Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak.

Stel uw triggers voor workflowinschrijving in

Laatst bijgewerkt: maart 22, 2023

Geldt voor:

Workflow enrollment triggers instellen om records automatisch in een workflow op te nemen wanneer ze aan specifieke criteria voldoen. Afhankelijk van het type workflow zijn er verschillende triggers beschikbaar.

Bekijk de onderstaande video voor een overzicht van dit proces:

Bekijk de volledige HubSpot Academy les: Workflows deep dive

Voordat u begint

Let op het volgende:

U kunt tot 250 filters toevoegen aan de inschrijftriggers van een workflow.
Standaard worden records alleen in workflows geregistreerd wanneer ze voor heteerst aan de workflow-registratietriggers voldoen of handmatig worden geregistreerd. Leer hoe u triggers voor herinschrijving kunt gebruiken om records opnieuw in uw workflows in te schrijven.
U hoeft geen inschrijftriggers in te stellen als u alleen handmatig records in een workflow inschrijft of records inschrijft via de actieInschrijven in een andere workflow.
U kunt contacten inschrijven in een workflow vanuit een chatflow. Dit wordt beschouwd als een handmatige inschrijving.
Als u uw inschrijvingstrigger verfijnt door een verfijning op criteria toe te voegen, kunt u slechts één verfijning op criteria toevoegen. U kunt bijvoorbeeld een trigger voor het bekijken van een pagina niet verfijnen op zowel datum als aantal keren bekeken.
Sommige inschrijvingstriggers zijn afhankelijk van uw gebruikersrechten. Als uw gebruikersaccount bijvoorbeeld geen toestemming heeft voor het indienen van formulieren, wordt de inschrijvingstrigger voor het indienen van formulieren niet weergegeven.

Let ook op de volgende uitzonderingen op de workflowinschrijving:

Alleen Marketing Hub Professional- of Enterprise-accounts kunnen paginaweergaven en CTA's gebruiken als inschrijftriggers.
Alleen Sales Hub Professional- of Enterprise-accounts kunnen offertegebaseerde inschrijftriggers gebruiken.

Gemeenschappelijke triggers voor workflowinschrijving

In de onderstaande tabel vindt u meer informatie over gemeenschappelijke triggers voor workflowaanmelding:

