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セグメント、CRMフィルター、またはワークフローでSalesforceフィールドを選択できません

更新日時 2025年10月1日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Salesforce のリード、コンタクト、アカウント、およびオポチュニティーオブジェクト上のフィールドは、HubSpot でオブジェクトをセグメント化するために使用できます。セグメント、CRMフィルター、またはワークフローでセグメンテーションに使用できるSalesforceフィールドが表示されない場合、次のいずれかの理由が考えられます。

  • カスタムSalesforceフィールドは手動でHubSpotにマッピングする必要があります:カスタムのリード、コンタクト、アカウント、商談の各フィールドはHubSpotに同期可能ですが、HubSpotのプロパティーには自動的にマッピングされません。HubSpotのプロパティーをSalesforceのフィールドにマッピングする方法をご覧ください。
  • SalesforceのアカウントフィールドはHubSpotの会社プロパティーと同期されます。SalesforceのアカウントフィールドはHubSpotの会社プロパティーと同期されますが、HubSpotのコンタクトや取引のプロパティー とは同期されません。フィルターで選択されたオブジェクトタイプが正しいことを確認します。
  • Salesforceの商談フィールドはHubSpotの取引プロパティーと同期されます:Salesforceの商談フィールドはHubSpotの取引プロパティーと同期されますが、HubSpotのコンタクトや企業のプロパティーとは同期されません。フィルターで選択されたオブジェクトタイプが正しいことを確認します。
  • SalesforceカスタムオブジェクトフィールドはHubSpotにマッピングできません。HubSpotにマッピングできるのは、Salesforceリード、取引先責任者、取引先、商談オブジェクトのフィールドのみです。ただし、カスタムオブジェクトを参照する Salesforce リードまたはコンタクトオブジェクトで数式フィールドが作成された場合は、それらのフィールドを HubSpot にマッピングして、カスタムオブジェクト情報を同期することができます。

ご注意ください:Salesforceキャンペーンのメンバーシップは、HubSpotコンタクトプロパティー のSalesforceキャンペーンIDを使用して追跡されます。コンタクトは、他の Salesforce キャンペーンフィールド(キャンペーンステータスなど)ではなく、このプロパティでセグメント化できます。

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