HubSpot에서 사이트 추적 설정하기

HubSpot 추적 코드를 설치한 후에는 HubSpot이 웹사이트의 모든 도메인과 하위 도메인에 대한 분석 데이터를 수집할 수 있도록 추가 설정을 해야 할 수도 있습니다. 이러한 데이터 중 일부는 보고서 및 분석 도구에 표시됩니다.

사이트 추적 설정 외에도, 분석 데이터에서 봇 활동과 내부 트래픽을 필터링하고, 동의 배너 및 관련 설정을 사용자 지정해야 합니다.

마케팅 이메일, 영업 이메일 등에서 연락처에게 표시되는 도메인 정보를 업데이트하려면 HubSpot에서 회사 브랜딩을 설정하는 방법을 확인해 보세요.

도메인에 HubSpot 콘텐츠를 표시하려면 도메인 연결 방법을 알아보세요.

회사

도메인 업데이트

회사 도메인은 웹사이트 페이지를 감지하기 위해 크롤링되는 기본 도메인입니다.

참고: 웹사이트가 전적으로 HubSpot에서 호스팅되는경우 , 트래픽 분석 도구의 '소스' 탭에 방문 기록이 표시되려면 도메인 관리자의 기본 도메인이 대상 도메인과 일치해야 합니다.

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 계정 기본값으로 이동합니다.
3. '일반' 탭에서 '회사 도메인' 필드에 도메인을 입력하세요. 이 도메인은 분석 도구에서 사용됩니다.
4. 화면 하단에서 '저장'을 클릭합니다.

사이트를 외부에서 호스팅하는 경우(즉, 도메인이 HubSpot에 연결되어 있지 않은 경우), HubSpot 추적 코드를 외부 사이트에 삽입해야 합니다. 페이지에 추적 코드가 없으면 해당 페이지의 방문이 기록되지 않습니다. 외부 사이트에 추적 코드를 설치하는 방법을 알아보세요.

참고: 도메인이 HubSpot에 연결된 경우, 생성하는 모든 HubSpot 페이지에 추적 코드가 자동으로 포함됩니다. HubSpot 페이지에는 추적 코드를 설치하지 마십시오.

사이트 도메인 추가

HubSpot에서 호스팅되지 않는 페이지에 추적 코드를 추가한 후에는, 해당 외부 사이트 도메인을 보고서 설정에 추가하여 HubSpot 분석에 포함시켜야 합니다. 이러한 도메인은 페이지를 감지하기 위해 크롤링됩니다.

참고: HubSpot 양식이 삽입된 외부 페이지의 도메인은 2024년 5월 16일까지 추가 사이트 도메인으로 등록해야 합니다. 이후에는 등록되지 않은 외부 페이지의 양식 제출 내용이 스팸 제출로 분류됩니다.

HubSpot에 외부 도메인 및 하위 도메인을 추가하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서'추적 및 분석(Tracking & Analytics)'>'추적 코드(Tracking Code)'로 이동합니다. HubSpot 무료 도구를 사용하는 계정의 경우,왼쪽 사이드바 메뉴에서'추적 코드'를 클릭합니다.
3. '고급 추적'탭을 클릭합니다.
4. '추가 사이트 도메인' 테이블 하단의 '+ 도메인 추가'를클릭하여 도메인 간 트래픽을 위해 사이트의 일부로 포함될 새 도메인을 추가합니다.

참고: 고급 추적 설정에 추가된 도메인 간의향후 트래픽은 웹사이트의 일부로 간주되며, 소스 보고서에는 추천 트래픽으로 표시되지 않습니다.

5. 대화 상자에 도메인을 입력한 다음 '추가'를 클릭합니다.
   • 서브도메인(예: www.hubspot.com, academy.hubspot.com)을 추가하면 HubSpot은 해당 서브도메인을 추적합니다.
   • 최상위 도메인(예: hubspot.com)을 추가하는 경우, HubSpot은 해당 최상위 도메인 아래의 모든 하위 도메인(예: www.hubspot.com, academy.hubspot.com 등)을 추적합니다.
   • 도메인을 추가한 후, 스팸 제출 내역을 수동으로 검토하고 정상적인 제출 내역은 해제하십시오.

