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管理您的HubSpot訂閱

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

行銷 Hub Starter, Professional, Enterprise
銷售 Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

在HubSpot的「帳戶與賬單」部分,您可以查看和管理您目前的訂閱和賬單詳情。 用戶必須在合約權限上有修改帳單和變更名稱,才能進行與帳單 相關的變更。

進一步了解如何檢視和下載發票和收據。 

帳戶概覽

若要查看您目前的訂閱和附加內容:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 在「產品與加載項」下,查看您目前訂閱和加載項的詳細資料,包括自動續訂日期、電子郵件和聯絡方式,以及付費使用者分配。
  • 若要查看訂閱的完整詳情,請按一下訂閱旁邊的管理訂閱。 這將帶你前往「訂閱」標籤,在那裡你可以管理個別訂閱

    billing-manage-subscription
  • 若要管理銷售中心服務中心 訂閱的付費座位,請按一下管理用戶和團隊。 進一步了解如何管理付費銷售中心服務中心的座位
  • 若要刪除其他未分配的付費座位,請按一下座位數旁邊的「刪除」。 進一步了解如何移除其他未分配的付費座位

管理個別訂閱

若要查看、升級或取消訂閱的詳細資料,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 按一下訂閱標籤。
  • 在頁面頂部,查看你目前的訂閱期間、下一個賬單日期以及附加到訂閱的付款方式。 
  • 若要查看訂閱的詳情,請按一下訂閱 右側的「 賬單詳情」。

請注意:如果你的訂閱包含傳統折扣,請查看我們的賬單常見問題以了解詳情。

  • 若要升級訂閱,請按一下訂閱右側的級。
  • 若要取消訂閱,請按一下訂閱下的取消。 進一步了解如何取消訂閱

subscription-actions

添加或更新付款方式

更新付款方式時,您可以編輯或刪除現有付款方式,或新增新的付款方式。

了解如何 更改發票和收據上的公司名稱

請注意:如果你的帳戶未設定為自動信用卡付款,請聯絡客戶成功經理,或了解如何進行一次性信用卡付款

新增付款方式

若要新增付款方式,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 點擊「付款方式」分頁。 
  • 點擊「新增付款方式」。
  • 在右側面板中輸入您的信用卡資訊。 若要允許管理員日後使用此付款方式,請選擇允許所有管理員使用此付款方式。 

    add-payment-method-details-sidebar
  • 按一下[新增]。

更新付款方式和帳單地址 

如果付款方式設為「共用」,擁有「修改帳單」權限的任何用戶都可以進行更改。 在某些情況下,用戶可能會新增信用卡並選擇不共享信用卡。 在這種情況下,只有該用戶才能變更卡片資訊,但其他管理員仍然可以檢視它。 

如要編輯現有付款方式,請按照以下步驟操作

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 按一下[ 付款方式 ]分頁。 
  • 點擊信用卡右側的「操作 」以進行變更或刪除付款方式。
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  • 請對信用卡資訊和/或帳單地址進行必要的編輯。
  • 如果你的帳戶包含多個產品,請選擇使用此付款方式應支付款項的產品 旁邊 的核取方塊。 
  • 按一下[ 更新]。 


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設定帳單聯絡人

帳單聯絡人將收到HubSpot帳單和續訂通知,包括所有訂閱的發票和收據。

若要設定帳單聯絡人,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 按一下[公司資訊]標籤。
  • 在「聯絡人」部分,在「帳單聯絡人」旁邊,使用下拉式選單選擇一個帳單聯絡人。
     billing-point-of-contact
  • 若要新增多個帳單聯絡人,請按一下+新增另一個,然後從下拉菜單中選擇一個用戶。

所選用戶將有資格接收與HubSpot賬單相關的通知。

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