Gebruik conversatieverrijking voor e-mails

Je kunt contact- en verkoopgegevens verrijken met e-mailconversaties. Met behulp van AI worden e-mailgegevens automatisch verrijkt om uw bestaande gegevens te verbeteren, waardoor er minder gegevens handmatig hoeven te worden ingevoerd. Gespreksverrijking kan bijvoorbeeld detecteren wanneer een contactpersoon terugkeert naar kantoor na een out-of-office e-mail, wanneer hij zijn baan opzegt en automatisch nieuwe contactpersonen aanmaken die worden genoemd in e-mail threads, waardoor teams tijdig worden bereikt en op de hoogte blijven van belangrijke stakeholders.

Uw verrijkingsinstellingen beheren

Om Breeze Intelligence-verrijkingsinstellingen voor conversatiegegevens te configureren:

2. Klik in het linker zijbalkmenu in de sectie Gegevensbeheer op Gegevensverrijking.
3. Navigeer naar het tabblad Extra.
4. Configureer de verrijkingsinstellingen in de sectie Gespreksverrijking:
   • Email Contact Enrichment: verrijk contactprofielen automatisch door belangrijke informatie te extraheren uit e-mails die in de portal zijn gelogd, zoals functietitel, voornaam en achternaam.

   Let op: als Verrijking van e-mailcontacten is ingeschakeld, wordt de instelling voor het vullen van contactgegevens uit e-mails met HubSpot AI automatisch uitgeschakeld. Zolang deze instelling in publieke bèta is, zijn er geen HubSpot-credits voor nodig.

   
   
   • Nieuwe contact extractie: bepaal of nieuw genoemde contacten in e-mails nieuwe records moeten maken. Deze records worden verrijkt met relevante gegevens die in de e-mail zijn gevonden, zoals functietitel, voornaam, achternaam.

Meer informatie over het verrijken van contact- en bedrijfsgegevens.