Legen Sie Workflow-Trigger fest, um Objekte automatisch in Ihren Workflow einzutragen, wenn sie bestimmte Trigger-Kriterien erfüllen.
Erfahren Sie, wie Sie Objekte manuell in einen Workflow aufnehmen.
Bitte beachten Sie:
- Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Konten können alle in diesem Artikel aufgeführten Auslöser verwenden.
- Sales Hub Professionell- oder Enterprise-Benutzer können jeden Trigger verwenden, außer Listenmitgliedschaft, Marketing-E-Mail-Aktivität, Seitenansicht, Ereignis und Call-to-Action.
- Service-Hub Professional- oder Enterprise-Benutzer können nur Kontakteigenschaften, Marketing-E-Mail-Aktivität und Formulareinreichungen als Trigger-Kriterien verwenden.
Entscheiden Sie, welche Kriterien für die Aufnahme Sie in Ihren kontaktbasierten Workflows oder in Ihren unternehmens-, geschäfts-, ticket- oder angebotsbasierten Workflows verwenden möchten:
- Kontaktbasierte Workflows
- Unternehmensbasierte, dealbasierte, ticketbasierte oder angebotsbasierte Workflows
Kontaktbasierte Workflows
Kontakteigenschaft, Unternehmenseigenschaft oder Deal-Eigenschaft
Nehmen Sie Kontakte basierend auf einer bestimmten Kontakt-, Unternehmens- oder Deal-Eigenschaft auf. Entscheiden Sie, nach welcher Art von Eigenschaft Sie Kontakte filtern möchten, und verwenden Sie dann das Dropdown-Menü, um eine bestimmte Eigenschaft auszuwählen.
Je nach Feldtyp der Eigenschaft haben Sie verschiedene Filteroptionen. Beispiel: Die Kontakteigenschaft HubSpot Lifecycle-Phase ist ein Optionsfeldtyp, damit Sie vorhandene oder frühere Optionen auswählen können. Die Deal-Eigenschaft Betrag ist ein Zahlenfeldtyp. So können Sie arithmetische Prozesse wie etwa gleich, ist kleiner oder gleich, ist größer als sowie frühere numerische Werte auswählen.
Bitte beachten Sie: Weil die Anzahl der Feldtypen leer oder 0 sein kann, können verschiedene Trigger-Kriterien bestimmte Datensätze ein- oder ausschließen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Zahlenfeldtypen als Kriterien.
Aktivität
Kontakte in einen Workflow anhand einer Aktivität in ihrem Datensatz aufnehmen. Zu den Aktivitäten gehören Besprechungen, Gespräche, Aufgaben, Notizen, persönliche E-Mails und Telefonate, die in HubSpot angemeldet wurden. Sie können einen Kontakt anhand der Aktivitätsdetails aufnehmen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Aktivitätseigenschaften in einem Filter.
Listenmitgliedschaft
Kontakte in einem Workflow aufnehmen, wenn sie einer bestimmten aktiven Liste beitreten. Nur aktive Listen werden als Optionen angezeigt. Sobald ein Kontakt die Kriterien der aktiven Liste erfüllt, wird er zur Liste hinzugefügt und dann in den Workflow aufgenommen.
Formulareinsendung
Kontakte in Ihren Workflow auf der Grundlage der von übermittelten Formulare aufnehmen. Nach Auswahl des Triggers Formularvorlage:
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie das spezifische Formular aus. Dadurch werden alle Kontakte aufgenommen, die dieses spezifische Formular eingesendet haben.
- Nachdem Sie das entsprechende Formular ausgewählt haben, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine bestimmte Seite aus. Damit werden alle Kontakte, die Daten für das spezifische Formular auf dieser Seite übermittelt haben, herausgefiltert. Wählen Sie Jede Seite aus, wenn es keine spezielle Seite gibt.
- Grenzen Sie die Einreichungen nach Datum oder nach der Häufigkeit ein, mit der ein Kontakt auf dem Formular übermittelt wurde. Dieser Schritt ist optional.
Marketing-E-Mail-Aktivität
Kontakte in einen Workflow anhand einer Marketing-E-Mail-Aktivität aufnehmen. Nach Auswahl des Triggers Marketing-E-Mail-Aktivität:
- Wählen Sie eine Marketing-E-Mail Aktivität.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine bestimmte Marketing-E-Mail aus.
- Grenzen Sie die Aktivität nach Datum ein. Dieser Schritt ist optional.
E-Mail-Abonnement
Kontakte in einen Workflow aufnehmen, basierend auf dem Status des E-Mail-Abonnements. Nachdem Sie einen E-Mail-Abonnementstatus ausgewählt haben, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie ein Abonnement aus. 
Importieren
Aufnehmen von Kontakten basierend auf dem Import , von dem sie Teil waren, als sie zu HubSpot hinzugefügt wurden. Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um eine bestimmte Importdatei auszuwählen. 
