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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Lists

Creare e usare liste

Ultimo aggiornamento: settembre 17, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Lo strumento liste in HubSpot ti permette di creare una lista di contatti o aziende basata su valori di proprietà e altre caratteristiche, incluse le attività. Questo articolo include le istruzioni per creare e modificare le liste dallo strumento liste. Per aggiungere record alle liste esistenti, impara come impostare i criteri delle liste o aggiungere manualmente i record alle liste statiche.

Altri strumenti di HubSpot si basano su liste per apportare modifiche a un gruppo specifico di contatti. Alcuni usi delle liste in HubSpot includono:

Gli usi di cui sopra non sono attualmente disponibili per le liste di aziende. Tuttavia, è ancora possibile creare una lista per analizzare i contatti o le aziende che si adattano ad un certo criterio.

Nota:il numero massimo di liste che puoi creare dipende dal tuo abbonamento. Scopri di più sulle opzioni di abbonamento e le limitazioni nelcatalogo Prodotti e Servizi.

Tipi di liste

Ci sono due tipi di liste nel tuo account HubSpot: liste attive e liste statiche.

Liste attive

Le liste attive aggiornanoautomaticamente i loro membri in base ai criteri .I record si uniscono alla lista quando soddisfano i criteri e lasciano la lista quando non soddisfano più i criteri.

Esempi di quando le liste attive dovrebbero essere usate includono:

  • inviando email di marketing uniche basate sul comportamento e le proprietà di ogni contatto. Se invii regolarmente una newsletter, una lista attiva gestisce automaticamente l'elenco degli iscritti che cambia continuamente.
  • collocare le chiamate in uscita ai contatti in base al comportamento e ai valori delle proprietà.
  • raggruppando i tuoi contatti per fase del ciclo di vita per identificare continuamente il comportamento e le proprietà dei contatti in ogni fase.
  • segmentare i record in base a proprietà che cambiano frequentemente nel tempo, comePunteggio HubSpot.

Liste statiche

Gli elenchi statici includono i record che soddisfano un determinato criterio nel momento in cui l'elenco viene salvato . Le liste statiche nonsi aggiornano automaticamente, quindiinuovi record che soddisfano i criteri non vengono aggiunti alla lista. Irecord possono essere aggiunti e rimossi manualmente dalle liste statiche.

Esempi di quando le liste statiche dovrebbero essere usate includono:

  • aggiungere manualmente i record a un flusso di lavoro.
  • l'invio di email blast una tantum, campagne email che non si eseguono spesso, e per una lista di contatti che non cambia (ad esempio, i partecipanti a un evento, le liste del personale per una newsletter interna, o le liste da una fiera).
  • raggruppare manualmente i record che potrebbero non avere un criterio di lista condiviso.
  • segmentazione per eliminare in blocco i record dal tuo account.

Creare una lista

  • Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Elenchi.
  • In alto a destra, clicca su Crea elenco.
  • Nel pannello di sinistra, seleziona Contact-based per creare una lista di contatti, o Company-based per creare una lista di aziende.
  • Nel pannello di destra, inserite un nome per la lista e selezionate se volete un Elenco attivo o un Elenco statico.
  • In alto a destra, clicca su Next.
  • Nel pannello di sinistra, imposta i criteri per i contatti o le aziende che vuoi segmentare. Impara i criteri di lista a tua disposizione e come funzionano. Puoi selezionare fino a 250 filtri per lista.
    • Seleziona un tipo di filtro.
    • Scorrere o digitare per cercare, quindi selezionare la proprietà o attività per filtrare.
    • Seleziona un'opzione opzione, poi imposta i tuoi criteri in base al tipo di campo:
      • Selezione a discesa o casella di controllocliccare sul menu a discesa e selezionare la caselle di controllo a sinistra dei valori.
      • Testofare clic sul pulsante Aggiungi opzioni e digita per inserire un valore di testo. Se stai aggiungendo più opzioni, separa ogni valore con un punto e virgola (es. Boston; Chicago; New York).
      • Numerico: fare clic sul campo campo e digitate per inserire un valore numerico. Se stai aggiungendo più opzioni, separa ogni valore con un punto e virgola (es. 10; 25; 30).Questo si applica a Numero, Punteggioe Calcolo proprietà.
      • Raccoglitore di datecliccare sulla data campo del calendariopoi nel calendario, selezionare una data.
select-filter-options-list
  • Una volta impostati i criteri, clicca su Applica filtro. I record che corrispondono a questi criteri verranno inseriti nella tabella.

