Verslag over prestaties
Laatst bijgewerkt: april 24, 2024
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Alle producten en plannen |
In HubSpot heb je veel manieren om te rapporteren over je marketing-, verkoop- en service-inspanningen. Leer hoe je je account kunt instellen voor succesvolle rapportage, de rapportbibliotheek van HubSpot kunt gebruiken, aangepaste rapporten kunt maken en rapportdashboards kunt bouwen. Veel van HubSpot's tools bevatten ook tool-specifieke analyses, zoals e-mailprestaties en workflow inschrijvingen. Je kunt je dashboards en rapporten delen via e-mail en Slack of ze exporteren vanuit HubSpot.
Hieronder vind je een overzicht van de manieren waarop je je prestaties in HubSpot kunt meten. Binnen elke sectie vind je links naar gedetailleerde instructies voor elke taak.
Voordat je aan de slag gaat, moet je ervoor zorgen dat je bent aangemeld bij je account. Meer informatie over inloggen bij HubSpot.
Standaardrapporten gebruiken
Alle HubSpot accounts bevatten standaardrapporten om je op weg te helpen met het meten van het succes van je bedrijf. Blader door de rapportbibliotheek om een kant-en-klaar rapport te vinden dat aan jouw behoeften voldoet. Afhankelijk van je HubSpot-abonnement kun je ook analysetools gebruiken om zowel statistieken op hoog niveau als diepgaande statistieken over je website, verkoopactiviteiten, serviceactiviteiten en meer te bekijken. Je kunt bijvoorbeeld standaardrapporten gebruiken om het aantal deals te berekenen dat is gemaakt door websiteverkeer of het aantal conversies van nieuwe contacten uit advertenties. Rapporten kunnen worden gedeeld met je gebruikers via e-mail of Slack, op terugkerende basis of eenmalig.
- Gebruik kant-en-klare rapporten uit de rapportenbibliotheek
- Deel en exporteer je rapporten
- Maak verkooprapporten met de tool voor verkoopanalyse(Sales Hub Professional en Enterprise)
- Maak servicerapporten met de serviceanalysetool (Service Hub Professional en Enterprise)
- Analyseer uw websiteverkeer met de tool voor verkeersanalyse (alleenMarketing Hub en Content Hub Professional en Enterprise )
- Analyseer contacten met de tool voor contactanalyse(Marketing Hub Professional en Enterprise)
Aangepaste rapporten maken
Gebruik de rapportagetool om aangepaste rapporten te maken voor afzonderlijke of meerdere objecten, trechterrapporten te maken en te rapporteren over attributie. Met de geavanceerde bouwer voor aangepaste rapporten kunt u rapporten maken met gegevensbronnen uit uw hele account, inclusief aangepaste objecten. Je kunt bijvoorbeeld een aangepast rapport maken om het aantal klanten te berekenen dat is geabonneerd op de abonnementsniveaus van je bedrijf.
- Aangepaste rapporten maken( alleenvoor Professional en Enterprise )
- De bouwer van aangepaste rapporten begrijpen (alleenProfessional en Enterprise )
- Aangepaste trechterrapporten maken (alleenProfessional en Enterprise )
- Rapporten voor attributie maken (alleenMarketing Hub en Content Hub Professional en Enterprise )
- Academy les: Aangepaste rapporten bouwen in HubSpot
Dashboards maken en beheren
Gebruik dashboards om aangepaste en standaardrapporten te groeperen. Dashboards kunnen worden gemaakt voor verschillende teams in het account op basis van de informatie die ze nodig hebben. Je kunt bijvoorbeeld web- en e-mailprestatiedashboards maken voor je marketingteam en verkoopproductiviteitsdashboards voor het verkoopteam. Je kunt ook externe inhoud opnemen in een dashboard om gegevens van buiten HubSpot op te halen. Dashboards kunnen worden ingepland om op terugkerende basis naar je gebruikers te sturen of je kunt ze delen via e-mail of Slack.
- Dashboards maken en beheren
- Pas je dashboards aan
- Deel en exporteer je dashboards
- Externe inhoud insluiten op een dashboard( alleenProfessional en Enterprise )
- Academy les: OvertuigendeHubSpot-dashboardsontwerpen
Prestaties van individuele tools meten
Met veel HubSpot tools kun je algemene en individuele activagegevens analyseren. In de e-mailtool kun je bijvoorbeeld de gecombineerde statistieken van alle marketing-e-mailcampagnes bekijken en ook de statistieken voor afzonderlijke e-mails. Gebruik dit soort rapportages om inzicht te krijgen in zowel de impact op hoog niveau als de prestaties van individuele middelen.
- De prestaties van uw marketinge-mailcampagnes analyseren
- Inzendingen op formulieren analyseren
- Analyseer uw klantenfeedback( alleenService Hub Professional en Enterprise )
- Analyseer sociale rapporten (alleenMarketing Hub Professional en Enterprise )
Website tracking en verkoopprognoses instellen
Hoewel veel HubSpot rapporten direct klaar zijn voor gebruik, moeten sommige rapportagetypes worden ingesteld of geactiveerd om te beginnen met het verzamelen van gegevens. Als je niet-HubSpot pagina's op je website hebt, installeer dan de trackingcode om gegevens van die pagina's te verzamelen. Als u websites op meerdere domeinen hebt, stelt u site-tracking voor meerdere domeinen in en maakt u afzonderlijke analyseweergaven. Om de inkomsten van je verkoopteam te voorspellen, stel je pijplijncategorieën en verkoopopbrengstdoelen in.
- Installeer de HubSpot trackingcode
- Bronnentracking instellen
- Maak aangepaste analyseweergaven( alleenMarketing Hub en Content Hub Professional en Enterprise )
- De prognosetool instellen (alleenSales Hub en Service Hub Professional en Enterprise )
Word lid van de HubSpot-gemeenschap
Om in contact te komen met andere gebruikers en meer uit je HubSpot tools te halen, kun je lid worden van de HubSpot Community. Je kunt voorbeelden zien van collega's, tips en advies krijgen van experts, leren hoe je veelvoorkomende problemen oplost en feedback indienen bij het Productteam.