Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
billing

Uw HubSpot-abonnement beheren

Laatst bijgewerkt: februari 18, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub  Starter, Professional, Enterprise
Service Hub  Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub  Professional, Enterprise

In het gedeelte Account & Facturering van HubSpot kunt u uw huidige abonnementen en factureringsgegevens bekijken en beheren. Een gebruiker moet de machtiging Facturering wijzigen & naam wijzigen op contract hebben om factureringsgerelateerde wijzigingen door te voeren.

Meer informatie over het bekijken en downloaden van uw facturen en kwitanties.

Accountoverzicht

Om uw huidige abonnementen en add-ons te bekijken:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Bekijk onderProducten en add-ons de details van uw huidige abonnementen en add-ons, waaronder de datum voor automatische verlenging, het gebruik van e-mail en contactpersonen, en betaalde gebruikerstoewijzingen.
  • Om de volledige details van een abonnement te bekijken, klikt u op Abonnement beheren naast het abonnement. Dit brengt u naar hettabblad Abonnementen waar u individuele abonnementen kunt beheren.

    billing-manage-subscription
  • Om betaalde plaatsen te beheren voor eenSales Hub ofService Hubabonnement te beheren, klikt u op Gebruikers& teams beheren. Meer informatie over het beheren van betaalde Sales Hub- en Service Hub-zitplaatsen.
  • Als u extra niet-toegewezen betaalde zitplaatsen wilt verwijderen, klikt u naast het aantal zitplaatsen op Verwijderen. Meer informatie over het verwijderen van extra niet-toegewezen betaalde zitplaatsen.

Individuele abonnementen beheren

Om de details van een abonnement te bekijken, een abonnement op te waarderen of te annuleren:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Klik op het tabblad Abonnementen.
  • Bovenaan de pagina ziet u de huidige abonnementsperiode, de volgende factureringsdatum en de betalingsmethode voor het abonnement.
  • Om de details van een abonnement te bekijken, klikt u opFactureringsdetails rechtsvan het abonnement.

Let op: als uw abonnement een korting uit het verleden bevat, raadpleegt u onze Veelgestelde vragen over facturering voor meer informatie.

  • Om een abonnement op te waarderen, klikt u op Opwaarderenrechts van het abonnement.
  • Als u een abonnement wilt annuleren, klikt u opAnnuleren onder het abonnement. Meer informatie over het annuleren van uw abonnement.

subscription-actions

Betaalmethoden toevoegen of bijwerken

Wanneer u uw betaalmethoden bijwerkt, kunt u bestaande betaalmethoden bewerken of verwijderen, of een nieuwe betaalmethode toevoegen.

Ontdek hoe ude bedrijfsnaam op uw factuur en kassabon wijzigt.

Let op: als uw account niet is ingesteld voor automatische creditcardbetalingen, neem dan contact op met uw Klanten succe Manager, of lees hoe u een eenmalige creditcardbetaling kunt doen.

Een betaalmethode toevoegen

Om een nieuwe betaalmethode toe te voegen:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Klik op het tabblad Betalingsmethoden.
  • Klik op Eenbetaalmethode toevoegen.
  • Voer in het rechterpaneel uw creditcardgegevens in. Om beheerders toe te staan deze betaalmethode in de toekomst te gebruiken, selecteert u de optieAlle beheerders toestaan deze betaalmethode te gebruiken.

    add-payment-method-details-sidebar
  • Klik op Toevoegen.

Een betaalmethode en factuuradres bijwerken

Als een betaalmethode is ingesteld als gedeeld, kan elke gebruiker met Facturering wijzigenrechten heeft, er wijzigingen in aanbrengen. In sommige gevallen kan een gebruiker een credit card toevoegen en ervoor kiezen deze niet te delen. In dat geval kan alleen die gebruiker wijzigingen aanbrengen in de kaartgegevens, maar kunnen andere beheerders deze nog steeds bekijken.

Om een bestaande betaalmethode te bewerken:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Klik op het tabbladBetalingsmethoden.
  • Klik op Acties rechtsvan een creditcard om wijzigingen aan te brengen of de betaalmethode te verwijderen.
payment-method-actions
  • Breng de nodige wijzigingen aan in de kaartgegevens en/of het factuuradres.
  • Als uw account meer dan één product bevat, schakelt u het selectievakje in naastde producten die met deze betaalmethode moeten worden betaald.
  • Klik opBijwerken.


manage-billing-subscriptions

Een contactpersoon voor facturering instellen

Een contactpersoon voor facturering ontvangt HubSpot facturerings- en verlengingsberichten, inclusief facturen en ontvangstbewijzen voor alle abonnementen.

Zo stelt u een contactpersoon voor facturering in:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Klik op het tabbladBedrijfsinfo.
  • Gebruik het vervolgkeuzemenu in de sectieContactpunten naastFactureringscontact omeen factureringscontact te selecteren.billing-point-of-contact
  • Als u meerdere contactpersonen voor facturering wilt toevoegen, klikt u op + Nog een toevoegen en selecteert u vervolgens een gebruiker in hetvervolgkeuzemenu.

De geselecteerde gebruikers komen dan in aanmerking om HubSpot factureringsgerelateerde meldingen te ontvangen.