Establecer tus activadores de inscripción de workflows
Última actualización: abril 27, 2022
Configura activadores de inscripción en workflows para inscribir automáticamente registros en un workflow cuando cumplan con criterios específicos. Según el tipo de workflow, estarán disponibles diferentes activadores de inscripción.
Para ver un resumen de este proceso, echa un vistazo al video a continuación:
![]() |
Ver la lección completa de la HubSpot Academy Workflows en detalle |
Antes de comenzar
Ten en cuenta lo siguiente:
- Puedes agregar hasta 250 filtros a los activadores de inscripción de un workflow.
- Por opción predeterminada, los registros solo se pueden inscribir en workflows la primera vez que cumplan con los activadores de inscripción de workflow o si se inscriben manualmente. Más información sobre cómo usar los activadores de reinscripción para permitir que los registros se vuelvan a inscribir en tus workflows.
- No necesitas establecer activadores de inscripción si solo se inscribirán manualmente registros en un workflow o inscribes registros mediante la acción Inscribir en otro workflow de otro workflow.
- Puedes inscribir contactos en un workflow desde un chatflow, esto se considerará una inscripción manual.
- Si estás refinando tu activador de inscripción agregando un criterio Refinar por, solo se puede agregar un criterio Refinar por. Por ejemplo, no se puede refinar un activador de inscripción con vista de página tanto por la fecha como por el número de veces que se ha visto.
Ten en cuenta las siguientes excepciones de inscripción en workflows:
- Solo las cuentas de Marketing Hub pueden usar la actividad de correo electrónico de marketing, vistas de página y CTA como activadores de inscripción.
- Solo cuentas Sales Hub Pro o Enterprise pueden usar activadores de inscripción basados en cotizaciones.
Activadores comunes de inscripción de workflows
Conoce más sobre los activadores comunes de la inscripción de workflows en la siguiente tabla:
Tipo de workflow | Activador de inscripción | Detalles |
Todos los tipos de workflow |
Valores de propiedades |
Inscribe registros en función de sus valores de propiedades y de los valores de propiedades de los objetos asociados, obtén más información sobre la administración de tus propiedades.
|
Contactos, empresas, negocios, entradas y objetos personalizados |
Etiquetas de asociación |
Si has asociado varias empresasa tus registros y has etiquetado estas asociaciones, puedes filtrar aún más tus inscripciones en función de estas etiquetas de asociación. Por ejemplo, en lugar de inscribir a todas las empresas asociadas a los contactos que tienen una etapa del ciclo de vida de Oportunidad. Además, puedes filtrar por las empresas asociadas a los contactos mediante [etiquetas de asociación] específicas que también cumplen los mismos criterios. |
Todos los tipos de workflow | Actividades |
Inscribe los registros en un workflow basado en las actividades asociadas registradas en los registros de HubSpot, como por ejemplo
|
Contactos, negocios y suscripciones |
Elementos de línea |
Inscribir registros en función de elementos de línea asociados. Por ejemplo, puedes configurar tu workflow para inscribir negocios en función de un filtro de % de descuento es mayor que 10. Cualquier registro con un elemento de línea asociado que haya tenido un descuento de más de 10% podría inscribirse en el workflow. Los elementos de línea no se pueden utilizar como activadores de reinscripción. |
Suscripciones, cotizaciones y negocios |
Suscripciones |
Inscribir los registros en función de suscripciones asociadas. Se crea una suscripción y se asocia a un registro cuando un comprador realiza un pago recurrente en un enlace de pago o cotización utilizando la herramienta de pagos. Por ejemplo, puedes configurar tu workflow para inscribir registros basándose en un filtro de Frecuencia de facturación recurrente es igual a mensual. Este workflow se puede utilizar para enviar correos electrónicos de recordatorio de los próximos pagos a los clientes que están suscritos a productos recurrentes mensuales. ![]() |
Envíos de comentarios |
Datos de envío de comentarios |
Inscribe los envíos de comentarios basándose en las propiedades del envío de comentarios, como el Sentimiento de comentarios, Nombre de la encuesta, etc. Los envíos de comentarios también se pueden inscribir en función de la información de contacto y de los tickets asociados. |
Conversaciones |
Bots conversacionales | Inscribe las conversaciones en función de las propiedades de la conversación, como la Hora de primera respuesta del agente, la Fecha de recepción del último mensaje, etc. Las conversaciones también se pueden inscribir en función de la información de los contactos y los tickets asociados. |
Contactos y empresas |
Pertenencia a una lista | Puedes inscribir registros cuando se unan a una lista activa o estática específica. Una vez que un registro cumpla con los criterios de la lista, formará parte de la lista y luego se inscribirá en el workflow. Los workflows solo pueden inscribir en función de listas que tienen el mismo tipo que el workflow. Por ejemplo, los workflows basados en contactos solo pueden inscribir a partir de listas de contactos. |
Contactos |
Consentimiento de privacidad | Inscribir contactos con un estado específico de consentimiento de cookies. Este valor se obtiene cuando un contacto visita tu sitio web y acepta, rechaza o revoca cookies a través de tu banner de política de cookies.![]() |
Contactos | Envíos de formularios | Inscribe contactos en tu workflow según los formularios que envían en páginas de HubSpot. Esto puede refinarse aún más por fecha o número de veces. Este activador también se aplicará a los contactos que introduzcan su dirección de correo electrónico para ver un documento. ![]() |
Contactos | Actividad de correos electrónicos de marketing | Inscribir contactos según su actividad de correos electrónicos de marketing.![]() |
Contactos | Suscripciones de correo electrónico | Inscribir contactos según su estado de suscripción al correo electrónico.![]() |
Contactos | Importación | Inscribir contactos según la importación de la que fueron parte cuando se agregaron a HubSpot.![]() |
Contactos | Vistas de la página | Inscribir contactos que han visitado páginas específicas:
Cuando se utilizan activadores de inscripción de la vista de página:
|
Contactos | Eventos de comportamiento |
Inscribe a tus contactos que hayan completado o no un evento. Esto puede refinarse aún más por fecha o número de veces. Este activador de inscripción solo está disponible para las cuentas de HubSpot con eventos de comportamiento heredados. Los eventos creados en la herramienta de eventos de comportamiento personalizados actualizada, como eventos de comportamiento con seguimiento manual, no aparecerán en este activador. |
Contactos | Workflows | Inscribe a los contactos que están activos, que han completado, que han cumplido un objetivo del workflow, etc. en este o en cualquier otro workflow de tu cuenta. ![]() |
Contactos | Llamada a la acción | Inscribe a los contactos que han visto, no han visto, han hecho clic o no han hecho clic en una llamada a la acción específica. Esto puede refinarse aún más por fecha o número de veces.![]() |
Contactos | Propiedad de AdWords, anuncio de Facebook o anuncio de LinkedIn | Si estás usando la herramienta de anuncios de HubSpot con las siguientes cuentas de anuncios:
|
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Contenido relacionado
-
Elegir tus acciones de workflow
Después de crear tu workflow y configurar activadores de inscripción, elige las acciones para tu workflow....
Base de conocimientos -
Crear workflows
Crea un workflow para automatizar tus procesos de marketing, ventas y servicios y hacer que tu equipo sea más...
Base de conocimientos -
Workflows | Preguntas frecuentes
Encuentra rápidamente respuestas e información general sobre la herramienta de workflows en HubSpot. General
Base de conocimientos