ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

รายงานผลการดำเนินงาน

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

ใน HubSpot คุณมีหลายวิธีในการรายงานเกี่ยวกับการตลาดการขายและการบริการของคุณ เรียนรู้วิธีตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อการรายงานที่ประสบความสำเร็จใช้ไลบรารีรายงานของ HubSpot สร้างรายงานที่กำหนดเองจับคู่เส้นทางลูกค้าและสร้างแดชบอร์ดรายงาน เครื่องมือจำนวนมากของ HubSpot ยังรวมถึงการวิเคราะห์เฉพาะเครื่องมือเช่นประสิทธิภาพอีเมลและการลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถแชร์แดชบอร์ดและรายงานของคุณผ่านทางอีเมลและ Slack หรือส่งออกจาก HubSpot

ด้านล่างนี้คือภาพรวมของวิธีที่คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของคุณใน HubSpot ภายในแต่ละส่วนคุณจะพบลิงก์ไปยังคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับแต่ละงาน

ก่อนเริ่มต้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ HubSpot

สำหรับการฝึกอบรมวิดีโอเชิงลึกโปรดดูการ รับรองการรายงานของ HubSpot หรือ การ สร้างรายงานที่กำหนดเองใน HubSpot Academy

ใช้รายงานมาตรฐาน

บัญชี HubSpot ทั้งหมดมีรายงานมาตรฐานเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นวัดความสำเร็จของธุรกิจของคุณ เรียกดูไลบรารีรายงานเพื่อค้นหารายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่เหมาะกับความต้องการของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูเมตริกทั้งในระดับสูงและเชิงลึกเกี่ยวกับเว็บไซต์กิจกรรมการขายกิจกรรมการบริการและอื่นๆได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้รายงานมาตรฐานเพื่อคำนวณจำนวนดีลที่สร้างขึ้นโดยการเข้าชมเว็บไซต์หรือจำนวน Conversion ของผู้ติดต่อใหม่จากโฆษณา รายงานสามารถแชร์ไปยังผู้ใช้ของคุณผ่านทางอีเมลหรือ Slack ไม่ว่าจะเป็นแบบที่เกิดซ้ำหรือแบบครั้งเดียว

สร้างรายงานที่กำหนดเอง

ใช้เครื่องมือรายงานเพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองสำหรับออบเจ็กต์เดียวหรือหลายออบเจ็กต์สร้างรายงานช่องทางทำแผนที่การโต้ตอบของลูกค้ากับการวิเคราะห์การเดินทางและรายงานการระบุแหล่งที่มา ด้วยเครื่องมือสร้างรายงานแบบกำหนดเองขั้นสูงคุณสามารถสร้างรายงานโดยใช้แหล่งข้อมูลจากทั่วทั้งบัญชีของคุณรวมถึงออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อคำนวณจำนวนลูกค้าที่สมัครสมาชิกระดับการสมัครสมาชิกของธุรกิจคุณได้ 

สร้างและจัดการแดชบอร์ด

ใช้แดชบอร์ดเพื่อจัดกลุ่มรายงานที่กำหนดเองและมาตรฐานเข้าด้วยกัน แดชบอร์ดสามารถสร้างขึ้นสำหรับทีมที่แตกต่างกันในบัญชีตามข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างแดชบอร์ดประสิทธิภาพเว็บและอีเมลสำหรับทีมการตลาดของคุณและแดชบอร์ดประสิทธิภาพการขายสำหรับทีมขาย ซึ่งสามารถปรับแต่งได้โดยใช้คุณสมบัติหรือที่พักที่กำหนดเอง นอกจากนี้คุณยังสามารถฝังเนื้อหาภายนอกบนแดชบอร์ดเพื่อดึงข้อมูลจากนอก HubSpot ได้อีกด้วย แดชบอร์ดสามารถกำหนดเวลาส่งให้ผู้ใช้ของคุณเป็นประจำหรือคุณสามารถแชร์ผ่านอีเมลหรือ Slack ก็ได้

วัดประสิทธิภาพของเครื่องมือแต่ละชิ้น

เครื่องมือ HubSpot จำนวนมากช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลสินทรัพย์โดยรวมและแต่ละรายการได้ ตัวอย่างเช่นในเครื่องมืออีเมลคุณสามารถดูตัวชี้วัดรวมของแคมเปญอีเมลการตลาดทั้งหมดและดูตัวชี้วัดสำหรับอีเมลแต่ละฉบับได้ ใช้การรายงานประเภทนี้เพื่อทำความเข้าใจทั้งผลกระทบระดับสูงและประสิทธิภาพของสินทรัพย์แต่ละรายการ

ตั้งค่าการติดตามเว็บไซต์และการคาดการณ์ยอดขาย

ในขณะที่รายงาน HubSpot จำนวนมากพร้อมที่จะใช้งานนอกกรอบแต่การรายงานบางประเภทจำเป็นต้องมีการตั้งค่าหรือการเปิดใช้งานเพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูล หากคุณมีหน้าเว็บที่ไม่ใช่ HubSpot บนเว็บไซต์ของคุณให้ติดตั้งโค้ดติดตามเพื่อรวบรวมข้อมูลจากหน้าเว็บเหล่านั้น หากคุณมีเว็บไซต์ในหลายโดเมนให้ตั้งค่าการติดตามไซต์ข้ามโดเมนและสร้างมุมมองการวิเคราะห์แยกต่างหาก หากต้องการคาดการณ์รายได้ทั่วทั้งทีมขายของคุณให้ตั้งค่าหมวดหมู่ท่อและเป้าหมายรายได้จากการขาย

เข้าร่วมชุมชน HubSpot

หากต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้รายอื่นและรับประโยชน์เพิ่มเติมจากเครื่องมือ HubSpot ของคุณให้เข้าร่วมชุมชน HubSpot คุณสามารถดูตัวอย่างจากเพื่อนรับเคล็ดลับและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปและส่งข้อเสนอแนะไปยังทีมผลิตภัณฑ์

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot