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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Accedere a HubSpot

Ultimo aggiornamento: gennaio 30, 2024

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Esistono diversi modi per accedere a HubSpot: inserendo un indirizzo e-mail e una password, accedendo con Google, accedendo con Microsoft o utilizzando il single sign-on se si dispone di un account Enterprise. Se l'SSO è attivato, si verrà disconnessi da HubSpot dopo 24 ore di inattività.

Se state cercando la pagina di login di HubSpot:

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Prima di iniziare

Prima di iniziare, è necessario tenere presente quanto segue:

  • Solo i clienti HubSpot, gli utenti gratuiti o gli utenti in prova possono accedere a HubSpot. Se vi siete iscritti per ricevere un ebook o vi siete registrati per un webinar, ma non avete un account attivo, non potrete accedere.
  • Se si tenta di accedere e viene visualizzato il messaggio Non hai account , è possibile che l'account sia stato disattivato. Per saperne di più sugli account disattivati.
  • Se HubSpot non riconosce il vostro browser o dispositivo, vi verrà chiesto di confermare la vostra identità con un codice di verifica inviato via e-mail. Questo codice è diverso da quello che si riceve quando si accede con l' autenticazione a due fattori. Per saperne di più sulle conferme di accesso e sulla sicurezza dell'account.
  • Se avete dimenticato la password:

Risoluzione dei problemi di accesso

Se non riuscite ad accedere a HubSpot, provate a risolvere i seguenti problemi:
  • Verificare che il browser sia supportato da HubSpot.
  • Se avete più indirizzi e-mail, assicuratevi di utilizzare l'indirizzo e-mail associato al vostro account HubSpot.
  • Cancellare la cache e i cookie del browser e riprovare.
  • Controllare il sito status.hubspot.com per verificare la presenza di un problema di accesso noto. HubSpot continuerà ad aggiornare questa pagina con qualsiasi nuova informazione.
  • Provare ad accedere da un'altra rete, ad esempio una rete cellulare, per verificare se il problema è legato alla rete. Se si riesce ad accedere da un'altra rete, contattare il reparto IT o l'amministratore di rete per risolvere il problema di rete.
  • Abilitare i cookie di terze parti nelle impostazioni di Chrome:
    • In alto a destra del browser Chrome, fare clic sui tre punti verticali, quindi selezionare Impostazioni.
    • Nella sezione Privacy e sicurezza, fare clic su Cookie e altri dati del sito.
    • Assicurarsi che sia selezionato Consenti tutti i cookie.
    • Riprovate ad accedere a HubSpot.

Ulteriore guida al login

Se non riuscite ad effettuare il login dopo aver seguito i passaggi sopra descritti, inviate le vostre informazioni al team di assistenza HubSpot tramite il modulo sottostante.

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