更新日時 2023年 4月 19日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
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［アカウントとご請求］設定で、HubSpot製品サブスクリプションとサービスの制限に関する情報を調べることができます。CRMの無料アカウントをお持ちの場合、［アカウントとご請求］から直接、アカウントをアップグレードまたは削除できます。
有料サブスクリプションによるアカウント
サブスクリプションおよびサービスの制限を確認するには、次のようにします。- HubSpotアカウントにて、右上に表示されるアカウント名をクリックし、［アカウントと請求］をクリックします。
- ［製品と追加オプション］で、現在のサブスクリプションと追加オプションを確認します。
- 適用される制限が各サブスクリプションの下に表示されます。Marketing Hubのサブスクリプションでは、コンタクトの上限と月間Eメール送信制限が含まれます。これは、各カレンダー月の始めにリセットされます。
- Marketing Hubのサブスクリプションにマーケティングコンタクトが含まれている場合、マーケティングコンタクトの制限を確認および管理する方法をご覧ください。
- 適用される制限が各サブスクリプションの下に表示されます。Marketing Hubのサブスクリプションでは、コンタクトの上限と月間Eメール送信制限が含まれます。これは、各カレンダー月の始めにリセットされます。
注：コンタクト数の上限に達すると、自答的に次のティアにアップグレードされ、次の請求サイクルで反映されます。アカウントからコンタクトを削除してコンタクト数を減らしても、契約が自動的にダウングレードされることはありません。コンタクトティアについてご不明な点がございましたら、アカウントマネージャーにお問い合わせください。
- サブスクリプションまたは追加オプションに対する請求の詳細を表示するには、対象の項目の横にある［サブスクリプションを管理］をクリックします。
- マーケティング、セールス、またはサービスツールをアップグレードするには、対象のサブスクリプション項目の横にある［アップグレード］ボタンをクリックします。
CRM無料アカウント
無料のCRMアカウントが利用できるのは、HubSpotのHubSpot製品・サービスカタログに記載されている無料ツールのみで、コンタクト数の上限は1,000,000です。CRM無料アカウントの［製品とサービス］ページから、アカウントをアップグレードまたは削除できます。
- HubSpotアカウントにて、右上に表示されるアカウント名をクリックし、［アカウントと請求］をクリックします。
- マーケティングツールをアップグレードするには、［Marketing Hub Starterにアップグレード］をクリックします。
- セールスツールをアップグレードするには、［Sales Hub Starterにアップグレード］をクリックします。
- サービスツールをアップグレードするには、［Service Hub Starterにアップグレード］をクリックします。
- アカウントとアカウントに関連付けられているすべての項目を削除するには、［アカウントを削除］をクリックします。アカウントのキャンセルについてご確認ください。
