Non è possibile selezionare un campo Salesforce nei segmenti, nei filtri CRM o nei flussi di lavoro.

I campi degli oggetti lead, contatto, account e opportunità di Salesforce possono essere utilizzati per segmentare gli oggetti in HubSpot. Se un campo di Salesforce non è disponibile per la segmentazione nei segmenti, nei filtri CRM o nei flussi di lavoro, ciò può essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

• I campi personalizzati di Salesforce devono essere mappati manualmente su HubSpot: i campi personalizzati di lead, contatti, account e opportunità possono essere sincronizzati con HubSpot, ma non vengono mappati automaticamente sulle proprietà di HubSpot. Scoprite come mappare le proprietà di HubSpot sui campi di Salesforce.
• I campi dell'account Salesforce si sincronizzano con le proprietà dell'azienda HubSpot: i campi dell'account Salesforce si sincronizzano con le proprietà dell'azienda HubSpot, non con le proprietà del contatto o dell'affare HubSpot. Assicurarsi che il tipo di oggetto selezionato nel filtro sia corretto.
• I campi delle opportunità di Salesforce si sincronizzano con le proprietà dei deal di HubSpot: i campi delle opportunità di Salesforce si sincronizzano con le proprietà dei deal di HubSpot, non con le proprietà dei contatti o delle aziende di HubSpot. Assicuratevi che il tipo di oggetto selezionato nel filtro sia corretto.
• I campi degli oggetti personalizzati di Salesforce non possono essere mappati su HubSpot: solo i campi degli oggetti lead, contact, account e opportunity di Salesforce possono essere mappati su HubSpot. Tuttavia, se vengono creati campi formula sull'oggetto lead o contatto di Salesforce che fanno riferimento all'oggetto personalizzato, i campi possono essere mappati e le informazioni dell'oggetto personalizzato sincronizzate con HubSpot.

Nota bene: l' appartenenza alle campagne di Salesforce viene monitorata utilizzando la proprietà del contatto HubSpot Salesforce Campaign IDs. I contatti possono essere segmentati in base a questa proprietà, ma non in base ad altri campi della campagna Salesforce (ad esempio, lo stato della campagna).