績效報告
上次更新時間: 六月 28, 2023
在HubSpot中,您可以透過多種方式報告您的市場推廣、銷售和服務工作。 了解如何設定帳戶以成功報告、使用HubSpot的報告庫、建立自訂報告以及建立報告控制臺。 HubSpot的許多工具還包含特定工具的分析,例如電子郵件性能和工作流程的註冊。 您可以透過電子郵件和Slack分享控制面板和報告,或從HubSpot匯出。
以下是您可以衡量您在HubSpot中的效果的方式概述。 在每個部分中,您會找到每項任務的詳細說明連結。
開始之前,請確認你已登入帳戶。 了解更多登錄HubSpot的信息。
使用標準報告
所有HubSpot帳戶都包含標準報告,協助你開始計量業務的成功。 瀏覽報告庫,找到符合您需求的預建報告。 根據您的HubSpot訂閱,您也可以使用分析工具來檢視關於網站、銷售活動、服務活動等的高水準和深度指標。 例如,您可以使用標準報告來計算網站流量所建立的交易數量或廣告的新聯絡人轉換數量。 報告可以透過電子郵件或Slack分享給用戶,可以是定期或一次性分享。
- 使用報告庫中預建的報告
- 分享和匯出報告
- 使用銷售分析工具( Sales Hub Professional和Enterprise )建立銷售報告
- 使用服務分析工具( Service Hub Professional和Enterprise )建立服務報告
- 使用流量分析工具分析您的網站流量(僅限Marketing Hub和CMS Hub Professional和Enterprise )
- 使用聯絡人分析工具(營銷中心 專 業版和企業版)分析聯絡人
建立自訂報告
使用報告工具為單個或多個物件建立自訂報告,建立漏鬥報告,以及歸因報告。 透過進階自訂報告生成器,您可以使用帳戶中的資料來源(包括自訂物件)建立報告。 例如,你可以建立自訂報告,以計算訂閱你公司訂閱會員等級的客戶數量。
- 建立自訂報告(僅限專 業和企業版)
- 了解自訂報告生成器(僅限專 業和企業版)
- 建立自訂渠道報告(僅限專 業和企業版)
- 建立歸因報告(僅限營銷中心和CMS中心 專 業和企業版)
- 學院課程:在HubSpot中建立自訂報告
建立及管理儀表板
使用控制臺將自訂和標準報告分組在一起。 根據帳戶中不同團隊所需的資訊,可以為他們建立控制面板。 例如,你可以為行銷團隊建立網頁和電子郵件績效管理中心,並為銷售團隊建立銷售效率管理中心。 您也可以在控制面板上嵌入外部內容,以從HubSpot外部提取數據。 您可以安排儀表板定期發送給您的用戶,也可以透過電子郵件或Slack分享。
- 建立和管理您的控制面板
- 自定義控制面板
- 分享和匯出您的控制面板
- 在控制面板上嵌入外部內容(僅限專 業和企業)
- 學院課程:設計引人注目的HubSpot控制面板
衡量單一工具的性能
許多HubSpot工具可讓您分析整體和個別資產資料。 例如,在電子郵件工具中,您可以查看所有市場推廣電子郵件活動的綜合指標,也可以查看個別電子郵件的指標。 使用此類報告來了解高級影響和個別資產的表現。
- 分析你的市場推廣電子郵件活動表現
- 分析表單提交
- 分析你的客戶意見(僅限服務中心 專 業和企業)
- 分析社交報告(僅限營銷中心 專 業和企業)
設定網站追蹤和銷售預測
雖然許多HubSpot報告都已準備就緒,但某些類型的報告需要設定或啟用才能開始收集資料。 如果你的網站上有非HubSpot網頁,請安裝追蹤代碼,從這些網頁收集資料。 如果您有多個網域都有網站,請設定跨網域網站追蹤並建立獨立的分析檢視。 若要預測銷售團隊的收入,請設定管道類別和銷售收入目標。
- 安裝HubSpot追蹤代碼
- 設定來源追蹤
- 建立自訂分析檢視(僅限營銷中心和CMS中心 專 業版和企業版)
- 設定預測工具(僅限銷售中心和服務中心 專 業和企業)
加入HubSpot社羣
若要與其他用戶聯絡並充分利用您的HubSpot工具,請加入HubSpot社羣。 你可以查看同事的例子,從專家獲得建議和建議,學習如何解決常見問題,並向產品團隊提交意見。