管理您的 HubSpot 訂閱

檢視並管理您的 HubSpot 訂閱、帳單詳細資訊及帳戶限制。在「帳戶與帳單」頁面中，您可以查看目前的訂閱狀況、追蹤使用量（例如 HubSpot 點數和行銷聯絡人）、管理使用權限，以及更新訂閱功能（例如自動續訂或升級）。

例如，您可以查看有多少聯絡人計入您的行銷聯絡人層級、監控信用額度使用情況是否超過每月限額，或調整分配給使用者的席位數量。您也可以存取帳單文件（包括發票和合約），並開始或檢視試用方案。

請注意： 本文說明如何管理您已購買的 HubSpot 產品與服務之訂閱。若您想為購買您產品與服務的客戶建立發票、訂閱或付款連結，請進一步了解 HubSpot 營收工具。

檢視您的 HubSpot 訂閱與服務限制 

請注意：試用期間，部分功能可能會受到限制或無法使用。若您對特定功能的可用性有任何疑問，請洽詢負責管理您試用帳戶的客服代表。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
2. 在「概覽」分頁中，可查看訂閱的詳細資訊與使用限制。各訂閱項目的適用限制將顯示於該訂閱下方。 
3. 在「HubSpot 點數」區段中，可查看您當月已使用的HubSpot 點數佔總額的比例。點擊「新增點數」以購買更多點數，或點擊「管理使用狀況 」以檢視您的 HubSpot點數設定。
4. 在「行銷聯絡人」區段中，可查看您的行銷聯絡人層級，以及帳戶中設定為行銷聯絡人的聯絡人數量。點擊「檢視使用狀況與限制」以查看更多關於行銷聯絡人使用狀況的資訊，包括 您的限制額度，以及任何預定在未來某個日期轉為非行銷聯絡人的聯絡人。

5. 在「席位」區段中，可查看各訂閱層級中已分配的席位數量。點擊「管理席位與使用者」以檢視您的 使用者設定。

6. 在「我的 產品與附加元件」區段中，檢視您的 HubSpot 訂閱及任何附加元件。 

• • 適用於 Marketing Hub 訂閱方案，此處包含您的聯絡人上限及每月電子郵件發送上限。
  • 對於所有訂閱方案，此處包含訂閱方案中可用的席位數量，以及任何額外的席位加購項目。
  • 若要管理您的個別訂閱方案，請點選「管理訂閱」。 

管理個別 HubSpot 訂閱 

若要查看訂閱詳情並進行變更（例如升級或取消自動續訂）：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
2. 點擊「訂閱」分頁。
3. 在頁面頂端，可查看您目前的訂閱期限、下一次計費日期，以及與該訂閱綁定的付款方式。進一步了解計費與承諾條款。

• • 在「承諾條款」區段中，可查看您帳戶中各訂閱方案的現行條款、費用及計費頻率。若您的訂閱方案包含舊版折扣，請進一步了解舊版折扣。 

• • 在「自動續約條款」區段中，可查看訂閱續約的相關條款。進一步了解您的續約選項。

• • 若要升級訂閱方案，請點擊訂閱項目右側的「查看定價 」。
  • 若要關閉訂閱的自動續約功能，請點擊「取消自動續約」。 進一步了解如何降級或取消 HubSpot 訂閱。若您 未看到「取消自動續約」選項，請確認您擁有「帳單管理員」權限，或聯絡HubSpot 支援團隊。

檢視您的 HubSpot 訂閱合約

若要檢視或下載您現有的 HubSpot 訂閱合約： 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
2. 點擊「交易」分頁。
3. 在右上角，點擊「訂單」，然後 選擇「已開立」。 
4. 在訂單下方，點擊「檢視」以查看訂單詳細資訊。
5. 點擊「下載」以下載 該訂單。

常見問題

若對帳戶的帳單相關問題有疑問，應聯絡誰？ 

若您對 HubSpot 帳戶有具體的帳單相關問題，可透過電子郵件聯絡 HubSpot 帳單團隊：billing@hubspot.com。

進一步了解如何根據您的目標聯絡適當的 HubSpot 團隊。

為何我的訂閱顯示適用舊版折扣？ 

檢視您的帳單明細時，可能會發現部分訂閱套用舊版折扣。此情況發生於您在現行定價模式變更前購買訂閱時。請參閱 HubSpot 的定價頁面 以了解各訂閱層級的現行價格。 

如何開始試用 HubSpot 的任何工具？

若要開始試用任何 HubSpot 工具或軟體：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊「價格和功能」。
2. 在您想試用的訂閱方案下方，點擊「開始 14 天免費試用」。試用期將自動開始。

此外，您也可以點擊任何想試用的工具（例如「序列」），然後點擊「開始 14 天免費試用」。或者， 請聯絡您的客戶成功經理。 

試用期結束後會被收費嗎？

如果您目前正在試用 HubSpot 訂閱服務，試用期結束時系統不會自動向您收費。試用期結束後，您的 HubSpot 帳戶將恢復至先前的方案，且試用功能將不再可用。 

如何取消試用？

試用期將於 14 天後自動結束。試用期結束後，系統不會自動向您收費。若您提前結束試用，您的 HubSpot 帳戶將恢復至原先的方案，且您將無法再使用試用功能。 

其他資源

請參閱以下資源，以了解有關續訂、特定訂閱變更及帳單的更多詳細資訊。

續約與訂閱變更

請參閱以下資源，以進一步了解並管理您的 HubSpot 訂閱：

• 檢視您的 HubSpot 續約資訊
• 降級或取消 HubSpot 訂閱
• 了解特定功能的訂閱運作方式：
  • 了解信用額度
  • 了解行銷聯絡人
  • 了解使用權限

帳單與付款

請參閱以下資源，以取得關於帳戶付款或更新帳單詳細資訊的協助：

• 檢視、下載及支付您的 HubSpot 發票
• 更新 HubSpot 發票及收據上的公司資料
• 更新您的付款方式
• 更新您的帳戶聯絡人資訊