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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Integrations

No puedes seleccionar campo de Salesforce en listas, filtros de CRM o workflows

Última actualización: noviembre 2, 2021

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Los campos de los objetos de oportunidad de venta, contacto, cuenta y oportunidad en Salesforce pueden utilizarse para segmentar objetos en HubSpot. Si no ves un campo de Salesforce disponible para la segmentación en listas, filtros de CRM o workflows, puede deberse a una de las siguientes razones:

  • Los campos personalizados de Salesforce deben asignarse manualmente a HubSpot: mientras que los campos de oportunidades de venta personalizadas, el contacto, la cuenta y la oportunidad se pueden sincronizar con HubSpot, no se asignará automáticamente a propiedades de HubSpot. Descubre cómo asignar propiedades de HubSpot a campos de Salesforce.
  • Los campos de la cuenta de Salesforce se sincronizan con las propiedades de la empresa de HubSpot: Los campos de la cuenta de Salesforce se sincronizan con las propiedades de la empresa de HubSpot, no con las propiedades de los contactos o las transacciones de HubSpot. Asegúrate de que el tipo de objeto seleccionado en el filtro sea correcto.
  • Los campos de oportunidad de Salesforce se sincronizan con las propiedades de las transacciones de HubSpot: Los campos de oportunidad de Salesforce se sincronizan con las propiedades de las transacciones de HubSpot, no con las propiedades de los contactos o de la empresa de HubSpot. Asegúrate de que el tipo de objeto seleccionado en el filtro sea correcto.
  • Los campos de objetos personalizados de Salesforce no se pueden asignar a HubSpot: solo se pueden asignar en HubSpot los campos en los objetos oportunidad de venta, contacto, cuenta y oportunidad de Salesforce. Sin embargo, si se crean campos de fórmula en el objeto de oportunidad de venta o contacto de Salesforce que haga referencia al objeto personalizado, los campos se pueden asignar y se puede sincronizar la información personalizada de objetos a HubSpot.

Tenga en cuenta: la pertenencia a la campaña de Salesforce se rastrea utilizando los ID de campaña de Salesforcede la propiedad de los contactos de HubSpot. Los contactos se pueden segmentar por esta propiedad, pero no por otros campos de campaña de Salesforce (por ejemplo, Estado de la campaña).

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