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ワークフローで使用する自動送信Eメールを作成する

更新日時 2024年 10月 29日

以下の製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

Marketing Hub Professional , Enterprise

ワークフローでマーケティングEメールを送信するには、自動化用にEメールを作成し保存する必要があります。マーケティングEメールツールまたはワークフローツールを使用して、自動送信Eメールを作成することができます。

Marketing Hub Enterprise 登録をしている場合、カスタムトークンを作成・使用し、ワークフロー内のデータを自動送信Eメールに使用することができます。

自動送信Eメールを作成

自動送信Eメールを作成するには、マーケティングEメールツールで作成するか、ワークフローを設定しながらワークフローエディターで直接作成することができます：

マーケティングEメールツールから自動送信Eメールを作成する場合：
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［マーケティングEメール］の順に進みます。
- 右上にある［Eメールを作成］をクリックします。
- 右側のパネルで、Automatedを選択する。
- 最下部で、「次へ」をクリックします。

ワークフローツールから自動送信Eメールを作成する：
- HubSpotのアカウントにて、［自動化］＞［ワークフロー］の順に進みます。
- 既存のワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
- ワークフローエディターで、プラスアイコン（+）をクリックし、ワークフローアクションを追加します。
- 右のパネルで、「Eメールを送信」アクションを選択します。
- 自動送信Eメールドロップダウンメニューをクリックし、"新規Eメール作成 " を選択します。マーケティングEメール "エディターに移動します。

テンプレートを選択します。Eメールが自動的に作成されます。

Eメールを作成・設定後、「 Eメールを送信」タブをクリックします。

エンゲージメントの低いコンタクトを除外するには、「エンゲージメントの低いコンタクトには送信しない」チェックボックスをクリックします。
Marketing Hub Enterpriseアカウントをお持ちの場合、HubSpotは送信頻度上限を既定値で適用し、コンタクトの受信トレイに負荷がかかりすぎるのを防ぎます。この設定を無効にするには、［過剰送信防止の適用］チェックボックスをオフにします。
右上の「確認および公開」をクリックし、自動送信Eメールを公開します。自動送信Eメールが公開されると、ワークフロー内のEメール送信アクションで選択できるようになります。

注：

取引またはチケットパーソナライゼーショントークンを挿入した場合、E メールはそれぞれ取引またはチケットのワークフロー内でのみ使用できます。コンタクトと会社のパーソナライズトークンは、任意のワークフロータイプで使用できます。
自動送信Eメールを公開後に編集した場合、グレーメール除外設定の変更は適用されません。