Analysoi markkinointisähköpostin suorituskykyä

Kun olet julkaissut ja lähettänyt markkinointisähköposteja, voit arvostelu ja analysoida sähköpostiviestien trendejä sähköpostin indeksisivulta. Voit myös analysoida yksittäisten lähetettyjen sähköpostiviestien toimitusmäärää ja vuorovaikutus.

Voit myös analysoida markkinointisähköposteja HubSpotin mobiilisovelluksessa tai luomalla markkinointisähköpostiraportteja mukautetun raportin luontityökalu.

Analysoi yksittäinen sähköposti

Voit analysoida yksittäisen sähköpostiviestin lähetystietoja, suorituskykyä ja vastaanottajia lähetyksen jälkeisellä sivulla. 

Analysoi sähköpostin lähetystiedot

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta lähetetyn tai julkaistun automaattisen sähköpostiviestin nimeä .
3. Napsauta sivun yläreunassa Näytä tiedot.

5. Näytä oikeassa paneelissa lähetystiedot, kuten tilaus, luontipäivämäärä ja alhaisen vuorovaikutus asetukset Tiedot-välilehdellä.
6. Voit tarkastella niihin liittyviä kampanjoita, yhteystietoja, segmenttejä ja työnkulkuja napsauttamalla Varat-välilehteä .
7. Jos haluat tarkastella tietoja tämän sähköpostin suorituskyvystä verrattuna tili oleviin samankaltaisiin sähköposteihin, napsauta Insights-välilehteä . Insights on käytettävissä tileillä, joilla on Marketing Hub Starter, Professional tai Enterprise tilaus. Lue lisää markkinointisähköpostien analysoinnista.

Analysoi sähköpostin suorituskykyä

Tilaus edellytetään

• Marketing Hub Starter-, Professional- tai tilaus vaaditaan, jotta voit tarkastella tietoja, peruutussyitä, sähköpostin katseluun käytettyä aikaa, vuorovaikutus ajan mittaan ja avauksia sähköpostiohjelmittain. 

• Marketing Hub Enterprise tilaus vaaditaan, jotta voit käyttää tulojen attribuutio ja konversio sähköpostin lähettämisestä tilauksen tekemiseen.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta lähetetyn tai julkaistun automaattisen sähköpostiviestin nimeä .
3. Jos sähköpostiviestejä on lähetetty useille segmenteille, napsauta sivun yläreunassa olevaa Segmentin nimi -pudotusvalikkoa ja valitse segmentti , jotta voit tarkastella vain kyseisen segmentin suorituskykyä. Poistetut segmentit eivät näy tässä valikossa. 
4. Automaattisten sähköpostiviestien osalta napsauta sivun yläosassa olevaa Työnkulku pudotusvalikkoa ja valitse työnkulku, jotta voit tarkastella vain kyseisen työnkulku suorituskykyä. 

 Voit analysoida sähköpostin suorituskykyä näiden raporttien avulla:

• Sähköpostin yhteenveto: Tekoälyn luoma yhteenveto sähköpostista, mukaan lukien vertailuarvojen suorituskykyvertailut ja suositukset. Lisätietoja sähköpostin yhteenvedon kanssa työskentelystä.

