmentati da questa proprietà, ma non da altri campi della campagna di Salesforce (ad esempio, lo stato della campagna).