Última actualización: noviembre 28, 2024
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Una vez que hayas instalado el código de seguimiento de HubSpot, debes hacer algunas configuraciones adicionales para garantizar que HubSpot recopila analíticas para todos los dominios y subdominios en tu sitio web. Algunos de estos datos se mostrarán en tus informes y herramientas de analíticas.
Además de configurar el seguimiento de tu sitio, también debes filtrar la actividad de los bots y tu propio tráfico de tus analíticas y personalizar tu banner de consentimiento y su configuración.
Si buscas actualizar cómo aparece tu dominio a tus contactos en correos electrónicos de marketing, los correos electrónicos de ventas y más, echa un vistazo a cómo configurar la marca de tu empresa en HubSpot.
Si quieres mostrar tu contenido de HubSpot en tu dominio, aprende a conectar tu dominio.
Actualizar el dominio de tu empresa
El dominio de tu empresa es el dominio principal rastreado para detectar las páginas de tu sitio web.
Nota: si tu sitio web está completamente alojado en HubSpot, el dominio principal del administrador de dominios debe coincidir con el dominio objetivo para que las visitas se muestren la pestaña Fuentes en la herramienta de analíticas de tráfico.
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Valores predeterminados de la cuenta.
- En la pestaña General, escribe tu dominio en el campo Dominio de la empresa. Este es el dominio utilizado en tus herramientas de analíticas.
- En la parte inferior de la pantalla, haz clic en Guardar.
Si alojas tu sitio de forma externa (es decir, tu dominio no está conectado a HubSpot), el código de seguimiento de HubSpot debe incrustarse en tu sitio externo. Sin el código de seguimiento en las páginas, las visitas de esas páginas no se registrarán. Descubre cómo instalar el código de seguimiento en tu sitio externo.
Nota: si tu dominio está conectado a HubSpot, el código de seguimiento estará en todas las páginas de HubSpot que crees. No deberías instalar el código de seguimiento en tus páginas de HubSpot.
Agregar dominios de sitio
Después de agregar el código de seguimiento a cualquier página que no esté alojada en HubSpot, debes agregar los dominios de sitios externos a la configuración de tus informes para incluirlos en tus analíticas de HubSpot. Estos dominios se rastrean para detectar tus páginas.
Nota: debes agregar dominios para páginas externas con formularios HubSpot incrustados como dominios de sitio adicionales antes del 16 de mayo de 2024. Después de lo cual, los envíos a los formularios en páginas externas que no se han agregado serán filtrados a tus envíos de spam.
Para agregar dominios y subdominios externos a HubSpot:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Seguimiento y analíticas > Código de seguimiento. Si tienes una cuenta con las herramientas gratuitas de HubSpot, haz clic en Código de seguimiento en el menú de la barra lateral izquierda.
- Haz clic en la pestaña Seguimiento avanzado.
- Haz clic en + Agregar dominio en la parte inferior de la tabla Dominios adicionales del sitio para agregar nuevos dominios que se incluirán como parte de tu sitio para el tráfico entre dominios.
Nota: el tráfico futuro entre dominios agregados en tu configuración avanzada de seguimiento se considerará parte de tu sitio web y no aparecerá en tu informe de fuentes como una referencia.
- En el cuadro de diálogo, ingresa un dominio, luego haz clic en Agregar.
- Si agregas un subdominio (por ejemplo, www.hubspot.com, academy.hubspot.com), HubSpot hará seguimiento a ese subdominio específico.
- Si agregas un dominio de nivel superior (por ejemplo, hubspot.com), HubSpot hace seguimiento de todos los subdominios (por ejemplo, www.hubspot.com, academy.hubspot.com, etc.) bajo el dominio de nivel superior.
Aunque estos pasos te permitirán hacer seguimiento del tráfico de cualquier dominio, solo podrás crear una vista de analísticas personalizada para segmentar el tráfico de tu sitio web si el dominio es un dominio de marca en la cuenta.
Nota: HubSpot rastreará los dominios que se agreguen a la configuración de dominios del sitio, aunque el código de seguimiento no esté instalado en estos dominios. HubSpot rastreará estos dominios para recopilar información para otras herramientas de HubSpot, como los datos de SEO para informes de rendimiento de la página. Puedes utilizar el archivo robots.txt para bloquear todos los rastreadores de HubSpot, lo que impedirá que estos dominios sean rastreados.