• Insights: tämän sähköpostin vertaileva suorituskyky verrattuna muihin tili oleviin sähköposteihin tai vertailuarvoihin.
• Avaussuhde: Sähköpostin avanneiden vastaanottajien prosenttiosuus sähköpostin vastaanottaneiden määrästä. Sähköpostin avaaminen lasketaan wkun sähköpostin kuvat latautuvat tai kun vastaanottaja napsauttaa sähköpostissa olevaa linkkiä.
• Napsautusprosentti: sähköpostin linkkiä klikanneiden vastaanottajien prosenttiosuus sähköpostin saaneiden määrästä.
• Napsautussuhde: sähköpostiviestin linkkiä klikanneiden vastaanottajien prosenttiosuus sähköpostiviestin avanneiden määrästä.
• Vastausprosentti: sähköpostiviestiin vastanneiden vastaanottajien prosenttiosuus sähköpostiviestiin vastanneiden määrästä.
• Toimitus: tiedot siitä, kuinka monelle yhteyshenkilölle sähköpostiviesti toimitettiin, sekä niistä, jotka peruivat tilauksen, hylkäsivät sen tai ilmoittivat sen roskapostiksi.
• Liikevaihdon attribuutio: kuinka suuri osa suljettu voitettu tuloista voidaan lukea tietyn markkinointisähköpostin ansioksi. Lisätietoja tulojen attribuutio.
• HTML-klikkauskartta: sähköpostinlinkkien visuaalinen erittely ja niiden klikkausten määrä. Voit vaihtaa työpöytä- ja mobiiliklikkausten välillä napsauttamalla raportti oikeassa yläkulmassa olevia työpöytä- ja mobiilipainikkeita .
  • Jokaisesta linkistä näkyy sen sijoitus sähköpostin linkkien joukossa sekä sen saama prosenttiosuus kaikista klikkauksista.
  • Samaan URL-osoitteeseen johtavat linkit ryhmitellään yhteen, vaikka niillä olisi eri UTM-parametrit.
  • Linkkejä, jotka ovat vain älykäs sisältö tai joita napsautetaan sähköpostin tekstiversiossa, ei esitetä.

• Eniten napsautetut linkit: sähköpostin kutakin linkkiä napsauttaneiden vastaanottajien määrä. Jos haluat tarkastella vain sähköpostin HTML- tai tekstiversion klikkauksia, napsauta raportti oikeassa yläkulmassa olevaa HTML- tai tekstiversiopainiketta .
  
• Parhaiten sitoutuneet yhteyshenkilöt: vastaanottajat , joilla oli eniten avauksia ja klikkauksia.
  • Voit vaihtaa avausten ja napsautusten välillä napsauttamalla raportti oikeassa yläkulmassa olevia Avaukset- ja Napsautukset-painikkeita .
  • Jos haluat luoda segmentin tärkeimmistä yhteyshenkilöistä, napsauta raportti oikeassa yläkulmassa olevaaverticalMenukolmen pystysuoran pisteen kuvaketta ja valitse Luo uusi segmentti tai Lisää olemassa olevaan segmenttiin.
• Peruutuksen syy: Jos olet ottanut peruutuskyselyt käyttöön, näyttää valitun syyn niiden vastaanottajien osalta, jotka peruivat sähköpostin tilauksen ja täyttivät kyselyn.
• Sähköpostin katseluun käytetty aika: kuinka kauan vastaanottajat lukivat sähköpostia sähköpostiohjelmassaan. Jotkin asiakkaat, kuten Gmail, eivät anna näitä tietoja. Sähköpostin avanneet yhteyshenkilöt jaetaan seuraaviin luokkiin:
  • Luettu: yhteystiedot, jotka katsoivat sähköpostia vähintään kahdeksan sekuntia.
  • Skimmattu: Yhteystiedot, jotka katsoivat sähköpostia kahdesta kahdeksaan sekuntia.
  • Vilkaistut: yhteystiedot, jotka katsoivat sähköpostia alle kaksi sekuntia.
• Vuorovaikutus yli ajan: sähköpostin avaukset, klikkaukset ja vastaukset yli ajan. Jos haluat muuttaa aikaväliä, napsauta raportti oikeassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa ja valitse aikaväli. Automaattisia tai palautekysely varten voit valita sen sijaan alku- ja loppupäivän.
  

