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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Lists

Listen erstellen und verwenden

Zuletzt aktualisiert am: September 29, 2021

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Mit dem Listen-Tool in HubSpot können Sie eine Liste mit Kontakten oder Unternehmen anhand ihrer Eigenschaftswerte sowie anderer Aspekte einschließlich Aktivitäten erstellen. Dieser Artikel enthält Anweisungen zum Erstellen und Bearbeiten von Listen vom Listen-Tool aus. Wenn Sie Datensätze zu bestehenden Listen hinzufügen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie Listenkriterien einrichten oder Datensätze manuell zu statischen Listen hinzufügen.

Andere HubSpot-Tools basieren auf Listen, um Änderungen an einer bestimmten Gruppe von Kontakten vorzunehmen. Verwendungszwecke von Listen in HubSpot umfassen:

Die oben genannten Verwendungszwecke sind derzeit nicht für Unternehmenslisten verfügbar. Sie können jedoch weiterhin eine Liste erstellen, um die Kontakte oder Unternehmen, die ein bestimmtes Kriterium erfüllen, zu analysieren.

Bitte beachten: Die maximale Anzahl an Listen, die Sie erstellen können, hängt von Ihrem Abonnement ab. Erfahren Sie in der Übersicht der Produkte und Dienstleistungen von HubSpot mehr über die Optionen und Einschränkungen der Abonnement.

Arten von Listen

Es gibt zwei Arten von Listen in Ihrem HubSpot-Account: aktive Listen und statische Listen.

Aktive Listen

Aktive Listen aktualisieren ihre Mitglieder automatisch anhand ihrer Kriterien. Datensätze werden zur Liste hinzugefügt, wenn sie den für die Liste festgelegten Kriterien entsprechen, und entfernt, wenn sie diese nicht mehr erfüllen.

Beispiele, wann aktive Listen verwendet werden sollten:

  • zum Senden individueller Marketing-E-Mails, die dem Verhalten und den Eigenschaften der einzelnen Kontakte angepasst sind. Bei einem regelmäßig versendeten Newsletter verwaltet eine aktive Liste automatisch sich ständig ändernde die Liste Ihrer Abonnenten.
  • für das Tätigen ausgehender Anrufe an Kontakte basierend auf Verhalten und Eigenschaftswerten.
  • zum Gruppieren Ihrer Kontakte nach Lifecycle-Phase, um kontinuierlich Verhalten und Eigenschaften für Kontakte in den einzelnen Phasen zu identifizieren.
  • zum Segmentieren von Datensätzen anhand von Eigenschaften zu segmentieren, die sich im Laufe der Zeit häufig ändern, wie etwa der HubSpot Score.

Statische Listen

Statische Listen enthalten Datensätze, die ein festgelegtes Kriterium zum Zeitpunkt des Speicherns der Liste erfüllen. Statische Listen werden nicht automatisch aktualisiert, daher werden neue Datensätze, die die Kriterien erfüllen, nicht zur Liste hinzugefügt. Datensätze können manuell zu statischen Listen hinzugefügt und von diesen entfernt werden.

Beispiele, wann statische Listen verwendet werden sollten:

  • beim manuellen Hinzufügen von Datensätzen zu einem Workflow.
  • für den einmaligen E-Mail-Versand, für eher selten laufende E-Mail-Kampagnen und für Listen mit Kontakten, die sich nicht ändern (z. B. Teilnehmer an einem Event, Mitarbeiterlisten für einen internen Newsletter, Listen von einer Messe) 
  • für die manuelle Gruppierung von Datensätzen, die möglicherweise kein gemeinsames Listenkriterium haben
  • für das Segmentieren von Datensätzen zum Löschen mehrerer Datensätze gleichzeitig von Ihrem Account.

