Verslag over de prestaties

In HubSpot heeft u vele manieren om te rapporteren over uw marketing-, verkoop-, en service-inspanningen. Leer hoe u uw account kunt instellen voor succesvolle rapportage, HubSpot's rapportbibliotheek kunt gebruiken, aangepaste rapporten kunt maken en rapportdashboards kunt bouwen. Veel van HubSpot's tools bevatten ook toolspecifieke analytics, zoals e-mailprestaties en workflow-inschrijvingen. U kunt uw dashboards en rapporten delen via e-mail en Slack of ze exporteren vanuit HubSpot.

Hieronder vindt u een overzicht van de manieren waarop u uw prestaties in HubSpot kunt meten. Binnen elke sectie vindt u links naar gedetailleerde instructies voor elke taak.

Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij uw account voordat u aan de slag gaat. Meer informatie over Aanmelden bij HubSpot.

Standaardrapporten gebruiken

Alle HubSpot-accounts bevatten standaardrapporten om u te helpen aan de slag te gaan met het meten van het succes van uw bedrijf. Blader door de rapportbibliotheek om een vooraf gebouwd rapport te vinden dat aan uw behoeften voldoet. Afhankelijk van uw HubSpot-abonnement, kunt u ook gebruikmaken van analysehulpmiddelen om zowel hoge als diepgaande statistieken over uw website, verkoopactiviteiten, serviceactiviteiten en meer te bekijken. U kunt bijvoorbeeld standaardrapporten gebruiken om het aantal deals te berekenen dat is gecreëerd door websiteverkeer of het aantal conversies van nieuwe contacten uit advertenties. Rapporten kunnen worden gedeeld met uw gebruikers via e-mail of Slack, op terugkerende basis of als eenmalige actie.

• Gebruik kant-en-klare rapporten uit de rapportenbibliotheek
• Deel en exporteer uw rapporten
• Maak verkooprapporten met de verkoopanalysetool (Verkoophub Professional en Enterprise)
• Maak servicerapporten met de service-analysetool (Service Hub Professional en Onderneming)
• Analyseer het verkeer op uw website met de traffic analytics tool (Marketing Hub en CMS Hub Alleen Professional en Enterprise )
• Analyseer contacten met de contact analyse tool (Marketing Hub Professional en Enterprise)

Maak aangepaste rapporten

Gebruik de rapportagetool om aangepaste rapporten te maken voor afzonderlijke of meerdere objecten, trechterrapporten te maken en te rapporteren over attributie. Met de geavanceerde bouwer voor aangepaste rapporten kunt u rapporten maken met gegevensbronnen uit uw hele account, inclusief aangepaste objecten. U kunt bijvoorbeeld een aangepast rapport maken om het aantal klanten te berekenen dat is geabonneerd op de abonnementsniveaus van uw bedrijf.

• Aangepaste rapporten maken( alleen Professional en Enterprise )
• De bouwer van aangepaste rapporten begrijpen( Alleen Professional en Enterprise )
• Aangepaste trechterrapporten maken( Alleen Professional en Enterprise )
• Maak attributierapporten (Marketing hub en CMS Hub Alleen Professional en Enterprise )
• Academieles: bouwen van aangepaste rapporten in HubSpot

Dashboards maken en beheren

Gebruik dashboards om aangepaste en standaardrapporten te groeperen. Dashboards kunnen worden gemaakt voor verschillende teams in het account op basis van de informatie die ze nodig hebben. U kunt bijvoorbeeld web- en e-mailprestatiedashboards maken voor uw marketingteam, en verkoopproductiviteitsdashboards voor het verkoopteam. U kunt ook externe inhoud invoegen in een dashboard om gegevens van buiten HubSpot op te halen. Dashboards kunnen worden ingepland om op terugkerende basis naar uw gebruikers te sturen, of u kunt ze delen via e-mail of Slack.

• Creëer en beheer uw dashboards
• Pas uw dashboards aan
• Deel en uw dashboards exporteren
• Embed externe inhoud op een dashboard( alleen Professional en Enterprise )
• Academy les: Het ontwerpen van een overtuigend HubSpot Dashboards

Prestaties van individuele tools meten

Veel HubSpot tools stellen u in staat om algemene en individuele asset data te analyseren. Bijvoorbeeld, in de e-mailtool kunt u de gecombineerde statistieken van alle marketing e-mailcampagnes bekijken en ook statistieken voor individuele e-mails. Gebruik dit soort rapportages om inzicht te krijgen in zowel de impact op hoog niveau als hoe individuele middelen presteren.

• Analyseer de prestaties van uw marketing e-mailcampagnes
• Inzendingen van formulieren analyseren
• Analyseer uw feedback van klanten (Service-hub Alleen Professional en Enterprise )
• Analyseer sociale rapporten (Marketing Hub Alleen Professional en Enterprise )

Het opzetten van website tracking en verkoop prognoses

Hoewel veel HubSpot-rapporten kant-en-klaar zijn voor gebruik, vereisen sommige rapportagetypes installatie of activering om te beginnen met het verzamelen van gegevens. Als u niet-HubSpot pagina's op uw website heeft, installeer dan de tracking code om data van deze pagina's te verzamelen. Als u websites heeft op meerdere domeinen, stel dan cross-domain site tracking in en maak aparte analytics views aan. Om de omzet van uw verkoopteam te voorspellen, stelt u pijplijncategorieën en omzetdoelstellingen in.

• Installeer de HubSpot-trackingcode
• Bronnen tracering instellen
• Creëer aangepaste analytische views (Marketing Hub en CMS Hub Alleen Professional en Enterprise )
• De prognosetool instellen (Verkoophub en Service Hub alleen Professional en Enterprise )

Word lid van de HubSpot gemeenschap

Om met andere gebruikers in contact te komen en meer uit uw HubSpot tools te halen, wordt lid van de HubSpot Community. U kunt voorbeelden van collega's bekijken, tips en advies van experts krijgen, leren hoe u veelvoorkomende problemen kunt oplossen en feedback indienen bij het Productteam.

• Aan de slag met de HubSpot Gemeenschap
• Maak uw Community gebruikersaccount aan
• Stel jezelf voor op het Community welkomstforum
• Ontvang de laatste updates van de Community-nieuwsbrief