Type werkstroom	Inschrijvings trigger	Details
Alle soorten werkstromen	Eigendomswaarden	Schrijf records in op basis van hun eigendomswaarden of de eigendomswaarden van geassocieerde records. Meer informatie over het beheer van uw eigendommen. Afhankelijk van het workflowobject zullen verschillende objecteigenschappen beschikbaar zijn voor enrollment triggers. Bijvoorbeeld, in een offerte-gebaseerde workflow kunt u offertes inschrijven met de eigenschappen deal, offerte of abonnement, omdat offertes zijn gekoppeld aan deals en abonnementen. Nummervelden kunnen blanco of een 0 zijn, verschillende triggercriteria kunnen bepaalde records in- of uitsluiten. Indien een record associaties had die sindsdien zijn verwijderd, zal het record een waarde 0 hebben voor de geassocieerde object eigenschap. Alleen records die nooit associaties hebben gehad zullen geen gegevens voor de geassocieerde object eigenschap hebben. Standaard sluiten bedrijfs-, deal-, offerte-, ticket-, abonnements- en aangepaste objectgebaseerde workflows records zonder gegevens uit. Om deze records op te nemen, schakelt u het selectievakje Inclusief records waar aantal van [eigenschapnaam] leeg is in.
Contacten, Bedrijven, Deals, Tickets en Aangepaste objecten	Verenigingsetiketten	Als u meerdere bedrijven aan uw records hebt gekoppeld en u deze koppelingen een label hebt gegeven, kunt u uw inschrijvingen verder filteren op basis van deze koppelingslabels. Bijvoorbeeld, in plaats van alle bedrijven in te schrijven die zijn gekoppeld aan contactpersonen met een levenscyclusfase van Opportunity. U kunt verder filteren op bedrijven die zijn gekoppeld aan contactpersonen met specifieke [associatielabels] die ook aan dezelfde criteria voldoen. Meer informatie over het gebruik van associatielabels als inschrijftriggers en in andere workflowacties.
Contacten, bedrijven, transacties, tickets, offertes en aangepaste objecten.	Activiteiten	Records inschrijven in een workflow op basis van geassocieerde activiteiten en engagementen die zijn gelogd op records in HubSpot, zoals: vergaderingen gesprekken taken notities één-op-één e-mails telefoongesprekken Activiteiten kunnen niet worden gebruikt als triggers voor herinschrijving. Meer informatie over het gebruik van activiteitseigenschappen in een filter.
Contacten, Bedrijven, Deals, Tickets, Citaten	Gevolgde termen	Records in een workflow opnemen op basis van specifieke getraceerde termen in een gesprekstranscript: In contactgebaseerde workflows vindt u de optie Getraceerdetermen onder Activiteitseigenschappen. In bedrijfs-, deal-, ticket- en offertegebaseerde workflows vindt u Tracked termen onder Engagement.
Contacten, aanbiedingen, abonnementen en betalingen	Artikelen	Records inschrijven op basis van geassocieerde regelitems. U kunt bijvoorbeeld uw workflow instellen om deals in te schrijven op basis van een filter van Korting % is groter dan 10. Alle records met een bijbehorend artikel met een korting van meer dan 10% kunnen dan in de workflow worden ingeschreven. Alle records met een bijbehorend artikel met een korting van meer dan 10% kunnen dan in de workflow worden ingeschreven. Regelitems kunnen niet worden gebruikt als triggers voor herinschrijving.
Bedrijven, deals, offertes, abonnementen en betalingen	Abonnementen	Records inschrijven op basis van geassocieerde abonnementen. Een abonnement wordt gemaakt en aan een record gekoppeld wanneer een koper een terugkerende betaling doet via een betaallink of offerte met de betalingstool. U kunt bijvoorbeeld een workflow instellen om records in te schrijven op basis van een filter van Terugkerende factureringsfrequentie is gelijk aan maandelijks. Deze workflow kan dan worden gebruikt om aanstaande betalingsherinneringen te sturen naar klanten die geabonneerd zijn op maandelijks terugkerende producten.
Bedrijven, deals, offertes, abonnementen en betalingen	Betalingen	Schrijf records in op basis van betalingsinformatie wanneer een betaling wordt gedaan op een betaallink of offerte met de betalingstool. U kunt bijvoorbeeld een workflow opzetten om records in te schrijven op basis van een filter van Betaalstatus is een van geslaagd. Deze workflow kan dan worden gebruikt om bevestigingse-mails te sturen naar klanten die met succes hebben betaald.
Feedback inzendingen	Feedback indieningsgegevens	Feedbackberichten inschrijven op basis van eigenschappen van de feedbackinzending, zoals het feedbacksentiment, de enquêtenaam en meer. Feedbackberichten kunnen ook worden aangemeld op basis van bijbehorende contact- en ticketinformatie.
Gesprekken	Gespreksgegevens	Schrijf conversaties in op basis van conversatie-eigenschappen zoals de eerste reactietijd van de agent, de datum waarop het laatste bericht is ontvangen en meer. Conversaties kunnen ook worden ingeschreven op basis van bijbehorende contact- en ticketinformatie.
Contacten en bedrijven	Lijst lidmaatschap	Schrijf records in wanneer ze lid worden van een actieve of statische lijst. Wanneer een record voldoet aan de criteria van de lijst, wordt het lid van de lijst en wordt het ingeschreven in de workflow. Workflows kunnen zich alleen aanmelden op basis van lijsten van hetzelfde type als de workflow. Workflows op basis van contactpersonen kunnen zich bijvoorbeeld alleen inschrijven op lijsten met contactpersonen.
Contacten	Toestemming voor privacy	Schrijf contacten in met een specifieke toestemmingsstatus voor cookies. Deze waarde wordt verkregen wanneer een contact uw website bezoekt, en cookies accepteert, verwerpt of intrekt via uw cookiebeleidsbanner.
Contacten	Formulieren	Schrijf contacten in je workflow in op basis van de formulieren die ze indienen op HubSpot pagina's. Dit kan verder worden verfijnd op datum of het aantal keren dat het contact een formulier heeft ingediend. Deze trigger is ook van toepassing op contacten die hun e-mailadres invoeren om een document te bekijken.
Contacten	Marketing e-mail activiteit	Schrijf contacten in op basis van hun marketing-e-mailactiviteit, zoals e-mailklikken, -openingen, -bounces en -afmeldingen. Om marketing-e-mailactiviteiten als trigger te gebruiken, moet de e-mail al zijn verzonden.
Contacten	E-mail abonnementen	Schrijf contactpersonen in op basis van hun e-mailabonnementsstatus. Meer informatie over hoe abonnementen werken en hoe u de abonnementen van uw contactpersonen kunt beheren.
Contacten	Import	Schrijf contacten in op basis van de import waar ze deel van uitmaakten toen ze werden toegevoegd aan HubSpot.
Contacten	Bekeken pagina's	Registreer contacten die specifieke pagina's hebben bezocht, dit kan verder worden verfijnd op datum of aantal keren dat de contactpersoon een pagina heeft bezocht. Meer informatie over het gebruik van paginaweergaven als filters.
Contacten	Gedragingen	Contacten inschrijven die een evenement hebben voltooid of niet hebben voltooid. Als de optie Contact heeft voltooid is geselecteerd, kan het filter worden verfijnd op datum of het aantal keren dat de gebeurtenis is voltooid. Als de optie Contact heeft niet voltooid is geselecteerd, kan het filter niet verder worden verfijnd. Deze inschrijftrigger is alleen beschikbaar voor HubSpot-accounts met oude gedragsevents. Gebeurtenissen die zijn aangemaakt in de bijgewerkte tool voor aangepaste gedragsevents, zoals handmatig bijgehouden gedragsevents, verschijnen niet in deze trigger.
Contacten	Werkstromen	Schrijf contacten die actief zijn, afgerond zijn, een workflowdoel hebben bereikt, enz. in deze of een andere workflow in uw account in.
Contacten	Oproep tot actie	Registreer contacten die een specifieke call-to-action hebben gezien, niet hebben gezien, erop hebben geklikt of er niet op hebben geklikt. Dit kan verder worden verfijnd op datum of aantal keren dat het contact met de CTA interageerde.
Contacten	Google Ad, Facebook Ad, of LinkedIn Ad eigenschap	Als je een Google, Facebook of LinkedIn advertentie account aan HubSpot hebt gekoppeld, kun je contacten inschrijven op basis van de bijbehorende advertentie-eigenschap. Je kunt bijvoorbeeld contactpersonen inschrijven met een Google Ads ad click ID property waarde van is bekend.