メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

パフォーマンスに関するレポート

更新日時 2021年 6月 25日

対象製品

すべての製品とプラン

HubSpotでは、マーケティング、セールス、サービスの活動についてのレポートをさまざまな方法で作成できます。レポートを作成するためにアカウントをセットアップする方法、HubSpotのレポートライブラリを使用する方法、カスタムレポートを作成する方法、レポートダッシュボードを作成する方法について説明します。多くのHubSpotツールには、ツール固有のアナリティクス(Eメールパフォーマンス、ワークフロー登録など)も含まれています。

HubSpotでパフォーマンスを測定する方法の概要を以下で説明します。各セクションでは、それぞれの作業の詳しい手順のリンクが表示されています。

開始する前に、アカウントにログインしていることを確認してください。HubSpotへのログインについて詳細をご覧ください。

ウェブサイトトラッキングと売上予測をセットアップする

多くのHubSpotレポートはすぐに利用できますが、一部のタイプのレポートではデータ収集を開始するためにセットアップまたはアクティベーションが必要です。ウェブサイトにHubSpot以外のページが含まれている場合は、これらのページのデータを収集するためトラッキングコードをインストールします。複数のドメインにウェブサイトがある場合は、クロスドメインサイトトラッキングをセットアップし、個別のアナリティクスビューを作成します。セールスチーム全体の収益を予測するため、パイプラインカテゴリとセールス収益目標を設定します。

標準レポートを使用する

HubSpotアカウントには、ビジネス成果の測定を開始するための標準レポートが含まれています。レポートライブラリを参照して、事前に用意されているレポートの中からニーズに対応したレポートを見つけるか、またはアナリティクスツールを使用して、ウェブサイト、セールスアクティビティ、サービスアクティビティなどに関する高度かつ詳細な測定指標を確認します。

カスタムレポートを作成する

ProfessionalサブスクリプションまたはEnterpriseサブスクリプションがある場合は、レポートツールを使用して、1つまたは複数のオブジェクトを対象としたカスタムレポートの作成、ファネルレポートの作成、アトリビューションのレポートの作成を行うことができます。高度なカスタム レポート ビルダーを使用すると、アカウントのデータソース(カスタムオブジェクトなど)を使用してレポートを作成できます。

ダッシュボードを作成して管理する

ダッシュボードを使用して、カスタムレポートと標準レポートをグループ化できます。アカウント内の異なるチーム向けに、各チームに必要な情報に基づいてダッシュボードを作成できます。例えば、ウェブパフォーマンスとEメールパフォーマンスのダッシュボードをマーケティングチーム向けに作成し、セールス プロダクティ ダッシュボードをセールスチーム向けに作成することができます。ダッシュボードに外部のコンテンツを埋め込み、HubSpot外部のデータを取り込むこともできます。

各ツールのパフォーマンスを測定する

HubSpotの多くのツールでは、全体的なアセットデータと個別のアセットデータを分析できます。例えばEメールツールでは、すべてのマーケティングEメールキャンペーンの統合測定指標と、個別Eメールの測定指標を確認できます。このタイプのレポートからは、全体的な影響と、個別アセットのパフォーマンスの両方を理解できます。