Lists

Maak en gebruik lijsten

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Met de lijstentool in HubSpot kunt u een lijst van contactpersonen of bedrijven maken op basis van de waarden van eigendommen en andere kenmerken, inclusief activiteiten.

Andere HubSpot-tools vertrouwen op lijsten om wijzigingen aan te brengen in een specifieke groep van contactpersonen. Sommige toepassingen van lijsten in HubSpot omvatten:

De bovenstaande toepassingen zijn momenteel niet beschikbaar voor bedrijfslijsten. U kunt echter nog steeds een lijst aanmaken om de contactpersonen of bedrijven te analyseren die aan een bepaald criterium voldoen.

Let op: het maximum aantal lijsten dat u kunt aanmaken is afhankelijk van uw abonnement. Bekijk de HubSpot's Product & Services Catalogus voor het aantal lijsten dat u kunt aanmaken op basis van uw HubSpot-abonnement.

Soorten lijsten

Er zijn twee soorten lijsten in uw HubSpot-account: actieve lijsten en statische lijsten.

Actieve lijsten

  • Actieve lijsten werken hun leden automatisch bij op basis van de criteria.
  • Records zullen zich bij de lijst voegen wanneer ze aan de criteria voldoen en de lijst verlaten wanneer ze niet langer aan de criteria voldoen.

Voorbeelden van wanneer actieve lijsten moeten worden gebruikt zijn onder andere:

  • het verzenden van unieke marketingmails op basis van het gedrag en de eigenschappen van elk contact. Als u regelmatig een nieuwsbrief verstuurt, beheert een actieve lijst automatisch de voortdurend veranderende lijst van abonnees.
  • het plaatsen van uitgaande gesprekken naar contactpersonen op basis van het contactgedrag en de waarden van de eigenschappen.
  • het groeperen van uw contacten per levenscyclusfase en het identificeren van gedrag en eigenschappen voor contacten in elke fase met behulp van actuele gegevens.
  • Het segmenteren van contacten op basis van eigenschappen die in de loop van de tijd vaak veranderen, zoalsHubSpot score.

Statische lijsten

  • Statische lijsten zijn momentopnames van de contactpersonen die aan een bepaald criterium voldoen op het moment dat de lijst wordt opgeslagen.
  • Statische lijsten worden niet automatisch bijgewerkt.
  • Nieuwe records die aan de criteria voldoen worden niet aan de lijst toegevoegd.
  • Records kunnen handmatig toevoegen en verwijderen van statische lijsten.

Voorbeelden van wanneer statische lijsten moeten worden gebruikt zijn onder andere:

  • Voeg handmatig contacten toe aan een workflow.
  • Eenmalige e-mailberichten, e-mailcampagnes die u niet vaak uitvoert, en voor een lijst van contactpersonen die niet verandert (bijvoorbeeld deelnemers aan een evenement, personeelslijsten voor een interne nieuwsbrief, of lijsten van een beurs).
  • handmatig groepscontacten die mogelijk geen criteria voor een gedeelde lijst hebben.
  • segmenteren van contacten om contacten in bulk te verwijderen uit uw account.

Een nieuwe lijst instellen

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Lijsten.
  • Klik in de rechterbovenhoek op Create list.
  • Selecteer in het linkerpaneel Contactpersoon om een lijst met contactpersonen aan te maken, of Bedrijf om een lijst met bedrijven aan te maken.
  • Selecteer in het rechterpaneel Actieve lijst of Statische lijst.
  • Klik op Volgende in de rechterbovenhoek.
  • Klik linksboven op het potloodicoon bewerken en voer een naam in voor de lijst.
  • Klik linksboven op het dropdown-menu en selecteer of de lijst die u maakt een Actieve lijst of een Statische lijst moet zijn.

  • Stel in het linkerpaneel de criteria in voor de contactpersonen of bedrijven waarmee u wilt werken. Leer de lijstcriteria die voor u beschikbaar zijn en hoe ze werken.
  • Zodra u uw criteria hebt ingesteld, klikt u op Filter toepassen. De records die aan deze criteria voldoen, zullen in de tabel worden ingevuld. Dit is een voorbeeld van het geschatte aantal records dat aan uw lijst zal worden toegevoegd.
  • Klik rechtsboven op Opslaan. Uw lijst kan enige tijd in beslag nemen.

Zodra de lijst klaar is met de verwerking, kunt u doorgaan met het bewerken van uw lijst.

Een lijst openen en bewerken

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Lijsten.
  • Standaard bevindt u zich op het tabblad Bibliotheek Contactlijsten en hebt u toegang tot uw contactpersonenlijsten. Om een bedrijfslijst te vinden, klikt u op het tabblad Bibliotheek van de Bedrijfslijsten. U kunt ook de contactpersonenlijsten bekijken die momenteel niet door andere tools in HubSpot worden gebruikt door op het tabblad Ongebruikte contactpersonenlijsten te klikken.
  • Klik in de tabel op de lijst die u wilt openen of bewerken.
  • Om te zoeken naar een specifieke contactpersoon in uw lijst, gebruikt u de zoekbalk rechtsboven.
  • Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu Acties om meer acties uit te voeren met uw lijst:
    • Kolommen bewerken: selecteer de eigenschappen van de contactpersonen die voor elk contact in de tabel moeten worden weergegeven.
    • Lijst exporteren/exporteren: download een kopie van de lijst.
    • Test een contactpersoon: controleer of een specifieke contactpersoon voldoet aan de criteria van de lijst. Alleen contactpersonenlijsten.
    • Ga naar de map: selecteer een lijstmap om de lijst te verplaatsen. Alleen contactpersonenlijsten.
    • Kloon: kloon de lijst.
    • Lijst verwijderen: verwijdert de lijst permanent. U kunt alleen lijsten verwijderen die elders in HubSpot niet actief worden gebruikt. Contactpersonen in de lijst worden niet verwijderd. Leer hoe u contactpersonen in bulk kunt verwijderen.
    • Een rapport aanmaken: maak een aangepast rapport op basis van uw lijst. Alleen contactpersonenlijsten.
    • Bekijk de prestaties van de lijst: hiermee kunt u de statistieken van uw lijst analyseren, zoals de grootte van de lijst in de loop van de tijd en de verdeling, betrokkenheid en activiteit van de contactpersonen in de lijst. Alleen lijsten met contactpersonen.
    • Resync-lijst met Salesforce (alleen Professional en Enterprise): activeert een resynchronisatie van de lijst met Salesforce als u de Salesforce-integratie gebruikt. Alleen contactpersonenlijsten.
    • Gebruik deze lijst om Salesforce-synchronisatie (alleen Professional en Enterprise) te beperken: hiermee kunt u de lijst opgeven als een inclusielijst voor contactpersonen die worden gesynchroniseerd met Salesforce, als u de Salesforce-integratie gebruikt. Meer informatie over Salesforce-inclusielijsten. Alleen contactpersonenlijsten.

  • In de tabel kunt u de contactpersonen sorteren op basis van hun eigendomswaarden door op de kopteksten te klikken.