이 단계를 통해 모든 도메인의 트래픽을 추적할 수 있지만, 해당 도메인이 계정의 브랜드 도메인인 경우에만 웹사이트 트래픽을 세분화하기 위한 맞춤 분석 보기를 생성할 수 있습니다.

참고: HubSpot은 사이트 도메인 설정에 추가된 도메인에 대해, 해당 도메인에 추적 코드가 설치되어 있지 않더라도 크롤링을 수행합니다. HubSpot은 페이지 성능 보고서를 위한 SEO 데이터와 같은 다른 HubSpot 도구를 위한 정보를 수집하기 위해 이러한 도메인을 크롤링합니다. robots.txt 파일을 사용하여 HubSpot의 모든 크롤러를 차단하면 해당 도메인이 크롤링되는 것을 방지할 수 있습니다.

크로스 도메인 연동을

통한 다중 도메인 추적

크로스 도메인 연동을 사용하면 방문자가 여러 도메인을 방문할 때 HubSpot이 해당 방문자의 프로필을 통합할 수 있습니다. 방문자 프로필을 통합하면 웹사이트 간 트래픽 소스를 더 정확하게 추적할 수 있습니다. 모든 하위 도메인을 추적하려면 루트 도메인을 추가하는 것이 좋습니다. 예:hubspot.com.

참고: 크로스 도메인 링크가 활성화되면 매개변수가 포함된 새로운 URL (__hsfp, __hssc, __hstc)가 포함된 새로운 URL이 생성됩니다. 이는 Google 크롤링 예산에 영향을 줄 수 있습니다. 

예를 들어, 방문자가 소셜 미디어를 통해 yourwebsite.com에 접속한 후 yournewbrand.com으로 이동하는 경우, 도메인 간 연결을 활성화하면 HubSpot은 두 세션 모두를 '자연 검색( Organic social)' 트래픽 소스로 분류할 수 있습니다. 도메인 간 연결이 활성화되지 않은 경우, 웹사이트 방문 쿠키를 연결할 수 없기 때문에 yournewbrand.com 방문은 '직접 트래픽(Direct traffic )' 소스로 분류됩니다.

방문자 프로필 병합은 다음 경우에 발생합니다:

1. 방문자가 HubSpot 추적 코드가 설치된 여러 도메인에서 동일한 이메일 주소로 하나 이상의 양식을 제출하는 경우.
2. 방문자가 HubSpot 추적 코드가 설치된 두 개의 서로 다른 도메인 간을 이동하는 링크를 클릭하는 경우. HubSpot은 방문자가 도메인 간을 이동할 때 추적하기 위해 한 도메인에서 다른 도메인으로 연결되는 링크에 매개변수(__hsfp, __hssc, __hstc)를 추가합니다. 이 기능이 작동하려면 계정 설정에서 자동 도메인 간 링크 추적을 활성화해야 합니다.

참고: 이는 서로 다른 도메인(예: thisdomain.com과 anotherdomain.com) 간의 트래픽을 추적하는 경우에만 필요합니다. 이 요구 사항은 쿠키가 도메인 단위로 설정되어 한 도메인에서 다른 도메인으로 전달될 수 없는 쿠키의 기술적 한계로 인해 발생합니다. 서브도메인 간 트래픽(예: www.hubspot.com에서 blog.hubspot.com으로 이동) 은 쿠키를 사용하여 자동으로 추적됩니다. 단, '쿠키를 서브도메인으로 제한' 옵션이 활성화된 경우에는 위 내용이 적용되지 않습니다.

여러 HubSpot 계정을 보유하고 있으며 개별 서브도메인을 별도의 계정에서 추적하고자 하는 경우, HubSpot 지원팀에 문의하여 쿠키 설정을 업데이트해 주시기 바랍니다.

도메인 간 연결을 활성화하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '추적 및 분석(Tracking & Analytics ) ' > '추적 코드(Tracking Code)'로 이동합니다. HubSpot 무료 도구를 사용하는 계정의 경우, 왼쪽 사이드바 메뉴에서'추적 코드'를 클릭합니다 .
3. '고급 추적' 탭을 클릭합니다.
4. '자동 도메인 간 연결' 스위치를 켜고 '저장'을 클릭합니다 .