• Avaukset sähköpostin mukaan asiakas: avaukset ja klikkaukset eriteltyinä sähköpostiohjelman ja laitetyypin mukaan. Voit vaihtaa avausten ja napsautusten välillä napsauttamalla raportti oikeassa yläkulmassa olevia Avaukset- ja Napsautukset-painikkeita . Sellaisten sähköpostiohjelmien tietojen, jotka eivät raportti laitetyyppiä, laitetyyppi on Muu.
• Konversio sähköpostin lähettämisestä tilauksen tekemiseen: Tilien osalta, jotka ovat yhdistäneet Shopifyn Data Sync -palveluun, tämä raportti näyttää asiakasmatka markkinointisähköpostin vastaanottamisesta verkkokaupankäynti tekemiseen. Lue lisää rivikohtaisten tuloraporttien luomisesta.

Analysoi sähköpostin vastaanottajat

Vastaanottajat-välilehdellä näet yksityiskohtaisen näkymän sähköpostisi toimitettavuus ja vuorovaikutus kuhunkin yhteystieto. Lue lisää vastaanottajatietojen analysoinnista.

Analysoi kokonaissuorituskykyä

Voit myös analysoida kaikkien HubSpotista lähetettyjen markkinointisähköpostiviestien suorituskykyä ja tunnistaminen keskeiset suuntaukset. 

Vertaile tiettyjen sähköpostiviestien suorituskykyä

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta sen sähköpostin nimeä , jota haluat vertailla.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa avattavaa Toiminnot-valikkoa ja valitse Vertaile. 
4. Vertailla sähköposteja tietyn ajanjakson aikana: 
   • Napsauta Date Range (Päivämääräalue ) -osiossa ensimmäistä päivämäärän valitsinta ja valitse yleinen aikaväli tai aloituspäivä. 
   • Jos et käytä yleistä aikaväliä, napsauta toista päivämääränvalitsinta ja valitse päättymispäivä. 
5. Napsauta Sähköposti-pudotusvalikkoa ja valitse lähetetty tai automaattinen sähköposti. 
6. Jos haluat vertailla muita sähköposteja, valitse Lisää sähköposti ja valitse sitten toinen sähköposti. Voit vertailla enintään 10 sähköpostia kerrallaan. 
7. Jos olet valinnut useamman kuin kaksi sähköpostia, voit poistaa sen vertailusta valitsemalla sähköpostin yläpuolella Poista sähköposti . 
8. Voit vienti vertailun:
   • Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Vienti ) -pudotusvalikkoa ja valitse Spreadsheet (Taulukko ) tai PDF.
   • Napsauta valintaikkunassa Tiedostomuoto ja valitse muoto.
   • Arvostelu sähköpostiosoite, johon vienti lähetetään, ja valitse sitten Vienti.  

Analysoi sähköpostin yleistä suorituskykyä koskevaa raportointia

1. Analysoida tiettyyn brändi liittyviä sähköposteja Brands Add-Onin avulla: 
   • Napsauta tili oikeassa yläkulmassa profiilikuvaasi.
   • Vie hiiren kursori Brändi kohd alle ja valitse brändi.  
2. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
3. Napsauta Analysoi-välilehteä . 
4. Käytä sivun yläosassa olevia pudotusvalikoita ja päivämääränvalitsimia sähköpostitietojen suodattamiseen:
   • Kampanja: sähköpostiin liittyvä kampanja . 
   • Tiimi: sähköpostille osoitettu tiimi . Tiedot sisältävät sähköpostit, joita ei ole määritetty millekään ryhmälle. 
   • Sähköpostin tyyppi: sähköpostin tyyppi, kuten automaattinen, blogi tai seuranta.
   • Päivämääräalue: ajanjakso, jolloin sähköpostiviestin vuorovaikutus tapahtui. Ajanjaksoja, jotka palauttavat liikaa tietoja, ei voi valita. 

