ตั้งค่าการติดตามไซต์ใน HubSpot
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
เมื่อคุณติดตั้งโค้ดติดตาม HubSpot แล้วคุณอาจต้องทำการตั้งค่าเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่า HubSpot รวบรวมการวิเคราะห์สำหรับโดเมนและโดเมนย่อยทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลบางส่วนนี้จะปรากฏในรายงานและเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ
นอกเหนือจากการตั้งค่าการติดตามไซต์ของคุณแล้วคุณควรกรองกิจกรรมบอทและการเข้าชมของคุณเองจากการวิเคราะห์ของคุณและปรับแต่งแบนเนอร์ความยินยอมของคุณและการตั้งค่า
หากต้องการอัพเดทวิธีที่โดเมนของคุณปรากฏต่อผู้ติดต่อของคุณในอีเมลการตลาดอีเมลการขายและอื่นๆโปรดดูวิธีตั้งค่าการสร้างแบรนด์ของบริษัทใน HubSpot
หากคุณต้องการแสดงเนื้อหา HubSpot บนโดเมนของคุณให้เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อโดเมนของคุณ
อัปเดตโดเมนบริษัทของคุณ
โดเมนบริษัทของคุณเป็นโดเมนหลักที่รวบรวมข้อมูลเพื่อตรวจจับหน้าเว็บไซต์ของคุณ
โปรดทราบ: หากเว็บไซต์ของคุณโฮสต์ทั้งหมดบน HubSpot โดเมนหลักในตัวจัดการโดเมนของคุณจะต้องตรงกับโดเมนเป้าหมายของคุณเพื่อให้การเข้าชมแสดงในแท็บแหล่งที่มาในเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ค่าเริ่มต้นของบัญชี
- ในแท็บทั่วไปให้ป้อนโดเมนของคุณในฟิลด์โดเมนของบริษัท นี่คือโดเมนที่ใช้ในเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ
- ที่ด้านล่างของหน้าจอให้คลิก บันทึก
หากคุณโฮสต์เว็บไซต์ภายนอก (เช่นโดเมนของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ HubSpot) โค้ดติดตาม HubSpot จะต้องฝังอยู่บนเว็บไซต์ภายนอกของคุณ หากไม่มีโค้ดติดตามบนหน้าเว็บของคุณการเข้าชมจะไม่ได้รับการลงทะเบียนจากหน้าเว็บเหล่านั้น เรียนรู้วิธีติดตั้งโค้ดติดตามบนเว็บไซต์ภายนอกของคุณ
โปรดทราบ: หากโดเมนของคุณเชื่อมต่อกับ HubSpot รหัสติดตามจะอยู่ในหน้าเว็บ HubSpot ทั้งหมดที่คุณสร้าง คุณไม่ควรติดตั้งโค้ดติดตามบนหน้าเว็บ HubSpot ของคุณ
เพิ่มโดเมนเว็บไซต์
หลังจากเพิ่มโค้ดติดตามลงในหน้าเว็บใดๆที่ไม่ได้โฮสต์กับ HubSpot แล้วคุณควรเพิ่มโดเมนไซต์ภายนอกลงในการตั้งค่ารายงานของคุณเพื่อรวมไว้ในการวิเคราะห์ HubSpot ของคุณ โดเมนเหล่านี้จะถูกรวบรวมเพื่อตรวจจับหน้าเว็บของคุณ
โปรดทราบ: คุณควรเพิ่มโดเมนสำหรับหน้าเว็บภายนอกที่มีฟอร์ม HubSpot แบบฝังเป็นโดเมนไซต์เพิ่มเติมภายในวันที่ 16 พฤษภาคม 2024 หลังจากนั้นการส่งแบบฟอร์มในหน้าเว็บภายนอกที่ยังไม่ได้เพิ่มจะถูกกรองไปยังการส่งสแปมของคุณ
วิธีเพิ่มโดเมนภายนอกและโดเมนย่อยใน HubSpot:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > รหัสติดตาม หากคุณมีบัญชีที่ใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot ให้คลิกรหัสติดตามในเมนูแถบด้านซ้าย
- คลิกแท็บการติดตามขั้นสูง
- คลิก + เพิ่มโดเมนที่ด้านล่างของตารางโดเมนเว็บไซต์เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มโดเมนใหม่ที่จะรวมเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณสำหรับการเข้าชมข้ามโดเมน
โปรดทราบ: การเข้าชมในอนาคตระหว่างโดเมนที่เพิ่มในการตั้งค่าการติดตามขั้นสูงของคุณจะถือเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณและจะไม่ปรากฏในรายงานแหล่งที่มาของคุณในฐานะผู้อ้างอิง
- ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนโดเมนจากนั้นคลิก เพิ่ม
- หากคุณเพิ่มโดเมนย่อย (เช่น www.hubspot.com, academy.hubspot.com) HubSpot จะติดตามโดเมนย่อยเฉพาะนั้น
- หากคุณเพิ่มโดเมนระดับบนสุด (เช่น hubspot.com) HubSpot จะติดตามโดเมนย่อยทั้งหมด (เช่น www.hubspot.com, academy.hubspot.com เป็นต้น) ภายใต้โดเมนระดับบนสุด
แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามการเข้าชมบนโดเมนใดก็ได้แต่คุณสามารถสร้างมุมมองการวิเคราะห์ที่กำหนดเองเพื่อแบ่งกลุ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้หากโดเมนนั้นเป็นโดเมนแบรนด์ในบัญชีเท่านั้น
โปรดทราบ: HubSpot จะรวบรวมข้อมูลโดเมนที่เพิ่มลงในการตั้งค่าโดเมนของเว็บไซต์แม้ว่าจะไม่ได้ติดตั้งโค้ดติดตามบนโดเมนเหล่านี้ก็ตาม HubSpot จะรวบรวมข้อมูลโดเมนเหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลสำหรับเครื่องมือ HubSpot อื่นๆเช่นข้อมูล SEO สำหรับรายงานประสิทธิภาพของหน้าเว็บ คุณสามารถใช้ไฟล์ robots.txt เพื่อบล็อกโปรแกรมรวบรวมข้อมูลทั้งหมดจาก HubSpot ซึ่งจะป้องกันไม่ให้โดเมนเหล่านี้ถูกรวบรวมข้อมูล
ติดตามโดเมนหลายโดเมนด้วยการเชื่อมโยงข้ามโดเมน
การเชื่อมโยงข้ามโดเมนช่วยให้ HubSpot สามารถรวมโปรไฟล์ผู้เข้าชมของบุคคลหนึ่งขณะที่พวกเขาเข้าชมหลายโดเมนของคุณ ด้วยการรวมโปรไฟล์ผู้เข้าชมคุณจะสามารถติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมระหว่างเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ขอแนะนำให้เพิ่มโดเมนรูทของคุณเพื่อติดตามโดเมนย่อยทั้งหมด ตัวอย่างเช่น hubspot.com
โปรดทราบ: เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมโยงข้ามโดเมน URL ใหม่ที่มีพารามิเตอร์ (__ hsfp, __ hssc และ __ hstc) จะถูกสร้างขึ้น ซึ่งอาจส่งผลต่องบประมาณ Google crawl ของคุณ
ตัวอย่างเช่นหากผู้เข้าชมมาถึงที่ yourwebsite.com ผ่านโซเชียลมีเดียพวกเขาจะไปที่ yournewbrand.com การเชื่อมโยงข้ามโดเมนช่วยให้ HubSpot สามารถจัดหมวดหมู่ทั้งสองเซสชั่นว่ามีแหล่งที่มาของโซเชียลอินทรีย์ หากไม่มีการเชื่อมโยงข้ามโดเมนการเข้าชม yournewbrand.com จะมีแหล่งที่มาของการเข้าชมโดยตรงเนื่องจากไม่สามารถเชื่อมโยงคุกกี้การเข้าชมเว็บไซต์ได้
การรวมโปรไฟล์ผู้เข้าชมสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อ:
- ผู้เข้าชมส่งแบบฟอร์มมากกว่าหนึ่งแบบฟอร์มที่มีที่อยู่อีเมลเดียวกันในหลายโดเมนที่คุณติดตั้งรหัสติดตาม HubSpot ไว้
- ผู้เข้าชมคลิกลิงก์ที่พาพวกเขาไประหว่างสองโดเมนที่แตกต่างกันซึ่งแต่ละโดเมนจะมีรหัสติดตาม HubSpot ของคุณติดตั้งอยู่ HubSpot แนบพารามิเตอร์ไปยังลิงก์ของคุณจากโดเมนหนึ่งไปยังอีกโดเมนหนึ่ง (__ hsfp, __ hssc และ __ hstc) เพื่อติดตามผู้เข้าชมขณะเดินทางระหว่างโดเมน คุณต้องเปิดใช้งานการติดตามลิงก์ข้ามโดเมนอัตโนมัติในการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อให้ใช้งานได้
โปรดทราบ: สิ่งนี้จำเป็นสำหรับการติดตามการเข้าชมระหว่างโดเมนที่ไม่ซ้ำกันเท่านั้น (เช่น thisdomain.com และ anotherdomain.com) ข้อกำหนดนี้เป็นผลมาจากข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวของคุกกี้ซึ่งคุกกี้ถูกตั้งค่าไว้ที่ระดับโดเมนและไม่สามารถดำเนินการจากโดเมนหนึ่งไปยังโดเมนถัดไปได้ การเข้าชมระหว่างโดเมนย่อย (เช่น www.hubspot.com ไปยัง blog.hubspot.com) จะถูกติดตามโดยอัตโนมัติโดยใช้คุกกี้ อย่างไรก็ตามหากตัวเลือกจำกัดคุกกี้ไปยังโดเมนย่อยถูกสลับไปข้างต้นจะไม่มีผลบังคับใช้
