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HubSpotでサイトトラッキングを設定する

更新日時 2023年 8月 29日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

HubSpotトラッキングコードをインストールしたら、HubSpotがウェブサイト上のすべてのドメイン()とサブドメイン()のアナリティクスを収集できるように、追加の設定が必要な場合があります。このデータの一部はレポートや分析ツールに表示されます。

サイトトラッキングの設定とは別に、アナリティクスからボットのアクティビティーや自身のトラフィックをフィルタリング同意バナーとその設定をカスタマイズ

マーケティングEメールやセールスEメールなどでドメインがコンタクトに対してどのように表示されるかを調べるには、HubSpotで会社のブランディングを設定する方法をご確認ください。

HubSpotのコンテンツをドメイン上に表示したい場合は、ドメインを接続する方法をご覧ください .

会社ドメインを更新する

会社のドメインは、ウェブサイトのページを検出するためにクロールされる主要なドメインです。

注:ウェブサイト全体をHubSpotでホスティングしている場合、トラフィック アナリティクス ツールの[ソース]タブに訪問回数が表示されるようにするには、ドメインマネージャーのプライマリードメインがターゲットドメインと一致している必要があります。

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[アカウントの既定値]に移動します。
  • [全般]タブの[会社ドメイン]フィールドにドメインを入力します。これは、分析ツールで使用されるドメインです。
  • 画面の下部にある[保存]をクリックします。

お客様のサイトを外部でホスティングしている場合(つまり、お客様のドメインが HubSpotに接続されていない場合)、HubSpotのトラッキングコードを外部サイトに埋め込む必要があります。外部サイトの場合ページにトラッキングコードがないと、訪問回数が計測されません。トラッキングコードを外部サイトにインストールする方法をご覧ください。

ご注意:ドメインがHubSpotに接続されている場合、トラッキングコードは作成したすべてのHubSpotページに表示されます。したがって、HubSpotページにはトラッキングコードをインストールしないでください。

サイトドメインの追加

、HubSpotでホスティングしていないページにトラッキングコードを追加したら、レポート設定に外部サイトドメインを追加してHubSpotアナリティクスに含める必要があります。これらのドメインは、あなたのページを検出するためにクロールされます。

HubSpotに外部ドメインとサブドメインを追加するには:

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[トラッキングとアナリティクス]>[トラッキングコード]に移動します。HubSpotの無料ツールのアカウントをお持ちの場合は、左のサイドバーメニューで[トラッキングコード]をクリックします。
  • [高度なトラッキング]タブをクリックします。
  • 追加サイトドメインテーブルの下部にある+ ドメインの追加をクリックして、クロスドメイントラフィックのためにサイトの一部として含める新しいドメインを追加します。

account-settings-reports-tracking-code-advanced-tracking-additional-site-domains

ご注意:詳細トラッキング設定で追加されたドメイン間の将来のトラフィックは、お客様のウェブサイトの一部とみなされ、ソースレポートにはリファラルとして表示されません。

  • ダイアログボックスに対象とするドメインを入力し、[追加]をクリックします。
    • サブドメイン(www.hubspot.com、academy.hubspot.comなど)を追加すると、HubSpotはその特定のサブドメインをトラッキングします。
    • トップレベルドメイン(例:hubspot.com)を追加すると、HubSpotはトップレベルドメインの下にあるすべてのサブドメイン(例:www.hubspot.com、academy.hubspot.comなど)を追跡します。

これらの手順により、どのドメインのトラフィックも追跡できるようになりますが、カスタムアナリティクスビューを作成してウェブサイトのトラフィックをセグメント化できるのは、そのドメインがアカウント内のブランドドメインである場合のみです。

ご注意: HubSpotは、トラッキングコードがインストールされていないドメインであっても、サイトドメイン設定に追加されたドメインをクロールします。HubSpotはそういったドメインをクロールすることで、ページ パフォーマンス レポート用のSEOデータなど、他のHubSpotツールに役立つ情報を収集します。robots.txtファイルを使用して、HubSpotからすべてのクローラーをブロックすることで、これらのドメインがクロールされるのを防ぐことができます。

クロスドメインリンクを使用して複数のドメインをトラッキングする

クロスドメインリンクにより、HubSpotは複数のドメインを訪問した訪問者のプロファイルを統合することができます。訪問者プロファイルを統合することで、ウェブサイト間のトラフィックソースをより正確に追跡することができます。

例えば、訪問者がソーシャルメディアを通じてyourwebsite.comにアクセスし、その後yournewbrand.comに移動した場合、クロスドメインリンクにより、HubSpot は両方のセッションをOrganic socialをソースとするものとして分類することができます。クロスドメインリンクがなければ、yournewbrand.comへの訪問は、ウェブサイト訪問Cookieがリンクできないため、ダイレクトトラフィックのソースを持つことになります。

