Beheer uw HubSpot abonnement

In het gedeelte Account & facturering van HubSpot kunt u uw huidige abonnementen en factureringsgegevens bekijken en beheren. Een gebruiker moet toestemming hebben om facturering te wijzigen & naam op contract te wijzigen om factureringsgerelateerde wijzigingen aan te brengen.

Meer informatie over het bekijken en downloaden van je facturen en bonnen.

Accountoverzicht

Om uw huidige abonnementen en add-ons te bekijken:

• Klik in je HubSpot account, in de rechterbovenhoek, op jouw accountnaam. Klik vervolgens op Account en facturering.
• Onder Producten & Add-ons, bekijk details voor uw huidige abonnementen en add-ons, inclusief automatische verlengingsdatum, e-mail- en contactgebruik en betaalde gebruikerstoewijzingen.
• Om de volledige details van een abonnement te bekijken, klikt u op Abonnement beheren naast het abonnement. U komt dan op het tabblad Abonnementen, waar u individuele abonnementen kunt beheren.
  
  
• Om betaalde seats voor eenSales Hub ofService Hubabonnement, klikt u op Gebruikers en teams beheren. Meer informatie over het beheer van betaalde Sales Hub en Service Hub seats.
• Als u extra niet-toegewezen betaalde seats wilt verwijderen, klikt u naast het aantal seats op Verwijderen. Meer informatie over het verwijderen van extra niet-toegewezen betaalde seats.

Individuele abonnementen beheren

Om de details van een abonnement te bekijken, te upgraden of te annuleren:

• Klik in je HubSpot account, in de rechterbovenhoek, op jouw accountnaam. Klik vervolgens op Account en facturering.
• Klik op het tabblad Abonnementen.
• Bovenaan de pagina ziet u uw huidige abonnementstermijn, de volgende factureringsdatum en de betalingsmethode die aan het abonnement is gekoppeld.
• Als u de details van een abonnement wilt bekijken, klikt u op Factureringsgegevens rechts van het abonnement.

Let op: als uw abonnement een oude korting bevat, raadpleegt u onze Veelgestelde vragen over facturering voor meer informatie.

• Om een abonnement te upgraden, klikt u op Upgrade rechts van het abonnement.
• Om een abonnement te annuleren, klikt u op Annuleren onder het abonnement. Meer informatie over het opzeggen van uw abonnement.

U kunt een betaald abonnement te allen tijde opzeggen. Als u een betaald abonnement echter annuleert of downgradet, blijven de kosten voor de duur van de verbintenisperiode in uw contract, die kan afwijken van uw factureringsfrequentie, in rekening gebracht. Lees hoe annuleren of downgraden invloed heeft op uw betalingen.

Betaalmethoden toevoegen of bijwerken

Bij het bijwerken van uw betaalmethoden kunt u bestaande betaalmethoden bewerken of verwijderen, of een nieuwe betaalmethode toevoegen.

Ontdek hoe u de bedrijfsnaam op uw factuur en bon kunt wijzigen.

Let op: als uw account niet is ingesteld voor automatische creditcardbetalingen, neem dan contact op met uw Customer Success Manager of lees hoe u een eenmalige creditcardbetaling kunt uitvoeren.

Een betalingsmethode toevoegen

Om een nieuwe betalingsmethode toe te voegen:

• Klik in je HubSpot account, in de rechterbovenhoek, op jouw accountnaam. Klik vervolgens op Account en facturering.
• Klik op het tabblad Betalingsmethoden.
• Klik op Een betalingsmethode toevoegen.
• Voer in het rechter paneel uw creditcardgegevens in. Om admins toe te staan deze betalingsmethode in de toekomst te gebruiken, selecteert u de optie Alle admins toestaan deze betalingsmethode te gebruiken.
  
  
• Klik op Toevoegen.

Een betalingsmethode en factuuradres bijwerken

Als een betalingsmethode is ingesteld als gedeeld, kan elke gebruiker met Facturering wijzigenmachtigingen er wijzigingen in aanbrengen. In sommige gevallen kan een gebruiker een creditcard toevoegen en ervoor kiezen deze niet te delen. In dat geval kan alleen die gebruiker wijzigingen aanbrengen in de kaartgegevens, maar kunnen andere beheerders deze nog steeds bekijken.

Om een bestaande betaalmethode te bewerken:

• Klik in je HubSpot account, in de rechterbovenhoek, op jouw accountnaam. Klik vervolgens op Account en facturering.
• Klik op het tabblad Betaalmethoden .
• Klik op Acties rechts van een creditcard om wijzigingen aan te brengen of de betaalmethode te verwijderen.

• Breng de nodige wijzigingen aan in de kaartgegevens en/of het factuuradres.
• Als uw account meer dan één product omvat, schakelt u het selectievakje in naast de producten die met deze betaalmethode moeten worden betaald.
• Klik op Bijwerken.

Een contactpersoon voor facturering instellen

Een contactpersoon voor facturering ontvangt HubSpot-berichten over facturering en verlenging, inclusief facturen en ontvangstbewijzen voor alle abonnementen.

Om een contactpersoon voor facturering in te stellen:

• Klik in je HubSpot account, in de rechterbovenhoek, op jouw accountnaam. Klik vervolgens op Account en facturering.
• Klik op het tabblad Bedrijfsinfo .
• Gebruik in de sectie Contactpunten, naast Factureringscontact, het vervolgkeuzemenu om een factureringscontact te selecteren.
  
• Om meerdere factureringscontacten toe te voegen, klikt u op + Nog een toevoegen en selecteert u vervolgens een gebruiker in het dropdown-menu.

De geselecteerde gebruikers komen dan in aanmerking om HubSpot factureringsgerelateerde meldingen te ontvangen.