Encuentra tus límites de suscripción y servicio

Cuentas con suscripciones pagadas

• Dirígete a tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Cuenta y facturación.

• En Productos & Complementos, vea sus suscripciones y complementos actuales.
  
  • Los límites aplicables se mostrarán debajo de cada suscripción. Para las suscripciones de Marketing Hub, esto incluye tu límite de contactos y el límite mensual de envíos de correos electrónicos. Este recuento se reinicia al principio de cada mes natural.
    
    
  • Si tu suscripción de Marketing Hub incluye contactos de marketing, descubre cómo ver y administrar tu límite de contactos de marketing. 

Nota: cuando llegas a tu límite de niveles de contactos, se aumentará automáticamente de categoría al siguiente nivel, lo que se verá reflejado en tu próximo ciclo de facturación. Tu contrato no se reducirá de nivel automáticamente si eliminas contactos de tu cuenta. Si tienes preguntas sobre tu nivel de contactos, ponte en contacto con tu administrador de cuenta.

• Para ver los detalles de facturación de una suscripción o complemento, haga clic en Gestionar suscripción junto a la partida.
• Para actualizar sus herramientas de marketing, ventas o servicios, haga clic en los botones Actualizar situados junto a la línea de suscripción.
  
  

Cuentas gratuitas de CRM

Las cuentas gratuitas de CRM están limitadas a las herramientas gratuitas que aparecen en el catálogo de productos de HubSpot & Servicios, incluyendo hasta 1.000.000 de contactos. Desde la página Productos y servicios de una cuenta gratuita de CRM, puede actualizar o eliminar su cuenta. 

• Dirígete a tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Cuenta y facturación.
• Para actualizar tus herramientas de Marketing, haz clic en Aumentar al nivel Marketing Hub Starter.
• Para actualizar tus herramientas de ventas, haz clic en Aumentar al nivel Sales Hub Starter.
• Para actualizar tus herramientas de servicio, haz clic en Aumentar al nivel Service Hub Starter.
• Para eliminar tu cuenta y todo lo relacionado con ella, haz clic en Eliminar cuenta. Más información sobre cómo cancelar su cuenta.