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HubSpotは、マーケティング、営業、カスタマーサービスのためのツールと一元的なCRMデータベースが統合されたプラットフォームです。基本的な使い方については、以下のガイドを参照してください。

HubSpotの用語

HubSpotツールで使用される用語について説明しています。

アカウントの設定

アカウントの作成、チームメンバーの招待、アカウント設定のカスタマイズ方法について紹介しています。

CRMデータベースの管理

CRMレコードのインポート、プロパティーの設定、データの分類方法について紹介しています。

マーケティング施策

ランディングページやEメールの作成、キャンペーンの設定、マーケティングの効果分析方法について紹介しています。

営業活動

見込み客との信頼関係の構築、取引の成約、営業活動に関するレポート作成等に役立つHubSpotの活用方法を紹介しています。

カスタマーサポート

サポートチケット(問い合わせ)の管理、顧客が自分で問題を解決できるナレッジベースの構築、カスタマーサービスに関するレポート作成方法について紹介しています。

ウェブサイトの構築

ドメインのホスティング、ページの制作、ブログの構築方法などを紹介しています。

レポートによるパフォーマンスの把握

レポート機能、アナリティクス(分析)ツール、ダッシュボードを利用して、ビジネスの成果を分析できます。

HubSpotコミュニティー

HubSpotコミュニティーへご参加いただくと、HubSpotユーザーから寄せられた活用例や上級者によるアドバイスを閲覧できるほか、HubSpotの製品開発チームへフィードバックすることができます。

HubSpotアカデミー

HubSpotアカデミーのプロフェッサーによる簡単な動画レッスンや認定資格取得コースなど、ご自身のペースで進められる多種多様な学習リソースをご用意しています。