หากคุณมีบัญชี HubSpot หลายบัญชีและต้องการติดตามโดเมนย่อยแต่ละโดเมนในบัญชีแยกต่างหากโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot เพื่อช่วยอัปเดตการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
วิธีเปิดการเชื่อมโยงข้ามโดเมน:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > รหัสติดตาม หากคุณมีบัญชีที่ใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot ให้คลิกรหัสติดตามในเมนูแถบด้านซ้าย
- คลิกแท็บการติดตามขั้นสูง
- คลิกเพื่อเปิดสวิตช์การเชื่อมโยงข้ามโดเมนอัตโนมัติจากนั้นคลิก บันทึก
จำกัดการติดตามเฉพาะบางโดเมน
การจำกัดการติดตามโดเมนเฉพาะจะมีประโยชน์หากคุณมีโดเมนเว็บไซต์และโดเมนย่อยที่แตกต่างกันหลายโดเมนแต่ต้องการติดตามเพียงไม่กี่โดเมนใน HubSpot นอกจากนี้ยังมีประโยชน์หากรหัสติดตามของคุณถูกวางไว้บนเว็บไซต์ภายนอกที่คุณไม่ได้ใช้งานและคุณต้องการป้องกันไม่ให้การวิเคราะห์ของคุณเบี้ยว
หากต้องการจำกัดการติดตามเฉพาะโดเมนที่ระบุไว้:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > รหัสติดตาม หากคุณมีบัญชีที่ใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot ให้คลิกรหัสติดตามในเมนูแถบด้านซ้าย
- คลิกแท็บการติดตามขั้นสูง
- คลิกเพื่อเปิดสวิตช์จำกัดการติดตามไปยังโดเมนเหล่านี้
- หากคุณต้องการจำกัดการติดตามเฉพาะโดเมนย่อยที่ระบุเท่านั้นคุณควรจำกัดตำแหน่งของคุกกี้การติดตาม HubSpot ไปยังโดเมนย่อยที่ระบุไว้แทนโดเมนราก คลิกเพื่อเปิดสวิตช์จำกัดคุกกี้ไปยังโดเมนย่อย
- คลิก บันทึก
จำกัดคุกกี้ไว้ที่โดเมนย่อยบางโดเมน
การจำกัดคุกกี้ไปยังโดเมนย่อยที่เฉพาะเจาะจงทำให้ HubSpot สามารถตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละโดเมนย่อยได้ ตัวอย่างเช่นหากผู้เข้าชมมาถึงที่ yourwebsite.com พวกเขาจะไปที่ blog.yourwebsite.com การจำกัดคุกกี้ทำให้ HubSpot สามารถตั้งค่าคุกกี้ใหม่บน blog.yourwebsite.com ได้ เว็บไซต์ที่อ้างอิงจะเป็น blog.yourwebsite.com
เพื่อจำกัดการติดตามไปยังโดเมนย่อย:- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > รหัสติดตาม หากคุณมีบัญชีที่ใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot ให้คลิกรหัสติดตามในเมนูแถบด้านซ้าย
- คลิกแท็บการติดตามขั้นสูง
- คลิกเพื่อเปิดสวิตช์จำกัดคุกกี้ไปยังโดเมนย่อย
ใช้คุกกี้ที่ปลอดภัย
การใช้คุกกี้ที่ปลอดภัยช่วยให้ HubSpot สามารถตั้งค่าคุกกี้บนหน้าเว็บที่โหลดอย่างปลอดภัยผ่าน HTTPS เท่านั้น
วิธีใช้คุกกี้ที่ปลอดภัย:- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > รหัสติดตาม หากคุณมีบัญชีที่ใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่รหัสติดตาม
- คลิกแท็บการติดตามขั้นสูง
- คลิกเพื่อเปิดใช้คุกกี้ที่ปลอดภัยเท่านั้น
ยกเว้นการเข้าชมของคุณจากการวิเคราะห์ของคุณ
เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวคุณเองและทีมของคุณเพิ่มเสียงรบกวนในการวิเคราะห์ของคุณเรียนรู้วิธีแยกการเข้าชมออกจากการวิเคราะห์ไซต์ของคุณ