마지막 업데이트 날짜: 2025년 8월 14일
워크플로를 사용하여 연락처에 자동 이메일을 보낼 수 있습니다. 예를 들어 양식을 작성하는 연락처에게 환영 이메일을 보내도록 워크플로를 설정할 수 있습니다.
마케팅 허브 엔터프라이즈에 가입한 경우에는 워크플로우의 데이터를 자동 이메일에 사용할 수 있는 사용자 지정 토큰을 만들 수도 있습니다.
제한 사항 및 고려 사항 이해하기
- 자동화된 이메일에 거래 또는 티켓 개인화 토큰을 삽입하는 경우 해당 이메일은 각각 거래 또는 티켓 워크플로우에서만 사용할 수 있습니다. 연락처 및 회사 개인화 토큰은 모든 워크플로우 유형에서 사용할 수 있습니다.
- 자동화된 이메일이 게시된 후에 편집하는 경우에는 그레이메일 억제 설정에 대한 변경 사항이 적용되지 않습니다.
자동 이메일 만들기
워크플로 편집기 또는 마케팅 이메일 도구에서 자동 이메일을 만들 수 있습니다. 워크플로 편집기에서 자동 이메일을 만들려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
- 기존 워크플로우의 이름을 클릭하거나 새 워크플로우를 만듭니다.
- 워크플로 편집기에서 추가 아이콘을 클릭하여 워크플로 작업을 추가합니다.
- 왼쪽 패널에서 커뮤니케이션 섹션을 클릭하여 확장한 다음 이메일 보내기를 선택합니다.
- 자동 이메일 드롭다운 메뉴를 클릭하고 새 이메일 만들기를 선택합니다.
- 템플릿 선택 화면에서 템플릿 위에 마우스를 갖다 대고 템플릿 선택을 클릭합니다.
- 이메일 편집기에서 이메일을 수정하고 설정합니다.
- 오른쪽 상단에서 검토 및 게시를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 이메일의 문제를 검토하고 해결한 다음 게시를 클릭합니다.
자동 이메일 인증 검토하기
이메일이 수신자에게 제대로 전달되도록 하려면 이메일 전송 도메인을 사용하여 자동화된 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 이메일 전송 도메인을 사용하여 보내지 않는 모든 이메일은 HubSpot에서 관리하는 도메인에서 전송됩니다.
이메일 전송 도메인에서 전송되지 않는 자동 이메일 목록을 보려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 마케팅 > 이메일로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 이메일 도구 드롭다운 메뉴를 클릭하고 자동 이메일 전송 도메인 상태 확인을 선택합니다.
- 받는 사람 주소에 사용된 도메인을 연결하려면 도메인 연결을 클릭하고 이메일 전송 도메인을 연결합니다.
- 이메일에 사용된 받는 사람 주소를 변경하려면 다음과 같이 하세요:
- 주소 변경을 클릭합니다.
- 이메일 편집기에서 받은 편지함 탭을 클릭합니다.
- 보낸 사람 주소를 클릭하고 연결된 이메일 전송 도메인을 사용하는 이메일 주소를 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 검토 및 게시를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 이메일의 모든 문제를 검토하고 해결한 다음 게시를 클릭합니다.