Salta al contenuto
Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Impossibile selezionare il campo Salesforce nelle liste, nei filtri CRM o nei flussi di lavoro

Ultimo aggiornamento: giugno 28, 2023

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

I campi degli oggetti lead, contatti, account e opportunità in Salesforce possono essere utilizzati per segmentare gli oggetti in HubSpot. Se non vedi un campo di Salesforce disponibile per la segmentazione nelle liste, nei filtri CRM o nei flussi di lavoro, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

  • Icampi personalizzati di Salesforce devono essere mappati manualmente su HubSpot:mentre i campi personalizzati di lead, contatti, account e opportunità possono essere sincronizzati su HubSpot, non saranno mappati automaticamente alle proprietà di HubSpot. Scopri come mappare le proprietà di HubSpot sui campi di Salesforce.
  • I campi dell'account di Salesforce si sincronizzano con le proprietà dell'azienda di HubSpot: i campi dell'account di Salesforce si sincronizzano con le proprietà dell'azienda di HubSpot, non con le proprietà dei contatti o degli affari di HubSpot. Assicurati che il tipo di oggetto selezionato nel filtro sia corretto.
  • Salesforceopportunity fields sync with HubSpot deal properties: i campi di Salesforce opportunity si sincronizzano con le proprietà di HubSpot deal,non con quelle di HubSpot contact o company. Assicurati che il tipo di oggetto selezionato nel filtro sia corretto.
  • Icampi degli oggetti personalizzati di Salesforce non possono essere mappati su HubSpot: solo i campi degli oggetti lead, contact, account e opportunity di Salesforce possono essere mappati su HubSpot. Tuttavia, se vengono creati campi formula sull'oggetto lead o contact di Salesforce che fanno riferimento all'oggetto personalizzato, i campi possono essere mappati e le informazioni dell'oggetto personalizzato sincronizzate con HubSpot.

Nota bene: l'appartenenza alla campagna di Salesforce è tracciata utilizzando la proprietà dei contatti di HubSpot Salesforce Campaign IDs. I contatti possono essere segmentati da questa proprietà, ma non da altri campi della campagna di Salesforce (ad esempio, lo stato della campagna).

L'articolo è stato utile?
Questo modulo viene utilizzato solo per il feedback della documentazione. Scopri come ottenere assistenza con HubSpot.