Meer informatie over uw HubSpot abonnement vanuit uw account. Bekijk de belangrijkste factureringswijzigingen, waaronder:
- Wanneer een bestelling is uitgegeven.
- Wanneer een factuur is uitgegeven.
- Wanneer een betaling is geïnitieerd en verwerkt of mislukt.
- Wanneer een creditnota is uitgegeven.
- Wanneer een restitutie is uitgegeven.
- Wanneer een automatische tier-upgrade van een marketingcontactpersoon heeft plaatsgevonden.
In de factuurgeschiedenis wordt weergegeven wanneer een bestelling is gemaakt, gefactureerd en betaald, evenals tussentijdse contractwijzigingen.
Factuurgeschiedenis bekijken
Uw factureringsgeschiedenis bekijken:
- Klik op het tabblad Factureringsgeschiedenis .
- Uw factureringsgeschiedenis wordt weergegeven.
Let op: de factureringsgeschiedenis bevat informatie van de afgelopen vier jaar. Je kunt oudere gebeurtenissen in de factureringsgeschiedenis bekijken op het tabblad Transacties.
- Gebruik de filters boven aan het scherm om de weergave te verfijnen.
- Klik op Bekijken naast een Gebeurtenis om de details van de gebeurtenis in een nieuw venster te bekijken.
- Klik op Downloaden om de gebeurtenis als PDF te downloaden.
Soorten gebeurtenissen
Bestellingen
Bestelling uitgegeven: bevestigt een bestelling en geeft de artikelen in de bestelling weer.
Facturen
Uitgegeven factuur: facturen die zijn uitgegeven voor de bestelling. Items kunnen worden opgesplitst in meer dan één factuur (bijv. platformkosten en onboarding kosten).
Betalingen
Elke fase van een betaling (geïnitieerd, verwerkt, mislukt) heeft zijn eigen gebeurtenis.
Geïnitieerd: betaling is geïnitieerd maar nog niet verwerkt.
Verwerkt: betaling is succesvol verwerkt.
Mislukt: betaling is mislukt.
Credits
Uitgegeven: uitgegeven credits zoals tussentijdse contractwijzigingen of vroegtijdige annuleringscredits. Admin gegenereerde credits worden niet weergegeven.
Restituties
Verwerkt: terugbetaling succesvol verwerkt.
Gebruik en limieten
Niveau-upgrade: een automatische niveau-upgrade voor marketingcontactpersonen heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over het beheren van uw HubSpot abonnement.