특정 도메인으로 추적 제한

여러 개의 서로 다른 웹사이트 도메인과 하위 도메인이 있지만 HubSpot에서 그중 일부만 추적하려는 경우,

추적을

특정

도메인으로 제한하는

것이 유용합니다. 또한, 운영하지 않는 외부 사이트에 추적 코드가 배치되어 있어 분석 데이터가 왜곡되는 것을 방지하려는 경우에도 유용합니다.

나열된 도메인으로만 추적을 제한하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서'추적 및 분석(Tracking & Analytics)' >'추적 코드(Tracking Code)'로 이동합니다. HubSpot 무료 도구를 사용하는 계정의 경우, 왼쪽 사이드바 메뉴에서'추적 코드'를클릭합니다.
3. '고급 추적'탭을 클릭합니다.
4. '추적을 다음 도메인으로 제한'스위치를 클릭하여 켭니다.

5. 추적을 특정 하위 도메인으로만 제한하려는 경우, HubSpot 추적 쿠키의 배치도 루트 도메인이 아닌 나열된 하위 도메인으로 제한해야 합니다. '쿠키를 하위 도메인으로 제한' 스위치를 클릭하여 켭니다.
6. '저장'을 클릭합니다.

쿠키를 특정 하위 도메인으로 제한 쿠키를 특정 하위 도메인으로 제한하면 HubSpot이 각 하위 도메인에 고유한 쿠키를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 방문자가 yourwebsite.com에 접속한 후 blog.yourwebsite.com으로 이동하는 경우 , 쿠키 제한을 설정하면 HubSpot이 blog.yourwebsite.com에 새로운 쿠키를 설정할 수 있습니다 . 이때 참조 사이트는 blog.yourwebsite.com이 됩니다 .

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '추적 및 분석(Tracking & Analytics)' > '추적 코드(Tracking Code)'로 이동합니다. HubSpot 무료 도구를 사용하는 계정이 있다면 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '추적 코드'를 클릭합니다.
3. '고급 추적' 탭을 클릭합니다.
4. '쿠키를 하위 도메인으로 제한'스위치를 클릭하여 켭니다.

보안 쿠키 사용

보안 쿠키를 사용하면 HubSpot이 HTTPS를 통해 안전하게 로드되는 페이지에만 쿠키를 설정할 수 있습니다.

하려면

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '추적 및 분석(Tracking & Analytics)' > '추적 코드(Tracking Code)'로 이동합니다. HubSpot 무료 도구를 사용하는 계정의 경우, 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '추적 코드(Tracking Code)'로 이동합니다.
3. '고급 추적' 탭을 클릭합니다.
4. '보안 쿠키만 사용' 스위치를 클릭하여 켭니다.

분석에서 트래픽 제외하기

본인과 팀이 분석 데이터에 불필요한 정보를 추가하지 않도록 하려면, 사이트 분석에서 트래픽을 제외하는 방법을 알아보세요.

스팸으로 표시된 양식 제출 도메인 추가하기

양식 제출이 '미등록 사이트 도메인' 유형의 스팸으로 표시되는 경우, 양식을 제출하는 도메인이 고급 추적 설정의 '추가 사이트 도메인'에 추가되어 있는지 확인하세요.

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '추적 및 분석' > '추적 코드'로 이동합니다. HubSpot 무료 도구를 사용하는 계정의 경우, 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '추적 코드'를 클릭합니다. 일부 계정에서는'웹사이트' >'도메인 및 URL' 아래에 사이트 도메인이 표시될 수 있습니다.
3. '고급 추적' 탭을 클릭하세요.
4. 스팸 제출 내역 중 하나를 열어 HubSpot이 감지한 정확한 도메인 ( 하위 도메인 포함)을 확인하십시오.
5. '추가 사이트 도메인' 테이블 하단의 '+ 도메인 추가'를 클릭하여 스팸 제출의 정확한 도메인을 추가합니다.

참고: Wix와 같은 일부 CMS 플랫폼에서는 임베드된 HubSpot 양식이 헬퍼 도메인이나 iframe 도메인을 통해 제출될 수 있으므로, 스팸 제출 내역에서 해당 헬퍼 도메인을 확인하여 추가 사이트 도메인으로 등록해야 할 수도 있습니다.