HubSpot Kennisbank

Analyseer de aangepaste open rate van uw e-mails

Geschreven door HubSpot Support | Jun 23, 2022 7:40:17 AM

Als gevolg van de privacywijzigingen in iOS 15 van Apple weerspiegelen de traditionele open rates voor uw e-mails mogelijk niet hoeveel van uw ontvangers uw marketinge-mail daadwerkelijk hebben geopend.

Om een betere schatting te krijgen van het percentage geopende e-mails dat op betrouwbare wijze door een van uw ontvangers is geopend, kunt u het aangepaste openpercentage van elke e-mail analyseren. Het aangepaste openpercentage kan niet worden gebruikt als filter in lijsten.

Deze functie is alleen beschikbaar in portals waar bot filtering is ingeschakeld.

Hoe aangepaste open rate werkt

HubSpot berekent een aangepast openpercentage voor een e-mail op basis van de volgende formule:

Adjusted open rate = Unieke betrouwbare opens / (Unieke afgeleverde - Unieke onbetrouwbare opens)

  • Betrouwbare opens: het aantal keren dat uw e-mail werd geopend door een ontvanger op een niet-Apple apparaat.
  • Onbetrouwbare opens: het aantal keren dat HubSpot vermoedt dat uw e-mail werd geopend door een ontvanger met mail privacy bescherming ingesteld op aan (bijv. Apple-apparaat). Dit kan worden toegeschreven aan de daadwerkelijke ontvanger die uw e-mail opent, of een bot.
  • Uniek afgeleverd: het totale aantal unieke afleveringen van je e-mail.

Let op: aangezien het niet mogelijk is om onbetrouwbare opens toe te schrijven aan een bot of een daadwerkelijke ontvanger, is de aangepaste open rate een schatting.

De aangepaste open rate voor een verzonden e-mail bekijken

Om de aangepaste open rate voor een van uw e-mails te analyseren:

  • Klik op de naam van een e-mail die u hebt verzonden.
  • Klik op het tabblad Prestaties , in het gedeelte Open rate op Aangepaste open rate berekenen.
  • Bekijk in het rechterpaneel het aangepaste openpercentage, samen met de unieke en totale aangepaste opens voor uw e-mail.