Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.
Opprett segmenter
Sist oppdatert:
20 januar 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Opprett segmenter (tidligere kalt lister) for å gruppere poster basert på egenskapsverdier og andre kjennetegn. Denne artikkelen inneholder trinn for å opprette nye segmenter. For å administrere segmenter, angi segmentkriterier eller legge til poster i eksisterende segmenter, se følgende ressurser:
Det finnes to typer segmenter i HubSpot-kontoen din: aktive segmenter og statiske segmenter.
Aktive segmenter
Aktive segmenter oppdaterer automatisk medlemmene sine basert på kriteriene. Poster blir med i segmentet når de oppfyller kriteriene, og forlater segmentet når de ikke lenger oppfyller kriteriene.
Eksempler på når aktive segmenter bør brukes, inkluderer:
Sende unike markedsførings-e-poster basert på hver kontakts atferd og egenskaper. Hvis du sender ut et regelmessig nyhetsbrev, administrerer et aktivt segment automatisk den kontinuerlig skiftende abonnentgruppen.
Foreta utgående samtaler til kontakter basert på atferd og egenskapsverdier.
Segmentering av poster basert på egenskaper som endres ofte over tid, for eksempel Livssyklusfase.
Statiske segmenter
Statiske segmenter inkluderer poster som oppfyller et fastsatt kriterium på det tidspunktet segmentet lagres. Statiske segmenter oppdateres ikke automatisk, så nye poster som oppfyller kriteriet, blir ikke lagt til segmentet. Poster kan legges til og fjernes manuelt fra statiske segmenter.
Eksempler på når statiske segmenter bør brukes, inkluderer:
Sende engangs-e-postutsendelser, e-postkampanjer som du ikke kjører ofte, og til en gruppe kontakter som ikke endres (f.eks. deltakere på arrangementer, ansattesegmenter for et internt nyhetsbrev eller segmenter fra en messe).
Manuell gruppering av poster som kanskje ikke har felles attributter eller atferd.
På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter.
Klikk på Opprett segment øverst til høyre.
Velg objektet med postene du vil segmentere.
Hvis du vil bruke AI til å generere segmentfiltre (kunStarter, Professional og Enterprise ), skriver du inn en beskrivelse av typene poster du vil inkludere i segmentet i tekstboksen Generer segmentfiltre med AI. Du kan fortsatt redigere filtrene manuelt i segmentredigereren.
Klikk på Neste.
Hvis du vil redigere segmentets navn, klikker du på redigeringsikonet øverst til venstre og skriver inn et navn.
Hvis du vil legge segmentet til en mappe, klikker du Legg til i mappe øverst til venstre. I dialogboksen klikker du på mappen og deretter Flytt.
Rullemeny eller avkryssingsrute: Klikk på rullemenyen og merk av i avkryssingsrutene til venstre for verdiene.
Tekst: Klikk på feltet Legg til alternativer og skriv inn en tekstverdi. Hvis du legger til flere alternativer, skiller du hver verdi med semikolon (f.eks. Boston; Chicago; New York).
Numerisk: Klikk på feltet Legg til verdierog skriv inn en tallverdi. Hvis du legger til flere alternativer, skiller du hver verdi med semikolon (f.eks. 10; 25; 30). Dette gjelder egenskapeneTall og Beregning.
Datovelger: Klikk påfeltet for datokalenderen, og velg deretter en dato i kalenderen.Datovelgerens egenskaper er som standard satt til tidssonen for HubSpot-kontoen.
For å teste om en eksisterende post oppfyller filterkriteriene, klikker du på Test [objekt]er og velger deretter en post du vil teste.
Legg til filtre for tilknyttede objektegenskaper og hendelser
Slik konfigurerer du kriterier basert på segmentobjektets tilknytninger (f.eks. tilknyttede bedriftseigenskaper i et kontaktsegment):
Etter å ha klikket på + Legg til filter, velger du det tilknyttede objektet du vil angi filtre for .
Velg en filterkategori. Alternativene inkluderer:
Egenskaper (f.eks. kontaktens livssyklusfase )
Hendelser (f.eks. en CTA-interaksjon)
Medlemskap (f.eks. påmelding til arbeidsflyt)
Bla eller skriv for å søke, og velg deretter egenskapen, hendelsen eller medlemskapet du vil angi kriterier for.
