Gestisci il tuo abbonamento a HubSpot
Ultimo aggiornamento: febbraio 18, 2021
Nella sezione Account & Fatturazione di HubSpot, puoi visualizzare e gestire i tuoi attuali abbonamenti e dettagli di fatturazione. Un utente deve avere il permesso di Modificare la fatturazione e cambiare il nome sul contratto per apportare modifiche relative alla fatturazione.
Scopri di più su come visualizzare e scaricare le tue fatture e ricevute.
Panoramica dell'account
Per visualizzare i tuoi attuali abbonamenti e componenti aggiuntivi:
- Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome del tuo account nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su Account e fatturazione.
- SottoProdotti e componenti aggiuntivi, visualizza i dettagli degli abbonamenti e dei componenti aggiuntivi correnti, compresa la data di rinnovo automatico, l'utilizzo di e-mail e contatti e le assegnazioni degli utenti a pagamento.
- Per visualizzare i dettagli completi di un abbonamento, clicca su Gestisci abbonamento accanto all'abbonamento. Questo ti porterà allascheda Abbonamenti dove puoi gestire i singoli abbonamenti.
- Per gestire i posti pagati per unSales Hub oServizio Hubabbonamento, clicca su Gestisci utentie squadre. Per saperne di più sulla gestione dei posti a pagamento Sales Hub e Service Hub.
- Per rimuovere ulteriori posti a pagamento non assegnati, accanto al conteggio dei posti, fai clic su Rimuovi. Per saperne di più sulla rimozione di ulteriori posti a pagamento non assegnati.
Gestisci i singoli abbonamenti
Per visualizzare i dettagli, aggiornare o annullare un abbonamento:
- Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome del tuo account nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su Account e fatturazione.
- Clicca sulla scheda Abbonamenti.
- Nella parte superiore della pagina, visualizza il termine dell'abbonamento corrente, la prossima data di fatturazione e il metodo di pagamento collegato all'abbonamento.
- Per visualizzare i dettagli di un abbonamento, clicca suDettagli di fatturazione adestra dell'abbonamento.
Nota: se il tuo abbonamento include uno sconto precedente, controlla le nostre FAQ sulla fatturazione per saperne di più.
- Per aggiornare un abbonamento, clicca su Aggiornaa destra dell'abbonamento.
- Per annullare un abbonamento, clicca suAnnulla sotto l'abbonamento. Per saperne di più su come annullare l'abbonamento.
Aggiungere o aggiornare i metodi di pagamento
Quando aggiorni i tuoi metodi di pagamento, puoi modificare o rimuovere i metodi di pagamento esistenti o aggiungere un nuovo metodo di pagamento.
Scopri comecambiare il nome della società sulla fattura e sulla ricevuta.
Nota: se il tuo account non è impostato per i pagamenti automatici con carta di credito, contatta il tuo Customer Success Manager o scopri come effettuare un pagamento con carta di credito una tantum.
Aggiungere un metodo di pagamento
Per aggiungere un nuovo metodo di pagamento:
- Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome del tuo account nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su Account e fatturazione.
- Clicca sulla scheda Metodi di pagamento.
- Fare clic su Aggiungi unmetodo di pagamento.
- Nel pannello di destra, inserisci i dati della tua carta di credito. Per consentire agli amministratori di utilizzare questo metodo di pagamento in futuro, seleziona l'opzione Consentia tutti gli amministratori di utilizzare questo metodo di pagamento.
- Fare clic su Aggiungi.
Aggiornare un metodo di pagamento e un indirizzo di fatturazione
Se un metodo di pagamento è impostato come condiviso, qualsiasi utente con Modificare la fatturazionepermessi può apportarvi delle modifiche. In alcuni casi, un utente può aggiungere una carta di credito e scegliere di non condividerla. In questo caso, solo quell'utente può apportare modifiche alle informazioni della carta, ma gli altri amministratori possono comunque vederle.
Per modificare un metodo di pagamento esistente:
- Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome del tuo account nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su Account e fatturazione.
- Clicca sullascheda Metodi di pagamento.
- Fai clic su Azioni adestra di una carta di credito per apportare modifiche o eliminare il metodo di pagamento.

- Apporta le modifiche necessarie alle informazioni della carta e/o all'indirizzo di fatturazione.
- Se il tuo account comprende più di un prodotto, seleziona la casella di controllo accantoai prodotti che devono essere pagati con questo metodo di pagamento.
- Clicca suAggiorna.
Imposta un contatto per la fatturazione
Un contatto per la fatturazione riceverà le notifiche di fatturazione e rinnovo HubSpot, incluse le fatture e le ricevute per tutti gli abbonamenti.
Per impostare un contatto di fatturazione:
- Nel tuo account HubSpot, clicca sul nome del tuo account nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su Account e fatturazione.
- Clicca sullascheda Company Info.
- Nella sezionePunti di contatto, accanto aContatto di fatturazione, usa il menu a tendinaper selezionare un contatto di fatturazione.
- Per aggiungere più contatti di fatturazione, fare clic su + Add another, quindi selezionare un utente dalmenu a discesa.
Gli utenti selezionati saranno quindi idonei a ricevere le notifiche relative alla fatturazione di HubSpot.
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