Raport na temat wydajności
Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 24, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany
|
HubSpot oferuje wiele sposobów raportowania działań marketingowych, sprzedażowych i usługowych. Dowiedz się, jak skonfigurować swoje konto do skutecznego raportowania, korzystać z biblioteki raportów HubSpot, tworzyć niestandardowe raporty i budować pulpity nawigacyjne raportów. Wiele narzędzi HubSpot obejmuje również analizy specyficzne dla narzędzia, takie jak wydajność poczty e-mail i rejestracje przepływu pracy. Możesz udostępniać swoje pulpity nawigacyjne i raporty za pośrednictwem poczty e-mail i Slack lub eksportować je z HubSpot.
Poniżej znajduje się przegląd sposobów mierzenia wydajności w HubSpot. W każdej sekcji znajdują się linki do szczegółowych instrukcji dotyczących każdego zadania.
Przed rozpoczęciem upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto. Dowiedz się więcej o logowaniu do HubSpot.
Korzystanie ze standardowych raportów
Wszystkie konta HubSpot zawierają standardowe raporty, które pomogą Ci zacząć mierzyć sukces Twojej firmy. Przejrzyj bibliotekę raportów, aby znaleźć gotowy raport, który odpowiada Twoim potrzebom. W zależności od posiadanej subskrypcji HubSpot, możesz również korzystać z narzędzi analitycznych, aby wyświetlać zarówno wysokopoziomowe, jak i szczegółowe dane dotyczące Twojej witryny internetowej, działań sprzedażowych, działań serwisowych i innych. Można na przykład użyć standardowych raportów do obliczenia liczby transakcji utworzonych przez ruch w witrynie lub liczby konwersji nowych kontaktów z reklam. Raporty można udostępniać użytkownikom za pośrednictwem poczty e-mail lub Slack, cyklicznie lub jednorazowo.
- Korzystanie z gotowych raportów z biblioteki raportów
- Udostępniaj i eksportuj swoje raporty
- Tworzenieraportów sprzedaży za pomocą narzędzia do analizy sprzedaży(Sales Hub Professional i Enterprise)
- Twórz raporty dotyczące usług za pomocą narzędzia do analizyusług(Service Hub Professional i Enterprise)
- Analizuj ruch w witrynie za pomocą narzędzia do analizy ruchu( tylko Marketing Hub i Content Hub Professional i Enterprise )
- Analizuj kontakty za pomocą narzędzia do analizy kontaktów( Marketing Hub Professional i Enterprise)
Tworzenie niestandardowych raportów
Narzędzie raportów umożliwia tworzenie niestandardowych raportów dla pojedynczych lub wielu obiektów, tworzenie raportów lejków i raportowanie atrybucji. Za pomocą zaawansowanego narzędzia do tworzenia raportów niestandardowych można tworzyć raporty przy użyciu źródeł danych z całego konta, w tym obiektów niestandardowych. Można na przykład utworzyć raport niestandardowy, aby obliczyć liczbę klientów, którzy subskrybują poziomy subskrypcji firmy.
- Tworzenie raportów niestandardowych (tylko wersjeProfessional i Enterprise )
- Zapoznanie się z kreatorem raportów nie standardowych( tylko wersje Professional i Enterprise )
- Tworzenieniestandardowych raportów lejka( tylko Professional i Enterprise )
- Tworzenie raportówatrybucji (tylkoMarketing Hub i Content Hub Professional i Enterprise )
- Lekcja Akademii: Tworzenie niestandardowych raportów w HubSpot
Tworzenie pulpitów nawigacyjnych i zarządzanie nimi
Pulpity nawigacyjne służą do grupowania niestandardowych i standardowych raportów. Pulpity nawigacyjne można tworzyć dla różnych zespołów na koncie w oparciu o potrzebne im informacje. Można na przykład utworzyć pulpity nawigacyjne dotyczące wydajności stron internetowych i wiadomości e-mail dla zespołu marketingowego oraz pulpity nawigacyjne dotyczące produktywności sprzedaży dla zespołu sprzedaży. Na pulpicie nawigacyjnym można również osadzać treści zewnętrzne, aby pobierać dane spoza HubSpot. Pulpity nawigacyjne można zaplanować tak, aby były wysyłane do użytkowników cyklicznie lub udostępniać je za pośrednictwem poczty e-mail lub Slack.
- Tworzenie pulpitów nawigacyjnych i zarządzanie nimi
- Dostosowywanie pulpitów nawigacyjnych
- Udostępnianie i eksportowanie pulpitów nawigacyjnych
- Osadzanie zewnętrznej zawartości na pulpicie nawigacyjnym( tylko w wersjiProfessional i Enterprise )
- Lekcja Akademii: Projektowanie atrakcyjnychpulpitównawigacyjnych HubSpot
Mierzenie wydajności poszczególnych narzędzi
Wiele narzędzi HubSpot umożliwia analizowanie ogólnych i indywidualnych danych dotyczących zasobów. Na przykład w narzędziu poczty e-mail można wyświetlić połączone wskaźniki wszystkich marketingowych kampanii e-mailowych, a także wyświetlić wskaźniki dla poszczególnych wiadomości e-mail. Skorzystaj z tego typu raportowania, aby zrozumieć zarówno wpływ na wysokim poziomie, jak i wydajność poszczególnych zasobów.
- Analizuj wydajność marketingowych kampanii e-mail
- Analizuj przesłane formularze
- Analizujopinie klientów( tylkoService Hub Professional i Enterprise )
- Analizujraporty społecznościowe( tylko Marketing Hub Professional i Enterprise )
Skonfiguruj śledzenie witryny i prognozy sprzedaży
Podczas gdy wiele raportów HubSpot jest gotowych do użycia po wyjęciu z pudełka, niektóre rodzaje raportów wymagają konfiguracji lub aktywacji, aby rozpocząć gromadzenie danych. Jeśli masz w swojej witrynie strony spoza HubSpot, zainstaluj kod śledzenia, aby zbierać dane z tych stron. Jeśli masz witryny w wielu domenach, skonfiguruj śledzenie witryn w różnych domenach i utwórz oddzielne widoki analityczne. Aby prognozować przychody całego zespołu sprzedaży, skonfiguruj kategorie pipeline i cele przychodów ze sprzedaży.
- Zainstaluj kod śledzenia HubSpot
- Skonfiguruj śledzenie źródeł
- Utwórz niestandardowe wid oki analityczne( tylko Marketing Hub i Content Hub Professional i Enterprise )
- Skonfigurujnarzędzie do prognozowania (tylkoSales Hub i Service Hub Professional i Enterprise )
Dołącz do społeczności HubSpot
Aby nawiązać kontakt z innymi użytkownikami i lepiej wykorzystać narzędzia HubSpot, dołącz do społeczności HubSpot. Możesz zobaczyć przykłady od innych użytkowników, uzyskać wskazówki i porady od ekspertów, dowiedzieć się, jak rozwiązywać typowe problemy i przesłać opinie do zespołu ds. produktów.