For tilknyttede objektfiltre inkluderer segmentet som standard poster når noen tilknyttede poster oppfyller kriteriene. For å filtrere basert på en primær bedriftsassosiasjon eller enassosiasjonsetikett i stedet, klikker du på rullegardinmenyen Enhver [objekt] og velg et alternativ:
Primær [objekt]: for tilknyttede selskaper, filtrer kun basert på det primære tilknyttede selskapet (f.eks. inkluder en kontakt kun hvis det primære tilknyttede selskapet oppfyller kriteriene).
Med etikett ( kunProfessional og Enterprise ): I delen Med etikett velger du enetikettfor å filtrere basert på kun tilknytninger som bruker den valgte etiketten (f.eks. inkluder en kontakt hvis et tilknyttet selskap med den etiketten oppfyller kriteriene).
Rullemeny eller avkryssingsrute: Klikk på rullemenyen og merk av i avkryssingsrutene til venstre for verdiene.
Tekst: Klikk på feltet Legg til alternativer og skriv inn en tekstverdi. Hvis du legger til flere alternativer, skiller du hver verdi med semikolon (f.eks. Boston; Chicago; New York).
Numerisk: Klikk på feltet Legg til verdierog skriv inn en tallverdi. Hvis du legger til flere alternativer, skiller du hver verdi med semikolon (f.eks. 10; 25; 30). Dette gjelder egenskapeneTall og Beregning.
Datovelger: Klikk påfeltet for datokalenderen, og velg deretter en dato i kalenderen.Datovelgerens egenskaper er som standard satt til tidssonen for HubSpot-kontoen.
For å teste om en eksisterende post oppfyller filterkriteriene, klikker du på Test [objekt]er og velger deretter en post du vil teste.
Legg til andre filtre og administrer filtergrupper
For å legge til, klone eller fjerne filtre og filtergrupper:
For å legge til flere filtre innenfor samme kategori eller gruppe, klikk på +Legg til filter.
For å legge til en ny filtergruppe, klikk på +Legg til filtergruppe.
For å fullføre redigering av en filtergruppe, klikk på X øverst til høyre i redigeringsverktøyet.
For å endre logikken innenfor eller mellom en gruppe, klikker du påog eller eller rullegardinmenyene og oppdaterer logikken. Lær mer om AND- og OR-logikk.
For å fjerne et kriterium fra en eksisterende filtergruppe, hold musepekeren over egenskapen, aktiviteten eller verdien, og klikk på sletteikonetSlett. Hvis du sletter en kategori som inneholder flere filtre, klikker du på Slett gren i popup-boksen for å bekrefte.
For å klone eller slette en filtergruppe, klikker du på ikonene Klone eller Slett øverst til høyre i gruppen.
Ekskluder poster fra segmentet
For å ekskludere poster fra å bli lagt til segmentet:
Slå på bryteren Ekskluder [poster].
Velg segmentereller bestemte poster som skal ekskluderes.
Dette segmentet begynner å behandles når du har angitt eller valgt gyldige kriterier. Settet med poster som vises, er en forhåndsvisning av postene som vil bli lagt til segmentet ditt. Når segmentet er lagret og fullstendig behandlet, vil det eksakte antallet poster være synlig under segmentets navn øverst til venstre. Når segmentet er ferdig behandlet, kan du fortsette å redigere segmentet.
Hvis du har et eksisterende segment du vil duplisere eller bruke som utgangspunkt for et nytt segment, kan du klone segmentet.
På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter.
Gå til fanen Administrer.
Hold musepekeren over segmentet, klikk på Mer og velg deretterKlone.
Oppdater navnet og filtrene til det nye segmentet etter behov, og klikk deretter påNeste.
Angi detaljene for segmentet, og klikk deretter på Lagre og behandle segment.
Bruk segmenter i HubSpot-verktøy
Når du har opprettet et segment, kan du bruke det i HubSpot-verktøy for å utføre handlinger og gjøre endringer i en bestemt gruppe poster. Du kan bruke segmenter på følgende måter:
