Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Workflows

Stel uw workflow inschrijvings triggers in

Laatst bijgewerkt: april 6, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Stel workflow inschrijftriggers in om records automatisch in uw workflow in te schrijven wanneer ze aan specifieke criteria voldoen. Afhankelijk van het type workflow, zullen verschillende inschrijf triggers beschikbaar zijn.

Standaard worden records alleen in workflows opgenomen als eerste de eerste keer dat ze voldoen aan de workflow inschrijf triggers of handmatig worden ingeschreven. Leer hoe u triggers voor herinschrijving kunt gebruiken om records opnieuw in uw workflows in te schrijven.

U hoeft geen inschrijftriggers in te stellen als u alleen handmatig records inschrijft in een workflow of records inschrijft via de Inschrijf in een andere workflow actie.

U kunt ook contacten inschrijven in een workflow vanuit een chatflow.

Voordat u begint

Gelieve nota te nemen van de volgende uitzonderingen op de workflowinschrijving:

  • Alleen Marketing Hub accounts kunnen marketing e-mail activiteit, bekeken pagina's en CTA's gebruiken als inschrijf triggers.
  • In op conversaties gebaseerde workflows kunt u zich alleen inschrijven op basis van contact- en conversatiegegevens.
  • Alleen Sales Hub Enterprise-accounts kunnen inschrijftriggers op basis van een offerte gebruiken.

Lees verder voor andere uitzonderingen per inschrijvings trigger hieronder vermeld.

Alle soorten werkstromen

In alle workflow types kunt u eigenschappen en activiteiten gebruiken voor de inschrijving.

Eigendom

Schrijf contactpersonen in op basis van de waarden van de eigenschappen van het record en eventueel geassocieerde objecten. Afhankelijk van het workflow object, zullen verschillende object eigenschappen beschikbaar zijn voor inschrijf triggers. Bijvoorbeeld, in een offerte-gebaseerde workflow, kunt u offertes inschrijven door gebruik te maken van deal of offerte eigenschappen omdat offertes geassocieerd zijn met deals.

Bepaal op welk type eigenschap U records wilt inschrijven, gebruik dan het dropdown menu om een specifieke eigenschap te selecteren. Wanneer U een eigenschap selecteert, ziet U een definitie voor die eigenschap bovenaan in het rechter paneel. Een definitie zal alleen verschijnen voor aangepaste eigenschappen als er een interne beschrijving voor de eigenschap is. Leer meer over het beheren van uw eigenschappen.

workflow-enroll-property-definition

Afhankelijk van het veldtype van de eigenschap, zult u verschillende filteropties hebben. Bijvoorbeeld, de eigenschap HubSpot Levenscyclusstadium contact is een radio select veldtype, zodat u bestaande of historische optiewaarden kunt selecteren. De transactie-eigenschap Bedrag is een getallenveldtype, zodat u rekenkundige bewerkingen kunt selecteren zoals is gelijk aan, is kleiner dan of gelijk aan, is groter dan, evenals historische numerieke waarden.

Opgelet: omdat getalveldtypes blanco of een 0 kunnen zijn, kunnen verschillende trigger-criteria bepaalde records in- of uitsluiten. Meer informatie over het gebruik van getalveldtypes als criteria.

Activiteit

Schrijf records in een workflow op basis van een activiteit. Activiteiten omvatten vergaderingen, gesprekken, taken, notities, één-op-één e-mails en telefoongesprekken die zijn vastgelegd in het record in HubSpot. Leer meer over het gebruik van activiteitseigenschappen in een filter.

Alleen bedrijf, deal, offerte, ticket en aangepaste object-gebaseerde workflows

Objecten zonder gegevens uitsluiten/insluiten

Bij het gebruik van een eigenschap voor inschrijving in een bedrijfs-, deal-, offerte-, ticket-, en aangepaste object-gebaseerde workflow, ziet u een extra filteroptie voor het uitsluiten of opnemen van objecten zonder gegevens. Deze filteroptie bepaalt of records zonder waarde voor een eigenschap zich zullen inschrijven in de workflow.

exclude-include-objects-with-no-data
Standaard wordt de optie Objecten zonder gegevens uitsluiten geselecteerd. Om records in de workflow op te nemen wanneer ze geen waarde hebben voor een eigenschapfilter, selecteert u de optie Objecten zonder gegevens opnemen.

