HubSpot Kennisbank

Je inactieve HubSpot account herstellen

Geschreven door HubSpot Support | Feb 17, 2021 10:26:50 PM

Als je probeert in te loggen en het bericht You have no accounts ziet, is je account mogelijk gedeactiveerd.

Gratis accounts worden gedeactiveerd na 120 dagen inactiviteit. Dit houdt ook in dat je niet inlogt en de HubSpot Sales-extensie niet gebruikt. Je hebt dan 90 dagen om het account weer te activeren voordat het wordt verwijderd en niet meer hersteld kan worden.

Na 90 dagen van inactiviteit stuurt HubSpot je een e-mail met een aanmeldlink om je account actief te houden. Als je HubSpot niet meer wilt gebruiken, kun je je gebruiker verwijderen.

Als je hulp nodig hebt met je gedeactiveerde account, klik dan hier om een informatieformulier in te dienen bij het HubSpot support team.