Zaloguj się do HubSpot

Istnieje wiele sposobów logowania się do HubSpot; wprowadź adres e-mail i hasło, zaloguj się za pomocą Google, zaloguj się za pomocą Microsoft lub użyj pojedynczego logowania, jeśli masz konto Enterprise. Jeśli SSO jest włączone, zostaniesz wylogowany z HubSpot po 24 godzinach bezczynności.

Zanim zaczniesz

Przed rozpoczęciem należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Tylko klienci HubSpot, użytkownicy bezpłatni lub użytkownicy wersji próbnej mogą zalogować się do HubSpot. Jeśli zarejestrowałeś się, aby otrzymać ebooka lub zarejestrować się na webinarium, ale nie masz aktywnego konta, nie będziesz mógł się zalogować.
• Jeśli próbujesz się zalogować i widzisz komunikat Nie masz kont , Twoje konto mogło zostać dezaktywowane. Dowiedz się więcej o dezaktywowanych kontach.
• Jeśli HubSpot nie rozpozna Twojej przeglądarki lub urządzenia, zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojej tożsamości za pomocą kodu weryfikacyjnego wysłanego pocztą elektroniczną. Jest to niezależne od kodu potwierdzenia otrzymywanego podczas logowania przy użyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego. Dowiedz się więcej o potwierdzeniach logowania i bezpieczeństwie konta.
• Jeśli zapomniałeś hasła:
  • Hasło można zresetować na stronie logowania.
  • Jeśli wiadomość e-mail z resetem hasła nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, dodaj hubspot.com do listy dozwolonych adresów e-mail.

Rozwiązywanie problemów z logowaniem

• Upewnij się, że Twoja przeglądarka jest obsługiwana przez HubSpot.
• Jeśli masz wiele adresów e-mail, upewnij się, że używasz adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem HubSpot.
• Wyczyśćpamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce i spróbuj ponownie.
• Sprawdź status.hubspot.com, aby sprawdzić, czy występuje znany problem z logowaniem. HubSpot będzie nadal aktualizować tę stronę o wszelkie nowe informacje.
• Spróbuj zalogować się z innej sieci, takiej jak sieć komórkowa, aby sprawdzić, czy problem jest związany z siecią. Jeśli możesz zalogować się z innej sieci, skontaktuj się z działem IT lub administratorem sieci, aby rozwiązać problem z siecią.
• Włącz pliki cookie innych firm w ustawieniach przeglądarki Chrome:
  • W prawym górnym rogu przeglądarki Chrome kliknij trzy pionowe kropki, a następnie wybierz Ustawienia.

• • W sekcji Prywatność i bezpieczeństwo kliknij Pliki cookie i inne dane witryn.
  • Upewnij się, że zaznaczona jest opcja Zezwalaj na wszystkie pliki cookie.

• • Spróbuj ponownie zalogować się do HubSpot.
    

Nie można pozostać zalogowanym

Jeśli korzystasz z metody logowania innej firmy, takiej jak Microsoft, plik cookie zostanie utracony po zamknięciu przeglądarki lub rozszerzenia Outlook i zostaniesz poproszony o ponowne zalogowanie.

Zamiast tego zaleca się zalogowanie przy użyciu adresu e-mail i hasła oraz skorzystanie z opcji Zapamiętaj mnie podczas logowania.

Dodatkowa pomoc dotycząca logowania

Jeśli nie możesz się zalogować po wykonaniu powyższych kroków, prześlij swoje dane do zespołu pomocy technicznej HubSpot za pośrednictwem poniższego formularza.