Opgelet: indien een record vroeger associaties had die sindsdien verwijderd zijn, zal het record een waarde 0 hebben voor de geassocieerde objecteigenschap. Alleen records die nooit associaties hebben gehad zullen geen gegevens hebben voor de associated object property.

Post

In dealgebaseerde workflows kunt u een deal inschrijven op basis van de bijbehorende artikelen. Zo kunt u automatiseren op basis van de producten die aan een deal zijn gekoppeld.

U kunt bijvoorbeeld uw workflow zo instellen dat deze zich aanmeldt op basis van een filter van Korting % is groter dan 10. Alle deals met een geassocieerd product dat meer dan 10% is afgeprijsd kunnen dan in de workflow worden opgenomen.

Let op: deals kunnen niet opnieuw worden ingeschreven op basis van regelitems. De trigger kan elke deal maar één keer inschrijven.

workflow-enroll-line-item

Alleen op contact gebaseerde workflows

Privacy toestemming

Schrijf contacten in met een specifieke cookie-toestemmingsstatus. Deze waarde wordt verkregen wanneer een contact uw website bezoekt, en cookies accepteert, weigert of herroept via uw cookiebeleid banner.

Om dit filter te gebruiken, selecteert u Contact eigenschappen en scrollt u naar beneden om Privacy toestemming te selecteren.

Lijst lidmaatschap

Neem contactpersonen op in een workflow wanneer ze lid worden van een specifieke lijst. Zodra een contactpersoon voldoet aan de criteria van de lijst, wordt hij lid van de lijst en vervolgens ingeschreven in de workflow.

contact-based-workflow-list-membership-criteria

Formulier indienen

Schrijf contactpersonen in uw workflow in op basis van de formulieren die zij indienen op HubSpot pagina's. Na het selecteren van de Formulier indiening trigger:

  1. Klik op het dropdown menu en selecteer het specifieke formulier. Dit zal alle contactpersonen inschrijven die dit specifieke formulier hebben ingediend. Selecteer Elk formulier om contacten in te schrijven die een HubSpot formulier hebben ingediend.
  2. Na het selecteren van het specifieke formulier, klik op het dropdown menu en selecteer een specifieke HubSpot pagina. Dit zal alle contacten uitfilteren die het specifieke formulier op die specifieke pagina hebben ingediend. Selecteer Elke pagina om contacten in te schrijven die het formulier op eender welke HubSpot pagina hebben ingediend.
  3. Verfijn de inzendingen op datum of op het aantal keren dat een contactpersoon het formulier heeft ingevuld. Deze stap is optioneel.

Let op: de inschrijftrigger heeft op elke pagina een formulier ingevuld, dan zullen contacten die hun e-mailadres invoeren om een document te bekijken, worden ingeschreven.

contact-based-workflow-form-submission-enrollment-trigger

Marketing e-mail activiteit

Schrijf contactpersonen in een workflow in op basis van hun marketing e-mail activiteit. Na het selecteren van de Marketing e-mail activiteit trigger:

  1. Selecteer een marketing e-mail activiteit.
  2. Klik op het dropdown menu en selecteer een specifieke marketing e-mail.
  3. Verfijn de activiteit op datum. Deze stap is optioneel. contacts-based-workflow-marketing-email-enrollment-trigger

E-mail inschrijving

Schrijf contactpersonen in een workflow in op basis van de status van hun e-mail abonnementen. Nadat u de status van een e-mailabonnement hebt geselecteerd, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u een abonnement. contact-based-workflow-email-subscription-trigger

Importeren

Schrijf contactpersonen in op basis van de import waar ze deel van uitmaakten toen ze aan HubSpot werden toegevoegd. Gebruik het dropdown menu om een specifiek importbestand te selecteren. contact-based-workflow-import-enrollment-trigger

Pagina bekijken

Registreer contactpersonen in een workflow op basis van een specifieke paginaweergave. De opties voor de paginaweergave omvatten:

