Conectar tu dominio a HubSpot

Conecta el dominio de tu sitio web a HubSpot para publicar tu contenido en un sitio web alojado en HubSpot o en tus páginas de destino, entradas de blog, artículos de la base de conocimientos y tu portal del cliente. 

Antes de comenzar

• Investiga sobre los tipos de contenido que puedes publicar en tu dominio según tu suscripción.
• Para conectar tu dominio, deberás actualizar tus registros de DNS. Asegúrate de tener los datos de inicio de sesión de tu proveedor de DNS y de tener acceso a los registros DNS. 
• Si estás transfiriendo un sitio web activo a HubSpot, revisa el proceso de verificación de dominio si deseas preconfigurar SSL para el dominio.  
• Un subdominio solo puede alojar páginas en una única ubicación. Si conectas un subdominio a HubSpot que actualmente aloja páginas externas, los enlaces a esas páginas externas se romperán. Para alojar páginas en varias ubicaciones, como HubSpot y WordPress, utiliza un subdominio independiente para cada proveedor. 
• Para conectar un subdominio a HubSpot (como www.hubspot.com), necesitarás actualizar los registros CNAME (nombre canónico). Para conectar un dominio raíz a HubSpot (como hubspot.com), tendrás que actualizar los registros A. 
• Todas las direcciones IP están en formato IPv4. Puedes convertirlas al formato IPv6 utilizando una herramienta en línea como la que aparece en esta página. 

Conectar un dominio nuevo

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Sitio web > Dominios y URL.
• Haz clic en Conectar un dominio. 
• Selecciona el tipo de dominio que quieres conectar:
  • Primario: el subdominio será el alojamiento predeterminado de los tipos de contenido seleccionados en HubSpot.
  • Secundario: el subdominio puede alojar contenido de HubSpot, pero no se establecerá como el predeterminado para tu contenido (solo disponible con Marketing Hub Pro y Enterprise, y CMS Hub Pro y Enterprise). Para conectar un dominio secundario, primero hay que conectar un dominio primario. 
  • Redireccionamiento: este subdominio no se puede utilizar para alojar contenido, sino que redirigirá automáticamente a otro dominio conectado a HubSpot.
  • Envío de correo: el subdominio agregará otra capa de autentificación a tus correos de HubSpot. En el siguiente enlace encontrarás más información sobre cómo conectar un dominio de correo electrónico.
• Si estás conectando un proxy inverso, haz clic para desactivar Conéctate con la red de entrega de contenido (CDN) incorporada de HubSpot. 
• Haz clic en Conectar.

• Selecciona la casilla de comprobación junto al tipo de contenido que alojarás en este dominio y luego haz clic en Siguiente.

Nota: El tipo de contenido correo electrónico se utiliza para la versión web, la imagen y las URL de la página de preferencias de suscripción de los correos electrónicos de marketing. Esto es independiente del dominio de envío de correo electrónico, que se utiliza para autentificar la Dirección de remitente para enviar correos electrónicos de marketing. En el siguiente enlace encontrarás más información sobre cómo conectar un dominio de envío de correo electrónico.

• Introduce tu dominio y luego haz clic en Siguiente. 

Nota: Si sale un mensaje de error indicando que tu dominio ya fue agregado por un cliente de HubSpot, verifica que no estés utilizando ese dominio en otra cuenta de HubSpot. Si no puedes acceder a la cuenta utilizando ese dominio o crees que se está utilizando el dominio en otra cuenta por error, comunícate con el servicio de asistencia de HubSpot.

• Configura los cuatro componentes de tu dominio:
  
  • Subdominio: el subdominio es la primera parte del nombre del dominio. Por ejemplo, en blog.misitioweb.com, blog es el subdominio. Deja este campo en blanco para conectar y alojar contenido en el dominio raíz.

• • Dominio de marca: el dominio de marca, también conocido simplemente como dominio, está entre el subdominio y el dominio de nivel superior. Por ejemplo, en blog.misitioweb.com, misitioweb es el dominio de marca. Si estás conectando un dominio por primera vez, este dominio se establecerá como el dominio de marca de tu cuenta. En el siguiente enlace encontrarás más información sobre los dominios de marca.
  • Dominio de nivel superior: este viene después del dominio de marca. Por ejemplo, en blog.misitioweb.com, .com es el dominio de nivel superior.
  • Idioma principal el idioma principal ayuda a los motores de búsqueda a comprender el idioma de tu contenido de página para el subdominio. En este enlace encontrarás más información sobre cómo administrar contenido en varios idiomas.