訪問者のプロファイルは、次の場合にマージされます。

  1. HubSpotトラッキングコードをインストールした複数のドメインで、訪問者が同じEメールで複数のフォームを送信しました。
  2. 1人の訪問者があるドメインのページ上でリンクをクリックし、そのリンク先が別のドメインでホスティングされていて、その両方のドメインにHubSpotトラッキングコードがインストールされている場合。HubSpotは、あるドメインから別のドメインへのリンクにパラメーターを付け(__hsfp、 __hssc、__hstc)、ドメイン間を移動する訪問者を追跡します。このように機能させるには、アカウントの設定で、自動クロスドメイン リンク トラッキングが有効になっている必要があります。

注:これは、異なるドメイン間のトラフィックを追跡するためにのみ必要です(例えば、thisdomain.com、anotherdomain.com)。この要件は、Cookieのプライバシー制限によるものです。Cookieはドメインレベルで設定され、ドメイン間を移動することはできません。サブドメイン間のトラフィック(例:www.hubspot.comからblog.hubspot.com)は、Cookieを使用して自動的に追跡されます。ただし、limit cookies to subdomainsオプションがonにトグルされている場合は、上記は適用されません。

複数のHubSpotアカウントをお持ちで、個々のサブドメインを別々のアカウントで追跡したい場合は、HubSpotサポートにコンタクトして、Cookie設定を更新してください。

クロスドメインリンクを有効にするには、次の手順に従います。

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[トラッキングとアナリティクス]>[トラッキングコード]に移動します。HubSpotの無料ツールのアカウントをお持ちの場合は、左のサイドバーメニューで[トラッキングコード]をクリックします。
  • [高度なトラッキング]タブをクリックします。
  • 自動クロスドメインリンクスイッチをクリックしてオンに切り替え、保存をクリックします。

 

トラッキングを特定のドメインに限定する

トラッキングを特定のドメインに限定することは、複数の異なるウェブサイトドメインやサブドメインを持っていて、HubSpotではそのうちのいくつかだけをトラッキングしたい場合に便利です。これは、トラッキングコードがあなたが運営していない外部サイトに設置され、アナリティクスが歪むのを防ぎたい場合にも便利です。

トラッキングをリストされたドメインのみに制限する:

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[トラッキングとアナリティクス]>[トラッキングコード]に移動します。HubSpotの無料ツールのアカウントをお持ちの場合は、左のサイドバーメニューで[トラッキングコード]をクリックします。
  • [高度なトラッキング]タブをクリックします。
  • [トラッキングをこれらのドメインに限定する]オプションでスイッチを[ON]に切り替えます。

limit-tracking-to-these-domains

  • 特定のサブドメインだけにトラッキングを制限したい場合は、HubSpotトラッキングCookieの配置をルートドメインではなく、該当するサブドメインに限定する必要もあります。その場合は、[サブドメインのCookieを制限]オプションでスイッチを[ON]に切り替えます。
  • [保存]をクリックします。

Cookieを特定のサブドメインに制限する

特定のサブドメインにCookieを制限することで、HubSpotはサブドメインごとに固有のCookieを設定できます。例えば、訪問者がyourwebsite.com、にアクセスし、blog.yourwebsite.comに移動した場合、Cookieを制限することで、HubSpotはblog.yourwebsite.comに新しいCookieを設定することができます。参照サイトはblog.yourwebsite.com。

トラッキングをサブドメインに限定する:
  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[トラッキングとアナリティクス]>[トラッキングコード]に移動します。HubSpotの無料ツールのアカウントをお持ちの場合は、左のサイドバーメニューで[トラッキングコード]をクリックします。
  • [高度なトラッキング]タブをクリックします。
  • [サブドメインのCookieを制限]オプションでスイッチを[ON]に切り替えます。

セキュリティーCookieの使用

セキュリティーCookieを使用することで、HubSpotはHTTPSを介して安全に読み込まれるページにのみCookieを設定することができます。 

セキュリティーCookieを使用する:
  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[トラッキングとアナリティクス]>[トラッキングコード]に移動します。HubSpotの無料ツールのアカウントをお持ちの場合は、左のサイドバーメニューで[トラッキングコード]に移動します。
  • [高度なトラッキング]タブをクリックします。
  • [セキュアなCookieのみを使用]オプションでスイッチを[ON]に切り替えます。

アナリティクスからトラフィックを除外する

自分自身やチームがアナリティクスにノイズを加えるのを防ぐために、サイトアナリティクスからトラフィックを除外する方法を学んでください

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