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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Crear correos electrónicos automatizados para usar en workflows

Última actualización: octubre 29, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Pro , Enterprise

Para enviar un correo electrónico de marketing a través de un flujo de trabajo, debe crear y guardar el correo electrónico para la automatización. Puede crear correos electrónicos automatizados utilizando la herramienta de correo electrónico de marketing o dentro de la herramienta de flujos de trabajo .

Si dispone de una suscripción a Marketing Hub Enterprise , puede crear y utilizar tokens personalizados para utilizar datos de sus flujos de trabajo en sus correos electrónicos automatizados.

Crear correos electrónicos automatizados

Para crear un correo electrónico automatizado, puede redactar uno en la herramienta de correo electrónico de marketing, o directamente en el editor de flujos de trabajo a medida que configura su flujo de trabajo:

  • Para crear un correo electrónico automatizado desde la herramienta de correo electrónico de marketing:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
    • En la parte superior derecha, haz clic en Crear correo electrónico.
    • En el panel derecho, seleccione Automated
    • En la parte inferior, haga clic en Siguiente
       

  • Para crear un correo electrónico automatizado desde la herramienta de flujos de trabajo:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatizaciones > Workflows.
    • Haz clic en el nombre de un workflow existente o crea un nuevo workflow .
    • En el editor de workflows, haz clic en el icono + para agregar una acción de workflow.
    • En el panel derecho, seleccione la acción Enviar correo electrónico.
    • Haga clic en el menú desplegable Correo electrónico automatizado y seleccione Crear nuevo correo electrónico. Se le dirigirá al editor de correo electrónico de marketing.
       

  • Selecciona una plantilla. Su correo electrónico se creará automáticamente.
Después de redactar y configurar el correo electrónico, haga clic en la pestaña Sending.
  • Para excluir a los contactos poco comprometidos, haga clic en la casilla No enviar a contactos no comprometidos .
  • Si tienes una cuenta Marketing Hub Enterprise, HubSpot aplica un límite de frecuencia de envío por defecto para evitar que sobrecargues la bandeja de entrada de un contacto. Para desactivar esta opción, desmarca la casilla de comprobación Aplicar límite de frecuencia de envío.
  • En la parte superior derecha, haga clic en Revisar y publicar para publicar el correo electrónico automatizado. Una vez publicado el correo electrónico automatizado, estará disponible para su selección en la acción Enviar correo electrónico en los workflows. 

Nota:

  • Si inserta tokens de personalización de transacciones o tickets , el correo electrónico sólo podrá utilizarse en flujos de trabajo de transacciones o tickets respectivamente. Las fichas de personalización de contactos y empresas se pueden usar en cualquier tipo de workflow.
  • Si edita su correo electrónico automatizado después de haberlo publicado, cualquier cambio en la configuración de supresión de correo gris no se aplicará .

 


Comprueba el estado de autenticación de los correos automatizados publicados

Si has creado correos electrónicos automatizados que no estaban configurados para utilizar un dominio de envío de correo electrónico conectado a , HubSpot modificará automáticamente la dirección de correo electrónico para utilizar un dominio gestionado por HubSpot (por ejemplo, hs-domain.com).

Para comprobar si alguno de tus correos automatizados requiere autenticación:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
  • En la parte superior derecha, haga clic en Herramientas de correo electrónico. A continuación, haga clic en Comprobar el estado del dominio de envío automatizado de correo electrónico.

  • Los correos automatizados no autenticados se enumerarán en una tabla para que los revises.
    • Para solucionar el problema de un correo electrónico concreto, haz clic en Conectar dominio junto al correo electrónico.
    • También puede hacer clic en Cambiar dirección para cambiar a un dominio de envío de correo electrónico ya conectado.
       

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