Nota: dopo aver applicato un filtro, l'insieme di record che appare è un'anteprima dei record che verranno aggiunti alla tua lista. Quando l'elenco è salvato e completamente elaborato, il conteggio esatto dei record sarà visibile sotto il nome dell'elenco in alto a sinistra.


  • Per testare se un record esistente soddisfa i filtri:
    • In un elenco di contatti, clicca sul menu a tendina Azioni in alto a destra e seleziona Testare un contatto.
    • In un elenco di aziende, clicca su Test filtri nel pannello di sinistra. Clicca sul menu a tendina Cerca e seleziona il record che vuoi testare.
  • In alto a destra, clicca su Salva. La tua lista potrebbe richiedere un po' di tempo per essere elaborata.

Una volta che la lista ha finito di essere elaborata, puoi continuare a modificare la tua lista.

Visualizzare e modificare un elenco

  • Nel tuo account HubSpot, vai a Contatti > Elenchi.
  • Nella tabella, clicca sull'elenco che vuoi visualizzare o modificare. Per visualizzare o modificare gli elenchi che non sono attualmente utilizzati da altri strumenti HubSpot, clicca sulla scheda Elenchi non utilizzati scheda.
  • Percercare un record specifico nella tua lista,usa la barra di ricerca in alto a destra.
  • In alto a destra, clicca sul menu a tendina Azioni per eseguire altre azioni con la tua lista:
    • Modifica colonne: seleziona le proprietà del contatto da visualizzare per ogni contatto nella tabella.
    • Esportazione/esportazione elenco: scarica una copia dell'elenco.
    • Prova un contatto:controlla se un contatto specifico soddisfa i criteri dell'elenco. Questo vale solo per gli elenchi di contatti.
    • Sposta nella cartella: seleziona una cartella dell'elenco in cui spostare l'elenco.
    • Clona: clona l'elenco.
    • Elimina elenco: elimina definitivamente l'elenco. Puoi cancellare solo le liste che non sono attivamente utilizzate altrove in HubSpot. I record nella lista non saranno cancellati. Scopri come eliminare i record in blocco.
    • Crea un rapporto:costruisci un rapporto personalizzato basato sulle tue liste di contatti.
    • Visualizza le prestazioni dell'elenco: analizza le metriche del tuo elenco, come le dimensioni dell'elenco nel tempo e la ripartizione, l'impegno e l'attività dei contatti dell'elenco. Questo si applica solo alle liste di contatti.
    • Risincronizza elenco con Salesforce( soloProfessional ed Enterprise ): attiva una risincronizzazione dell'elenco con Salesforce se stai usando l'integrazione Salesforce per i contatti.
    • Usa questa lista per limitare la sincronizzazione con Salesforce( soloProfessional ed Enterprise ): specifica la lista come una lista di inclusione per i contatti che verranno sincronizzati con Salesforce, se stai usando l'integrazione Salesforce. Per saperne di più sulle liste diinclusione diSalesforce per i contatti.

  • Nella tabella, puoi ordinare i contatti in base ai valori delle loro proprietà cliccando sulle intestazioni.

Cancellare una lista

Se hai raggiuntoil limite delle liste del tuo account, potresti voler eliminare una lista senza cancellare i suoi record. Se vuoi eliminare i record di un elenco, scopri come eliminare i contatti e le aziende da un elenco.

  • Nel tuo account HubSpot, vai aContatti>Liste.
  • Per visualizzare solo le liste che non sono state usate o aggiornate negli ultimi due mesi, clicca sulla schedaListe inutilizzate. Puoi anche continuare con l'eliminazione nella schedaLibreria di liste.
  • Per eliminare un singolo elenco, passa con il mouse su un elenco e clicca sul menu a discesaAltro, quindi selezionaElimina elenco.
  • Per eliminare gli elenchi in blocco, seleziona lecaselle di controlloaccanto agli elenchi che vuoi eliminare e clicca suEliminanella parte superiore della tabella.

  • Nella finestra di dialogo, fai clic suElimina.

Per saperne di più sulperché potresti non essere in grado di cancellare una lista.