Rapport om resultater
Sist oppdatert: juni 28, 2023
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
I HubSpot har du mange muligheter til å rapportere om markedsførings-, salgs- og servicearbeidet ditt. Lær hvordan du konfigurerer kontoen din slik at du kan rapportere, bruker HubSpots rapportbibliotek, oppretter egendefinerte rapporter og lager rapportoversikter. Mange av HubSpots verktøy inkluderer også verktøyspesifikk analyse, for eksempel e-postytelse og arbeidsflytregistreringer. Du kan dele oversikter og rapporter via e-post og Slack eller eksportere dem fra HubSpot.
Nedenfor finner du en oversikt over hvordan du kan måle resultatene dine i HubSpot. I hvert avsnitt finner du lenker til detaljerte instruksjoner for hver oppgave.
Før du begynner, må du sørge for at du er logget inn på kontoen din. Finn ut mer om hvordan du logger på HubSpot.
Bruk standardrapporter
Alle HubSpot-kontoer inkluderer standardrapporter som hjelper deg med å komme i gang med å måle virksomhetens suksess. Bla gjennom rapportbiblioteket for å finne en ferdig rapport som passer dine behov. Avhengig av hvilket HubSpot-abonnement du har, kan du også bruke analyseverktøy for å se både overordnede og detaljerte beregninger av nettstedet, salgsaktiviteter, serviceaktiviteter og mer. Du kan for eksempel bruke standardrapporter til å beregne antall avtaler som skapes av trafikk på nettstedet, eller antall nye kontaktkonverteringer fra annonser. Rapportene kan deles med brukerne via e-post eller Slack, enten regelmessig eller som en engangsforeteelse.
- Bruk forhåndsdefinerte rapporter fra rapportbiblioteket
- Del og eksporter rapportene dine
- Opprett salgsrapporter med salgsanalyseverktøyet(Sales Hub Professional og Enterprise).
- Opprett servicerapportermed serviceanalyseverktøyet(Service Hub Professional og Enterprise).
- Analyser trafikken på nettstedet med trafikk analyseverktøyet( kunMarketing Hub og CMS Hub Professional og Enterprise ).
- Analyser kontakter med kontakt analyseverktøyet(Marketing Hub Professional og Enterprise).
Opprett egendefinerte rapporter
Bruk rapportverktøyet til å lage egendefinerte rapporter for ett eller flere objekter, lage traktrapporter og rapportere om attribusjon. Med det avanserte verktøyet for egendefinerte rapporter kan du opprette rapporter ved hjelp av datakilder fra hele kontoen, inkludert egendefinerte objekter. Du kan for eksempel opprette en egendefinert rapport for å beregne antall kunder som abonnerer på virksomhetens abonnementsnivåer.
- Opprette e gendefinerte rapporter( kunProfessional og Enterprise )
- Forstå den egendefinerte rapportbyggeren( kun Professional og Enterprise )
- Opprett egendefinertetrakterapporter( kun Professional og Enterprise )
- Opprette attribusjonsrapporter(kun Marketing Hub og CMS Hub Professional og Enterprise )
- Academy-leksjon: Hvordan lage egendefinerte rapporter i HubSpot
Opprette og administrere dashbord
Bruk dashbord til å gruppere egendefinerte rapporter og standardrapporter. Dashboards kan opprettes for ulike team i kontoen basert på hvilken informasjon de trenger. Du kan for eksempel opprette dashbord for nett- og e-postytelse for markedsføringsteamet og dashbord for salgsproduktivitet for salgsteamet. Du kan også legge inn eksternt innhold i et dashboard for å hente inn data fra andre steder enn HubSpot. Oversikter kan planlegges sendt til brukerne dine med jevne mellomrom, eller du kan dele dem via e-post eller Slack.
- Opprett og administrer dashbordene dine
- Tilpass dashbordene dine
- Del og eksporter oversikter
- Bygge inneksternt innhold i et dashbord( kunProfessional og Enterprise )
- Academy-leksjon: Utforming av overbevisendeHubSpot-dashbord
Mål ytelsen til individuelle verktøy
Mange HubSpot-verktøy gjør det mulig å analysere overordnede og individuelle ressursdata. I e-postverktøyet kan du f.eks. se den samlede statistikken for alle e-postkampanjer, og du kan også se statistikken for hver enkelt e-post. Ved hjelp av denne typen rapportering kan du se både den overordnede effekten og hvordan de enkelte ressursene presterer.
- Analyser resultatene av e-postkampanjer for markedsføring
- Analyser innsending av skjemaer
- Analyser tilbakemeldinger fra kunder(kun Service Hub Professional og Enterprise )
- Analyser sosiale rapporter(kun Marketing Hub Professional og Enterprise )
Konfigurer sporing av nettsteder og salgsprognoser
Mange HubSpot-rapporter er klare til bruk, men noen typer rapportering krever oppsett eller aktivering før du kan begynne å samle inn data. Hvis du har sider på nettstedet ditt som ikke er fra HubSpot, må du installere sporingskoden for å samle inn data fra disse sidene. Hvis du har nettsteder på flere domener, må du konfigurere sporing på tvers av domener og opprette separate analysevisninger. Sett opp pipeline-kategorier og mål for salgsinntekter for å lage prognoser for salgsteamet.
- Installer HubSpot-sporingskoden
- Konfigurer sporing av kilder
- Opprett egendefinerte analyse visninger( kunMarketing Hub og CMS Hub Professional og Enterprise ).
- Konfigurerprognoseverktøyet( kunSales Hub og Service Hub Professional og Enterprise ).
Bli med i HubSpot-fellesskapet
Bli med i HubSpot Community for å få kontakt med andre brukere og få mer ut av HubSpot-verktøyene. Her kan du se eksempler fra andre brukere, få tips og råd fra eksperter, lære hvordan du feilsøker vanlige problemer og sende inn tilbakemeldinger til produktteamet.