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Criar e-mails automatizados para usar em fluxos de trabalho

Ultima atualização: Setembro 10, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub   Professional , Enterprise

Para enviar um e-mail de marketing por meio de fluxos de trabalho, você deve criar e salvar o e-mail para automação.

Você pode criar e-mails automatizados usando a ferramenta de e-mail marketing ou pode criar e-mails automatizados na ferramenta de fluxos de trabalho.

Criar e-mails automatizados no editor de e-mail

Para criar um e-mail automatizado usando a ferramenta de e-mail:

  • Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
  • No canto superior direito, clique em Criar e-mail.
  • Na caixa de diálogo, selecione Automatizado.

    email-type-automated
  • Selecione um modelo
  • Na caixa de diálogo, insira um Nome no e-mail e clique em Criar e-mail.

Observação: se você inserir tokens de personalização de negócio ou ticket, o e-mail só poderá ser usado em fluxos de trabalho de negócio ou ticket, respectivamente. Os tokens de personalização de contato e empresa podem ser usados em qualquer tipo de fluxo de trabalho.

  • Depois de redigir e configurar o e-mail, clique na guia Enviando.
  • Se você deseja excluir contatos com baixo engajamento, clique na caixa de seleção Não enviar para contatos não engajados.
  • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Enterprise, a HubSpot aplicará um limite de frequência de envio por padrão para ajudar a evitar que você sobrecarregue a caixa de entrada de um contato. Para desativar essa configuração, desmarque a caixa de seleção Aplicar limite de frequência de envio.
  • No canto superior direito, clique em Revisar e publicar para publicar o e-mail automatizado.

automated-email-sending-tab-updated

Depois que o e-mail automatizado for publicado, ele estará disponível para seleção na ação Enviar e-mail em fluxos de trabalho.

Criar e-mails automatizados no editor de fluxo de trabalho

Você pode criar um e-mail automatizado simples no editor de fluxo de trabalho. Os e-mails criados na ferramenta de fluxos de trabalho terão uma aparência básica, mas podem ser personalizados no editor de e-mail.

Para criar um e-mail automatizado na ferramenta de fluxos de trabalho:

  • Na sua conta HubSpot, acesse Automações > Fluxos de trabalho.
  • Clique no nome de um fluxo de trabalho existente ou crie um novo fluxo de trabalho.
  • No editor de fluxo de trabalho, clique no ícone + plus para adicionar uma ação de fluxo de trabalho.
  • No painel direito, selecione a ação Enviar e-mail.

    send-email-action
  • Clique em + Criar novo e-mail.

    create-automated-email-workflows
  • No painel direito, insira os detalhes do seu e-mail. Para personalizar ainda mais o e-mail, clique no link ferramenta de e-mail no canto superior do painel.
  • Depois de escrever seu e-mail, clique em Salvar e-mail, na parte inferior do painel direito, para salvar o e-mail.

Depois de salvar seu e-mail, você pode selecioná-lo para uso em qualquer fluxo de trabalho. Você também pode acessá-lo no painel de e-mail para uma edição adicional.

Observação:se você editar seu e-mail automático depois de publicado, qualquer alteração na configuração de supressão de graymail não será aplicada.

Verificar o status de autenticação de e-mails automatizados publicados

Se você criou algum e-mail automatizado que não foi configurado para usar um domínio de e-mail conectado, a HubSpot modificará automaticamente o endereço de e-mail para usar um domínio gerenciado pela HubSpot (por exemplo, hs-domain.com).

Para verificar se algum dos seus e-mails automatizados requer autenticação:

  • Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
  • Na parte superior direita, clique em Ferramentas de e-mail e clique em Verificar o status do domínio de e-mail automático.

check-automated-email-authentication-status

  • Todos os e-mails automatizados não autenticados serão listados em uma tabela para revisão. Para corrigir o problema de um e-mail específico, clique em Conectar domínio ao lado do e-mail, ou você pode clicar em Alterar endereço para alternar para um domínio de e-mail conectado existente.

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