5. Arvostelu sähköpostin suorituskykytietoja seuraavissa raporteissa: 

• • Vastaanottajien vuorovaikutus: tärkeimmät vuorovaikutus kuvaavat mittarit, mukaan lukien lähetettyjen sähköpostiviestien määrä, avaussuhde, napsautusprosentti, napsautussuhde ja vastausprosentti. Vuorovaikutus verrataan myös samoihin tietoihin edelliseltä ajanjaksolta. Lue lisää sähköpostin vuorovaikutus mittareista. 
  • Toimitus: toimitettujen sähköpostiviestien prosenttiosuus sekä peruutetut tilaukset, roskaposti-ilmoitukset ja palautukset. 
  • Suorituskyky laitetyypeittäin: avausten ja klikkausten kokonaismäärä eriteltynä työpöytä- ja mobiililaitteiden vuorovaikutus. Gmailin kaltaisten palveluntarjoajien avaukset ja napsautukset, jotka eivät anna laitetietoja, näkyvät kohdassa Muut. 
  • Suorituskyky ajan myötä: kahden eri mittarin vertailu valitun ajanjakson aikana. 
    • Napsauta raportti vasemmassa yläkulmassa kutakin pudotusvalikkoa ja valitse mittari. Jokainen mittari näkyy raportti. Napsauta switcher vaihda kuvaketta , jos haluat kääntää mittarien järjestyksen ja värin päinvastaiseksi. 
    • Napsauta raportti oikeassa yläkulmassa ensimmäistä pudotusvalikkoa ja valitse kaaviotyyppi. Tämä määrittää, miten tiedot näkyvät kaaviossa. Lisätietoja eri kaaviotyypeistä.
    • Napsauta raportti oikeassa yläkulmassa toista pudotusvalikkoa ja valitse taajuus, esimerkiksi viikoittain tai kuukausittain. Tämä määrittää, miten tiedot ryhmitellään kaaviossa. 

5. • Suorituskyvyn koontinäyttö: kaikki määritellyn ajanjakson aikana lähetetyt sähköpostit sekä keskeiset mittarit, kuten toimitettujen sähköpostiviestien osuus ja peruutettujen sähköpostiviestien osuus. 
6. Voit vienti sähköpostin suorituskykyraportit PDF-tiedostona valitsemalla oikeassa yläkulmassa Vienti kaavioita . Valitse valintaikkunassa Vienti.  

Tallenna sähköpostin suorituskykyraportit

1. Napsauta raportti oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pystysuoran pisteen kuvaketta ja valitse Tallenna raportti.
2. Muokkaa tarvittaessa raportti automaattisesti luotua nimeä ja kuvausta Raportti nimi ja Kuvaus -kentissä. 
3. Voit tallentaa raportti lisäämättä sitä koontinäyttö:
   • Valitse Lisää tämä raportti koontinäyttö -osiossa Älä lisää koontinäyttö ja valitse sitten Seuraava. 
   •  Valitse, kuka voi käyttää raportti, ja napsauta sitten Tallenna. Jos valitset Vain tietyt käyttäjät ja tiimit, valitse Seuraava ja valitse käyttäjät ennen Tallenna-painiketta. 
4. raportti tallentaminen olemassa olevaan koontinäyttö: 
   • Valitse Lisää tämä raportti koontinäyttö -osiossa Lisää olemassa olevaan koontinäyttö.
   • Napsauta pudotusvalikkoa ja valitse koontinäyttö ja napsauta sitten Tallenna & add. 
5. Voit tallentaa raportti uuteen koontinäyttö:
   
   • Valitse Lisää tämä raportti koontinäyttö -osiossa Lisää uuteen koontinäyttö ja napsauta sitten Seuraava.
   • Kirjoita uuden koontinäyttö nimi Koontinäyttö name -kenttään. 
   • Valitse, kuka voi käyttää raportti, ja napsauta sitten Tallenna & add. Jos valitset Vain tietyt käyttäjät ja tiimit, sinun on napsautettava Seuraava ja valittava käyttäjät ennen kuin napsautat Tallenna & add.