パフォーマンスに関するレポート

HubSpotでは、マーケティング、セールス、サービスの活動についてのレポートをさまざまな方法で作成できます。レポートを作成するためにアカウントをセットアップする方法、HubSpotのレポートライブラリーを使用する方法、カスタムレポートを作成する方法、レポートダッシュボードを作成する方法について説明します。多くのHubSpotツールには、ツール固有のアナリティクス（Eメールパフォーマンス、ワークフロー登録など）も含まれています。

HubSpotでパフォーマンスを測定する方法の概要を以下で説明します。各セクションでは、それぞれの作業の詳しい手順のリンクが表示されています。

開始する前に、アカウントにログインしていることを確認してください。HubSpotへのログインについて詳細をご覧ください。

ウェブサイトトラッキングと売上予測をセットアップする

多くのHubSpotレポートはすぐに利用できますが、一部のタイプのレポートではデータ収集を開始するためにセットアップまたはアクティベーションが必要です。ウェブサイトにHubSpot以外のページが含まれている場合は、これらのページのデータを収集するためトラッキングコードをインストールします。複数のドメインにウェブサイトがある場合は、クロスドメインサイトトラッキングをセットアップし、個別のアナリティクスビューを作成します。セールスチーム全体の収益を予測するため、パイプラインカテゴリーとセールス収益目標を設定します。

• HubSpotトラッキングコードをインストールする
• ソーストラッキングのセットアップ
• カスタム アナリティクス ビューを作成する（Marketing HubとCMS Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ）
• フォーキャストツールをセットアップする（Sales HubとService Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ）

標準レポートを使用する

HubSpotアカウントには、ビジネス成果の測定を開始するための標準レポートが含まれています。レポートライブラリーを参照して、事前に用意されているレポートの中からニーズに対応したレポートを見つけるか、またはアナリティクスツールを使用して、ウェブサイト、セールスアクティビティー、サービスアクティビティーなどに関する高度かつ詳細な測定指標を確認します。

• レポートライブラリーの事前に用意されているレポートを使用する
• セールス アナリティクス ツールでセールスレポートを作成する（Sales Hub ProfessionalおよびEnterprise）
• サービス アナリティクス ツールを使用してサービスレポートを作成する（Service Hub ProfessionalおよびEnterprise）
• トラフィック アナリティクス ツールを使用してサイトトラフィックを分析する（Marketing HubとCMS Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ）
• コンタクト分析ツールを使用してコンタクトを分析する（Marketing Hub ProfessionalおよびEnterprise）

カスタムレポートを作成する

レポートツールを使用して、単一または複数のオブジェクトに対するカスタムレポートの作成、ファネルレポートの作成、アトリビューションに関するレポートを作成します。高度なカスタム レポート ビルダーを使用すると、アカウントのデータソース（カスタムオブジェクトなど）を使用してレポートを作成できます。

• カスタムレポートの作成( Professionalと Enterpriseのみ )
• カスタムファネルレポートの作成(プロフェッショナルとエンタープライズのみ)
• アトリビューションレポートの作成(Marketing HubおよびCMS HubProfessionalとEnterpriseのみ )
• アカデミーレッスン：HubSpotでカスタムレポートを作成する

ダッシュボードを作成して管理する

ダッシュボードを使用して、カスタムレポートと標準レポートをグループ化できます。アカウント内の異なるチーム向けに、各チームに必要な情報に基づいてダッシュボードを作成できます。例えば、ウェブパフォーマンスとEメールパフォーマンスのダッシュボードをマーケティングチーム向けに作成し、セールス プロダクティ ダッシュボードをセールスチーム向けに作成することができます。ダッシュボードに外部のコンテンツを埋め込み、HubSpot外部のデータを取り込むこともできます。

• ダッシュボードを作成して管理する
• ダッシュボードをカスタマイズする
• ダッシュボードをエクスポートする
• 外部コンテンツをダッシュボードに埋め込む（ProfessionalおよびEnterpriseのみ）
• アカデミーレッスン：説得力のあるHubSpotダッシュボードをデザインする

各ツールのパフォーマンスを測定する

HubSpotの多くのツールでは、全体的なアセットデータと個別のアセットデータを分析できます。例えばEメールツールでは、すべてのマーケティングEメールキャンペーンの統合測定指標と、個別Eメールの測定指標を確認できます。このタイプのレポートからは、全体的な影響と、個別アセットのパフォーマンスの両方を理解できます。

• マーケティングEメールキャンペーンのパフォーマンスを分析する
• 顧客フィードバックの分析（Service HubProfessionalおよびEnterpriseのみ）
• フォーム送信データを分析する
• ソーシャルレポートを分析する(Marketing HubProfessionalとEnterpriseのみ )