Hacer seguimiento a varios dominios con enlaces entre dominios
La vinculación entre dominios permite a HubSpot fusionar los perfiles de visitante de una persona cuando visitan tus múltiples dominios. Al combinar los perfiles de los visitantes, puedes hacer seguimiento más preciso de las fuentes de tráfico entre tus sitios web. Se recomienda agregar tu dominio raíz para realizar un seguimiento de todos los subdominios. Por ejemplo, hubspot.com.
Nota: cuando se habilite la vinculación entre dominios, se crearán nuevas URL con los parámetros (__hsfp, __hssc y __hstc). Esto puede afectar a tu presupuesto de rastreo de Google.
Por ejemplo, si un visitante llega a yourwebsite.com a través de las redes sociales, y luego navega a yournewbrand.com, la vinculación entre dominios le permite a HubSpot categorizar ambas sesiones como fuente de Redes sociales orgánicas. Sin enlaces entre dominios, la visita a tunuevamarca.com tendría una fuente de Tráfico directo porque las cookies de visita de sitio web no se pueden enlazar.
La combinación de perfiles de visitante puede tener lugar cuando:
- Un visitante envía más de un formulario con la misma dirección de correo electrónico a través de varios dominios en los cuales tienes instalado el código de seguimiento de HubSpot.
- Un visitante hace clic en un enlace que lo lleva entre dos dominios distintos, cada uno de los cuales tiene instalado el código de seguimiento de HubSpot. HubSpot adjunta parámetros a tus enlaces de un dominio a otro (__hsfp, __hssc, y __hstc) para hacer seguimiento de los visitantes cuando viajan entre dominios. Para que esto funcione, el seguimiento automático de enlaces entre dominios debe estar activado en la configuración de la cuenta.
Nota: esto solo es necesario para hacer seguimiento del tráfico entre dominios distintos (por ejemplo, estedominio.com y otrodominio.com). Este requisito es el resultado de una limitación de privacidad de las cookies, donde estas se establecen en el nivel de dominio y no se pueden traspasar de un dominio al siguiente. Se hace seguimiento al tráfico entre subdominios (por ejemplo, de www.hubspot.com a blog.hubspot.com) automáticamente utilizando cookies. Sin embargo, si la opción limitar cookies a subdominios está activada, lo anterior no se aplicará.
Si tienes varias cuentas de HubSpot y quieres hacer un seguimiento de subdominios individuales en cuentas separadas, ponte en contacto con Asistencia de HubSpot para que te asistan al actualizar tu configuración de cookies.
Para activar el enlace entre dominios:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Seguimiento y analíticas > Código de seguimiento. Si tienes una cuenta con las herramientas gratuitas de HubSpot, haz clic en Código de seguimiento en el menú de la barra lateral izquierda.
- Haz clic en la pestaña Seguimiento avanzado.
- Haz clic para activar el interruptor Enlace automático entre dominios y luego haz clic en Guardar.
Limitar el seguimiento a dominios específicos
- Si solo deseas limitar el seguimiento a subdominios específicos, también deberías limitar la ubicación de la cookie de seguimiento de HubSpot a tus subdominios listados en lugar del dominio raíz. Haz clic para activar el interruptor Limitar las cookies a subdominios.
- Haz clic en Guardar.
El uso de cookies seguras permite a HubSpot establecer cookies solo en las páginas que se cargan de forma segura a través de HTTPS.
Para usar cookies seguras:- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Seguimiento y analíticas > Código de seguimiento. Si tienes una cuenta con las herramientas gratuitas de HubSpot, en el menú de la barra lateral izquierda, navega a Código de seguimiento.
- Haz clic en la pestaña Seguimiento avanzado.
- Haz clic para activar el interruptor Usar cookies seguras solamente.
Excluir tu tráfico desde tus analíticas
Para evitar que tú y tu equipo agreguen ruido a tus analíticas, aprende cómo excluir el tráfico de las analíticas de tu sitio.
