Suorituskykyä koskeva kertomus
Päivitetty viimeksi: kesäkuuta 28, 2023
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset
|
HubSpotissa sinulla on monia tapoja raportoida markkinointi-, myynti- ja palvelutoiminnoista. Opi, miten määrität tilisi onnistunutta raportointia varten, miten käytät HubSpotin raporttikirjastoa, luot mukautettuja raportteja ja rakennat raporttien kojelautoja. Monet HubSpotin työkalut sisältävät myös työkalukohtaista analytiikkaa, kuten sähköpostien suorituskykyä ja työnkulkujen ilmoittautumisia. Voit jakaa kojelautoja ja raportteja sähköpostitse ja Slackin kautta tai viedä ne HubSpotista.
Alla on yleiskatsaus tapoihin, joilla voit mitata suorituskykyäsi HubSpotissa. Kunkin osion sisältä löydät linkit kunkin tehtävän yksityiskohtaisiin ohjeisiin.
Ennen kuin aloitat, varmista, että olet kirjautunut tilillesi. Lisätietoja kirjautuminen HubSpotiin.
Käytä vakioraportteja
Kaikki HubSpot-tilit sisältävät vakioraportteja, joiden avulla pääset alkuun liiketoimintasi menestyksen mittaamisessa. Selaa raporttikirjastoa löytääksesi tarpeisiisi sopivan valmiiksi rakennetun raportin. HubSpot-tilauksestasi riippuen voit myös käyttää analytiikkatyökaluja nähdäksesi sekä korkean tason että syvällisiä mittareita verkkosivustostasi, myyntitoiminnoistasi, palvelutoiminnoistasi ja muusta. Voit esimerkiksi laskea vakioraporttien avulla verkkosivuliikenteen perusteella syntyneiden kauppojen määrän tai mainoksista saatujen uusien yhteydenottojen konversioiden määrän. Raportit voidaan jakaa käyttäjillesi sähköpostitse tai Slackin kautta joko toistuvasti tai kertaluonteisesti.
- Käytä valmiita raportteja raporttikirjastosta
- Jaa ja vie raporttisi
- Luo myyntiraportteja myynnin analytiikkatyökalun avulla (Sales Hub Professional ja Enterprise)
- Luo palveluraportteja palveluanalyysityökalulla (Service Hub Professional ja Enterprise)
- Analysoi sivustosi liikennettä liikenneanalyysityökalulla (Markkinointikeskittymä ja CMS-keskus Vain Professional ja Enterprise )
- Analysoi yhteystietoja yhteyshenkilöiden analytiikkatyökalulla (Markkinointikeskittymä Professional ja Enterprise)
Luo mukautettuja raportteja
Raporttityökalun avulla voit luoda mukautettuja raportteja yksittäisille tai useille kohteille, luoda suppiloraportteja ja raportoida attribuutiota. Edistyneen mukautetun raportin rakentajan avulla voit luoda raportteja käyttäen tietolähteitä koko tilistäsi, mukaan lukien mukautetut kohteet. Voit esimerkiksi luoda mukautetun raportin, jolla voit laskea yrityksesi tilauskerroilla tilattujen asiakkaiden määrän.
- Mukautettujen raporttien luominen( VainProfessional ja Enterprise )
- Ymmärrä mukautetun raportin rakentajaa( VainProfessional ja Enterprise )
- Luo mukautettuja suppiloraportteja( VainProfessional ja Enterprise )
- Luo attribuutioraportteja (Markkinointikeskittymä ja CMS-keskus Vain Professional ja Enterprise )
- Akatemian oppitunti: Mukautettujen raporttien rakentaminen HubSpotissa
Kojelautojen luominen ja hallinta
Käytä kojelautoja ryhmitelläksesi mukautettuja ja vakioraportteja yhteen. Dashboardit voidaan luoda tilin eri tiimeille niiden tarvitsemien tietojen perusteella. Voit esimerkiksi luoda verkko- ja sähköpostisuorituskyvyn kojelautoja markkinointitiimille ja myynnin tuottavuuden kojelautoja myyntitiimille. Voit myös upottaa kojelautaan ulkoista sisältöä, jotta voit vetää tietoja HubSpotin ulkopuolelta. Dashboardit voidaan ajastaa lähettämään käyttäjille toistuvasti tai voit jakaa niitä sähköpostitse tai Slackin kautta.
- Kojelautojen luominen ja hallinta
- Mukauta kojelautojasi
- Jaa ja viedä koontitauluja
- Upota ulkoista sisältöä kojelautaan( VainProfessional ja Enterprise )
- Akatemian oppitunti: Vakuuttava HubSpot Dashboard -taulukon suunnittelus
Mittaa yksittäisten työkalujen suorituskykyä
Monien HubSpot-työkalujen avulla voit analysoida kokonais- ja yksittäisten hyödykkeiden tietoja. Esimerkiksi sähköpostityökalussa voit tarkastella kaikkien markkinointisähköpostikampanjoiden yhteenlaskettuja mittareita ja myös yksittäisten sähköpostien mittareita. Tällaisen raportoinnin avulla voit ymmärtää sekä korkean tason vaikutuksen että yksittäisten voimavarojen suorituskyvyn.
- Analysoi markkinointisähköpostikampanjoiden suorituskykyä
- Analysoi lomakkeiden lähetyksiä
- Analysoi asiakaspalautetta (Service Hub Vain Professional ja Enterprise )
- Analysoi sosiaalisia raportteja (Markkinointikeskittymä Vain Professional ja Enterprise )
Määritä verkkosivuston seuranta ja myyntiennusteet
Vaikka monet HubSpot-raportit ovat valmiita käytettäväksi heti, jotkin raportointityypit vaativat asetusten määrittämistä tai aktivointia tietojen keräämisen aloittamiseksi. Jos verkkosivustollasi on muita kuin HubSpot-sivuja, asenna seurantakoodi, jotta voit kerätä tietoja näiltä sivuilta. Jos sinulla on verkkosivustoja useilla eri verkkotunnuksilla, määritä verkkotunnusten välinen sivustoseuranta ja luo erilliset analyysinäkymät. Jos haluat ennustaa myyntitiimisi liikevaihtoa, määrittele myyntiputkiluokat ja myyntitulotavoitteet.
- Asenna HubSpot-seurantakoodi
- Määritä lähteiden seuranta
- Luo mukautettuja analyysinäkymiä (Marketing Hub ja CMS Hub Vain Professional ja Enterprise )
- Ennustetyökalun määr ittäminen (Myyntikeskittymä ja Palvelukeskittymä vain Professional ja Enterprise )
Liity HubSpot-yhteisöön
Liity HubSpot-yhteisöön, jos haluat keskustella muiden käyttäjien kanssa ja saada enemmän irti HubSpot-työkaluistasi. Voit nähdä esimerkkejä vertaisilta, saada vinkkejä ja neuvoja asiantuntijoilta, oppia ratkaisemaan yleisiä ongelmia ja lähettää palautetta tuotetiimille.