お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
セグメント、CRMフィルター、またはワークフローでSalesforceフィールドを選択できません
更新日時 2025年10月1日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Sales Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Content Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
Salesforce のリード、コンタクト、アカウント、およびオポチュニティーオブジェクト上のフィールドは、HubSpot でオブジェクトをセグメント化するために使用できます。セグメント、CRMフィルター、またはワークフローでセグメンテーションに使用できるSalesforceフィールドが表示されない場合、次のいずれかの理由が考えられます。
- カスタムSalesforceフィールドは手動でHubSpotにマッピングする必要があります:カスタムのリード、コンタクト、アカウント、商談の各フィールドはHubSpotに同期可能ですが、HubSpotのプロパティーには自動的にマッピングされません。HubSpotのプロパティーをSalesforceのフィールドにマッピングする方法をご覧ください。
- SalesforceのアカウントフィールドはHubSpotの会社プロパティーと同期されます。SalesforceのアカウントフィールドはHubSpotの会社プロパティーと同期されますが、HubSpotのコンタクトや取引のプロパティー とは同期されません。フィルターで選択されたオブジェクトタイプが正しいことを確認します。
- Salesforceの商談フィールドはHubSpotの取引プロパティーと同期されます:Salesforceの商談フィールドはHubSpotの取引プロパティーと同期されますが、HubSpotのコンタクトや企業のプロパティーとは同期されません。フィルターで選択されたオブジェクトタイプが正しいことを確認します。
- SalesforceカスタムオブジェクトフィールドはHubSpotにマッピングできません。HubSpotにマッピングできるのは、Salesforceリード、取引先責任者、取引先、商談オブジェクトのフィールドのみです。ただし、カスタムオブジェクトを参照する Salesforce リードまたはコンタクトオブジェクトで数式フィールドが作成された場合は、それらのフィールドを HubSpot にマッピングして、カスタムオブジェクト情報を同期することができます。
ご注意ください:Salesforceキャンペーンのメンバーシップは、HubSpotコンタクトプロパティー のSalesforceキャンペーンIDを使用して追跡されます。コンタクトは、他の Salesforce キャンペーンフィールド(キャンペーンステータスなど)ではなく、このプロパティでセグメント化できます。
Integrations
貴重なご意見をありがとうございました。
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。