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성과 보고

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

모든 제품 및 플랜

HubSpot에서는 마케팅, 영업 및 서비스 활동에 대해 보고할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 성공적인 보고를 위해 계정을 설정하고, HubSpot의 보고서 라이브러리를 사용하고, 사용자 지정 보고서를 만들고, 고객 여정을 매핑하고, 보고서 대시보드를 구축하는 방법에 대해 알아보세요. HubSpot의 많은 도구에는 이메일 성능 및 워크플로 등록과 같은 도구별 분석 기능도 포함되어 있습니다. 대시보드와 보고서를 이메일과 Slack을 통해 공유하거나 HubSpot에서 내보낼 수 있습니다.

다음은 HubSpot에서 성과를 측정할 수 있는 방법에 대한 개요입니다. 각 섹션에서 각 작업에 대한 자세한 지침에 대한 링크를 찾을 수 있습니다.

시작하기 전에 계정에 로그인했는지 확인하세요. HubSpot 로그인에 대해 자세히 알아보세요.

심층적인 동영상 교육을 보려면 HubSpot 아카데미에서 HubSpot 보고 인증 또는 사용자 지정 보고서 만들기를 확인하세요.

표준 보고서 사용

모든 HubSpot 계정에는 비즈니스의 성공 여부를 측정하는 데 도움이 되는 표준 보고서가 포함되어 있습니다. 보고서 라이브러리를 탐색하여 필요에 맞는 미리 작성된 보고서를 찾아보세요. HubSpot 구독에 따라 분석 도구를 사용하여 웹사이트, 판매 활동, 서비스 활동 등에 대한 높은 수준의 지표와 심층적인 지표를 모두 볼 수도 있습니다. 예를 들어, 표준 보고서를 사용하여 웹사이트 트래픽으로 생성된 거래 수 또는 광고를 통한 신규 연락처 전환 수를 계산할 수 있습니다. 보고서는 이메일이나 Slack을 통해 사용자에게 반복적으로 또는 일회성으로 공유할 수 있습니다.

사용자 지정 보고서 만들기

보고서 도구를 사용하여 단일 또는 여러 개체에 대한 사용자 지정 보고서를 작성하고, 퍼널 보고서를 만들고, 여정 분석을 통해 고객 상호 작용을 매핑하고, 어트리뷰션에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다. 고급 사용자 지정 보고서 빌더를 사용하면 사용자 지정 개체를 포함하여 계정 전반의 데이터 소스를 사용하여 보고서를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스의 구독 티어에 가입한 고객 수를 계산하는 사용자 지정 보고서를 만들 수 있습니다.

대시보드 생성 및 관리

대시보드를 사용하여 사용자 지정 보고서와 표준 보고서를 함께 그룹화할 수 있습니다. 대시보드는 필요한 정보에 따라 계정의 여러 팀에 대해 만들 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 팀을 위한 웹 및 이메일 실적 대시보드와 영업 팀을 위한 영업 생산성 대시보드를 만들 수 있습니다. 이러한 대시보드는 속성 또는 사용자 지정 속성을 사용하여 사용자 지정할 수 있습니다. 대시보드에 외부 콘텐츠를 임베드하여 HubSpot 외부에서 데이터를 가져올 수도 있습니다. 대시보드를 사용자에게 반복적으로 보내도록 예약하거나 이메일 또는 Slack을 통해 공유할 수 있습니다.

개별 도구의 성능 측정

많은 HubSpot 도구를 통해 전체 및 개별 자산 데이터를 분석할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 도구에서는 모든 마케팅 이메일 캠페인의 통합 지표를 볼 수 있으며 개별 이메일에 대한 지표도 볼 수 있습니다. 이러한 유형의 보고를 통해 전체적인 영향력과 개별 자산의 성과를 모두 파악할 수 있습니다.

웹사이트 추적 및 판매 예측 설정

대부분의 HubSpot 보고서는 즉시 사용할 수 있지만, 일부 유형의 보고서는 데이터 수집을 시작하려면 설정 또는 활성화가 필요합니다. 웹사이트에 HubSpot 이외의 페이지가 있는 경우 추적 코드를 설치하여 해당 페이지에서 데이터를 수집하세요. 여러 도메인에 걸쳐 웹사이트가 있는 경우 교차 도메인 사이트 추적을 설정하고 별도의 분석 보기를 만드세요. 영업팀 전체의 수익을 예측하려면 파이프라인 카테고리와 판매 수익 목표를 설정하세요.

HubSpot 커뮤니티 가입

다른 사용자들과 교류하고 HubSpot 도구를 최대한 활용하려면 HubSpot 커뮤니티에 가입하세요. 동료들의 사례를 보고, 전문가로부터 팁과 조언을 얻고, 일반적인 문제를 해결하는 방법을 배우고, 제품 팀에 피드백을 제출할 수 있습니다.

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