• En la parte inferior derecha, haz clic en Siguiente.
• Los redireccionamientos se configurarán automáticamente desde tu dominio raíz al subdominio que hayas introducido o desde el subdominio www a tu dominio raíz, dependiendo de si estás conectando un dominio raíz o un subdominio. Para editar estas redirecciones predeterminadas:

• • Haz clic en Editar redireccionamientos.

• • En el cuadro de diálogo, introduce el dominio que redirigirá a los visitantes a tu dominio conectado y luego haz clic en Guardar. 

Para siguiente paso del proceso, deberás iniciar sesión en tu proveedor de DNS para acceder a tus registros de DNS. Si no tienes acceso o no estás seguro de cómo hacerlo, ponte en contacto con tu equipo de TI o comunícate directamente con tu proveedor de DNS.

Si necesitas instrucciones detalladas sobre cómo editar los registros de DNS con los proveedores de DNS más comunes, revisa la guía de configuración de DNS. 

• Si utilizas GoDaddy, haz clic en Autorizar con GoDaddy. Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de GoDaddy. Esto permite que HubSpot acceda a tu cuenta de GoDaddy y actualice automáticamente el registro CNAME para el dominio.
• Si utilizas IONOS, haz clic en Autorizar con IONOS. Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de IONOS. Esto permite que HubSpot acceda a tu cuenta de IONOS y actualice automáticamente el registro CNAME para el dominio.
• Si utilizas Google Domains, haz clic en Visitar URL en la columna Acción. A continuación, se te pedirá que accedas a tu cuenta de Google Domains. Esto permite que HubSpot acceda a tu cuenta de Google Domains y actualice automáticamente el registro CNAME para el dominio.
• Si no estás usando GoDaddy, IONOS o Google Domains, o si prefieres hacer los cambios en la configuración de DNS manualmente, haz clic en No, lo configuraré manualmente. 
• Si actualmente no tienes acceso a tu proveedor de DNS, puedes configurar tu dominio más adelante. En la parte inferior izquierda, haz clic en Finalizar más tarde. Podrás reanudar la conexión de tu dominio a HubSpot más adelante. 
• Accede a tu proveedor de dominio y busca la configuración de tu registro de DNS. Si no puedes encontrar la configuración de DNS, consulta los pasos según el proveedor.
• Copia los valores de las columnas Host y Datos requeridos en HubSpot. En tu cuenta del proveedor de DNS, pega los valores en los campos correspondientes para registrar el subdominio que estás conectando. Una vez que hayas introducido los valores en el registro, haz clic en Verificar.

Nota: En el caso de algunos proveedores, como Network Solutions o GoDaddy, se agregarán automáticamente el dominio de marca y el dominio de nivel superior al final de los registros de DNS. Por ejemplo, si introduces {hsdomainkey}.tudominio.com, ese valor se convertirá en {hsdomainkey}.tudominio.com.tudominio.com, lo que causará un error de DNS. En vez de eso, copia el valor, pero elimina la parte .tudominio.com, y luego pégalo en el campo correspondiente de tu cuenta del proveedor de DNS.

• Después de actualizar tus registros de DNS, se verificarán en un plazo de 15 a 80 minutos. Puedes comprobar cuánto tiempo queda en la parte inferior de la página. Abandonar esta página no interferirá en el proceso de validación. 

• Si surge algún problema durante la verificación de los cambios de DNS, puedes revisar la descripción detallada de los errores que hayan ocurrido. Para revisar los detalles del error, pasa el cursor sobre el icono de alerta warning en la columna Datos actuales. 

Una vez conectados tus dominios, la SSL se activará automáticamente.  En general, esto tarda unos minutos, pero algunas veces puede tardar hasta cuatro horas. En estos dos artículos hay más información sobre seguridad SSL y protección de dominios y solución de errores en certificados SSL. 

HubSpot no proporciona certificados SSL para dominios que superen 64 caracteres. Este límite incluye el dominio secundario, dominio y dominio de nivel superior. Si tu dominio debe tener más de 64 caracteres, puedes activar SSL comprando un certificado SSL personalizado. Para hacerlo, comunícate con la persona encargada de tu cuenta en HubSpot, o contacta al servicio de asistencia de HubSpot para que te comuniquen con la persona adecuada.

Agregar nuevos tipos de contenido a dominios existentes

Una vez que hayas conectado un dominio, puedes modificar los tipos de contenido que se alojan ahí. 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Sitio web > Dominios y URL.
• Junto al dominio que deseas editar, haz clic en el menú desplegable Editar y selecciona Conectar dominio con más tipos de contenido.

• En el cuadro de diálogo, selecciona la casilla de verificación situada junto a cada tipo de contenido que quieras alojar en este dominio y luego haz clic en Guardar. Si un tipo de contenido ya tiene asignado un dominio principal, deberás cambiar el dominio principal.