  1. Contact heeft/heeft exacte URL niet bezocht: elk contact dat een pagina in de tijdlijn van hun contactpersoon die overeenkomt met de opgegeven exacte URL.
    • Als u bijvoorbeeld http://www.domain.com/pricing/marketing invoert, worden contactpersonen ingeschreven die de specifieke getraceerde pagina met die exacte URL al dan niet hebben bezocht. Een wildcard (*) werkt niet.
  2. Contact heeft/heeft URL niet bezocht met: elk contact dat een paginaweergave heeft in de tijdlijn van hun contactrecord die een gespecificeerd deel van een URL bevat.
    • Als u bijvoorbeeld /marketing invoert, worden contactpersonen weergegeven die een pagina op uw website hebben bezocht die /marketing in de URL van de pagina bevat, zoals http://www.domain.com/marketing/trade-shows ofhttp://www.domain.com/contact/marketing-company. Een wildcard (*) werkt niet.
  3. Contact heeft/heeft URL niet bezocht die overeenkomt met reguliere expressie: ook bekend als regex, dit is een geavanceerde functionaliteit die HubSpot Support niet ondersteunt, dus het zou alleen geïmplementeerd mogen worden door gebruikers die bekend zijn met reguliere expressies. RegExr is een nuttige website om Reguliere Expressies te leren, te bouwen en te testen. Als het de interne processen van HubSpot meer dan één seconde kost om een contact te toetsen aan een voorwaarde met behulp van een regex filter, zal HubSpot automatisch een waarde false teruggeven, en het contact zal de evaluatie voor dat filter niet doorstaan. Een wildcard (*) zal werken in deze optie.contact-based-workflow-page-view-enrollment-trigger
Let op:
  • Bezoeken aan bestandsbeheer URL's worden niet bijgehouden. Als u een bestands-URL in uw filter voor paginabezoeken invoert, zullen geen contacten aan uw inschrijvingscriteria voldoen.
  • HubSpot verwijdert UTM-parameters van bezochte URL's op contactpersonenrecords. Meer informatie over hoe query string parameters worden behandeld in lijsten en workflows.
  • HubSpot verwijdert ankerlinks (d.w.z. alle tekst na en inclusief het #-symbool ) uit bezochte URL's op contactpersonenrecords. Als u in uw filter voor paginaweergave tekst invoert met een ankerlink of het #-teken, zullen geen contactpersonen aan uw lijstcriteria voldoen.
  • HubSpot verwijdert de slash achteraan van bezochte URLs in contact records. U moet de slash achteraan verwijderen wanneer u uw URL invoert in de criteria (bv. in plaats van www.domain.com/directory/, voer www.domain.com/directory in, omdat de laatste slash zal worden verwijderd door HubSpot).

Gedragsgebeurtenissen

Dit is beschikbaar voor HubSpot accounts met gedragsgebeurtenissen. Schrijf uw contacten in op basis van wie een gebeurtenis al dan niet heeft voltooid een gebeurtenis, en verfijn dit op datum of aantal keren. Gebeurtenissen omvatten geklikte elementgebeurtenissen, bezochte URL-gebeurtenissen, ingediende formuliergebeurtenissen en aangepaste gebeurtenissen.

contact-based-workflow-event-enrollment-triggers

Werkstroom status

Schrijf uw contactpersonen in op basis van hun workflowstatus. Zo kunt u contactpersonen inschrijven die actief zijn in uw workflow, uw workflow hebben voltooid, een workflowdoel hebben bereikt, enzovoort.
Selecteer een workflow status, klik dan op het dropdown menu en selecteer een workflow. contact-based-workflow-workflow-status-enrollment-trigger

Oproep tot actie

Registreer contacten of ze een specifieke call-to-action hebben gezien, niet hebben gezien, wel of niet hebben geklikt, en verfijn vervolgens op datum of aantal keren.contact-based-call-to-action-enrollment-trigger

AdWords, Facebook Ad, of LinkedIn Ad eigendom

Als je de HubSpot ads tool gebruikt met de volgende ad accounts:

  • Google AdWords
  • Facebook advertenties
  • LinkedIn Advertenties

contactpersonen inschrijven op basis van de overeenkomstige AdWords, Facebook Ad, en LinkedIn Ad eigenschappen. Bijvoorbeeld, u kunt contacten inschrijven met een Adwords Conversie-eigenschap waarde van "true".