Eine Liste erstellen

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Listen.
  • Klicken Sie oben rechts auf „Liste erstellen“.
  • Wählen Sie im linken Bereich „Kontaktbasiert“ aus, um eine Liste von Kontakten zu erstellen, oder „Unternehmensbasiert“, um eine Liste von Unternehmen zu erstellen.
  • Geben Sie im rechten Bereich einen Namen für die Liste ein und wählen Sie aus, ob Sie eine Aktive Liste“ oder eine „Statische Liste“ haben möchten.
  • Klicken Sie oben rechts auf „Weiter“.
  • Legen Sie im linken Bereich die Kriterien für die Kontakte oder Unternehmen fest, die Sie segmentieren möchten. Erfahren Sie mehr über die Listenkriterien, die Ihnen zur Verfügung stehen, und wie sie funktionieren. Sie können bis zu 250 Filter pro Liste auswählen.
    • Wählen Sie einen Filtertyp aus.
    • Scrollen Sie zur oder suchen Sie durch Eingeben die Eigenschaft oder die Aktivität, nach der gefiltert werden soll, und wählen Sie diese aus.
    • Wählen Sie eine Option aus und legen Sie dann Ihre Kriterien basierend auf dem Feldtyp fest:
      • Dropdown-Auswahl oder Kontrollkästchen: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Kontrollkästchen links neben den Werten aus.
      • Text: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Optionen hinzufügen und geben Sie einen Textwert ein. Wenn Sie mehrere Optionen hinzufügen, trennen Sie jeden Wert mit einem Semikolon (z. B. Berlin; Hamburg; Mannheim).
      • Numerisch: Klicken Sie auf das Feld und geben Sie einen Zahlenwert ein. Wenn Sie mehrere Optionen hinzufügen, trennen Sie jeden Wert mit einem Semikolon (z. B. 10; 20; 30). Dies gilt für Eigenschaften der Typen Anzahl, Score und Berechnung
      • Datumsauswahl: Klicken Sie auf das date Kalenderfeld und wählen Sie dann im Kalender ein Datum aus.
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  • Nachdem Sie Ihre Kriterien festgelegt haben, klicken Sie auf „Filter anwenden“. Datensätze, die diese Kriterien erfüllen, werden in die Tabelle übernommen.

Bitte beachten: Nachdem Sie einen Filter angewendet haben, sind die angezeigten Datensätze eine Vorschau von Datensätzen, die Ihrer Liste hinzugefügt werden. Wenn die Liste gespeichert und vollständig verarbeitet wurde, wird die genaue Anzahl der Datensätze unter dem Namen der Liste oben links angezeigt.


  • So testen Sie, ob ein vorhandener Datensatz den Filtern entspricht:
    • Klicken Sie in einer Kontaktliste oben rechts auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie „Einen Kontakt testen“ aus.
    • Klicken Sie in einer Unternehmensliste im linken Bereich auf „Filter testen“. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Suche“ und wählen Sie den Datensatz aus, den Sie testen möchten.
  • Klicken Sie oben rechts auf Speichern. Die Verarbeitung der Liste kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

Sobald die Verarbeitung der Liste abgeschlossen ist, können Sie Ihre Liste weiter bearbeiten.

Eine Liste anzeigen und bearbeiten

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Listen.
  • Klicken Sie in der Tabelle auf die Liste, die Sie anzeigen möchten oder bearbeiten möchten. Um Listen anzuzeigen oder zu bearbeiten, die derzeit nicht von anderen HubSpot-Tools verwendet werden, klicken Sie auf die Registerkarte „Ungenutzte Listen“.
  • Verwenden Sie die Suchleiste oben rechts, um nach bestimmten Datensatz in Ihrer Liste zu suchen.
  • Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü „Aktionen“, um weitere Aktionen mit Ihrer Liste durchzuführen:  

  • In der Tabelle können Sie die Kontakte anhand ihrer Eigenschaftswerte sortieren, indem Sie auf die Kopfzeilen klicken.

Eine Liste löschen

Wenn Sie das Limit für Listen Ihres Accounts erreicht haben, sollten Sie eine Liste löschen, ohne deren Datensätze zu löschen. Wenn Sie die Datensätze in einer Liste löschen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie die Kontakte und Unternehmen aus einer Liste löschen.

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu „Kontakte“ > „Listen“.
  • Um nur Listen anzuzeigen, die in den letzten beiden Monaten nicht verwendet oder aktualisiert wurden, klicken Sie auf die Registerkarte „Ungenutzte Listen“. Sie können auch mit Ihrer Löschung auf der Registerkarte „Listenbibliothek“ fortfahren.
  • Um eine einzige Liste zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über eine Liste, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Mehr“ und wählen Sie „Liste löschen“ aus.
  • Um mehrere Listen zu löschen, wählen Sie die Kontrollkästchen neben den Listen aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie oben in der Tabelle auf „Löschen“.

  • Klicken Sie im Dialogfeld auf „Löschen“.

Erfahren Sie, warum Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, eine Liste zu löschen.