Seitenaufruf
Kontakte in einen Workflow anhand eines bestimmten Seitenaufrufs aufnehmen. Folgende Seitenaufrufoptionen sind verfügbar:
- Kontakt hat/hat nicht genau die URL besucht: Jeder Kontakt, der eine Seitenansicht in seiner Kontaktdatensatz-Chronik hat, die mit der angegebenen URL genau übereinstimmt.
- Wenn Sie beispielsweise http://www.domain.com/pricing/marketing eingeben, werden Kontakte aufgenommen, die die bestimmte verfolgte Seite mit genau dieser URL besucht haben oder nicht. Ein Platzhalterzeichen (*) funktioniert hier nicht.
- Kontakt hat eine URL besucht/nicht besucht, die Folgendes enthält: Jeder Kontakt mit einem Seitenaufruf in seiner Kontaktdatensatz-Chronik, der einen angegebenen Teil einer URL enthält.
- Zum Beispiel werden bei der Eingabe von /marketing Kontakte angezeigt, die eine Seite auf Ihrer Website besucht haben, die /marketing in der Seiten-URL enthält, wie http://www.domain.com/marketing/trade-shows oder http://www.domain.com/contact/marketing-company. Ein Platzhalterzeichen (*) funktioniert hier nicht.
- Kontakt hat eine URL besucht/nicht besucht, die einem regulären Ausdruck entspricht: Diese erweiterte Funktion (auch als Regex bezeichnet) wird vom HubSpot-Support nicht unterstützt. Daher sollte sie nur von Benutzern eingesetzt werden, die sich mit regulären Ausdrücken auskennen. RegExr ist eine hilfreiche Website, um reguläre Ausdrücke kennenzulernen, zu erstellen und zu testen.Wenn die internen Prozesse von HubSpot mehr als eine Sekunde brauchen, um einen Kontakt über einen Regex-Filter mit einer Bedingung abzugleichen, gibt HubSpot automatisch den Wert falsch zurück, und der Kontakt besteht die Bewertung für diesen Filter nicht. Ein Platzhalterzeichen (*) funktioniert bei dieser Option nicht.
Event
Nehmen Sie Ihre Kontakte basierend darauf auf, wer ein Ereignis abgeschlossen hat oder nicht, und verfeinern Sie dies nach Datum oder Anzahl der Male. 
Workflow-Status
Kontakte anhand des Workflow-Status aufnehmen. Auf diese Weise können Sie Kontakte aufnehmen, die in Ihrem Workflow aktiv sind, Ihren Workflow abgeschlossen haben, ein Workflow-Ziel erreicht haben und mehr.
Call-to-Action
Nehmen Sie Kontakte auf, wenn diese einen bestimmten Call-to-Action gesehen, nicht gesehen, angeklickt oder nicht angeklickt haben, und verfeinern Sie dann nach Datum oder Anzahl der Male. 
AdWords-, Facebook Ad- oder LinkedIn Ad-Eigenschaft
Wenn Sie das HubSpot Ads-Tool mit dem folgenden Anzeigenkonten verwenden:
- Google AdWords,
- Facebook Ads oder
- LinkedIn Ads,
können Sie Kontakte nach den entsprechenden AdWords, Facebook Ad- und LinkedIn Ad-Eigenschaften aufnehmen. Beispielsweise können Sie eine Liste mit Kontakten mit einem Adwords-Konversion-Wert von „wahr“ aufnehmen.
Unternehmensbasierte, dealbasiert, ticketbasiert oder angebotsbasiert
Einen Workflow auslösen, wenn der Wert für eine bestimmte Eigenschaft die Aufnahmekriterien erfüllt.
Kontakt-, Unternehmens- oder Deal-Eigenschaften
Nehmen Sie Kontakte basierend auf einer bestimmten Kontakt-, Unternehmens- oder Deal-Eigenschaft auf. Entscheiden Sie, nach welcher Art von Eigenschaft Sie Kontakte filtern möchten, und wählen Sie dann eine Filteroption für Ihre Trigger-Kriterien aus. 
Bitte beachten Sie: Sie können keinen angebotsbasierten Workflow auslösen, der auf einer Unternehmens- oder Kontakteigenschaft basiert.
Aktivitätseigenschaften
Nehmen Sie Ihre Datensätze in einen Workflow auf, der auf einer bestimmten Aktivität basiert, die mit dem Datensatz verknüpft ist. Zu diesen Aktivitäten gehören Besprechungen, Gespräche, E-Mails, Aufgaben, Notizen und Telefonate, die im Datensatz angemeldet wurden. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Aktivitätseigenschaften als Filter.
Ticket-Eigenschaften
Nehmen Sie Ihre Datensätze in einen Workflow auf, der auf einer zugehörigen Ticket-Eigenschaft basiert.
Objekte werden standardmäßig nur dann in einen Workflow aufgenommen, wenn Sie zum ersten Mal die Aufnahme-Trigger für einen Workflow erfüllen oder manuell aufgenommen werden. Erfahren Sie, wie Sie Trigger für die erneute Aufnahme verwenden, damit Objekte in Ihren Workflows erneut aufgenommen werden können.