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Faça login no HubSpot

Ultima atualização: Outubro 19, 2020

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Log in

Há várias maneiras de fazer login no HubSpot; insira um endereço de e-mail e senha, faça login com o Google ou use o logon único se tiver uma conta Enterprise. Se você esqueceu sua senha, clique em Esqueci minha senha na página de login.

Observação: se o e-mail de redefinição de senha não aparecer na sua caixa de entrada, talvez seja necessário adicionar hubspot.com à sua lista de permissões de e-mail.

Se o HubSpot não reconhecer seu navegador ou dispositivo, você será solicitado a confirmar sua identidade com um código de verificação enviado por e-mail. Isso não está relacionado com o código de confirmação que recebido ao fazer login utilizando a autenticação de dois fatores. Saiba mais sobre as confirmações de login e segurança de conta.

Se não conseguir fazer login no HubSpot, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

  • Assegure-se de que seu navegador é suportado pela HubSpot
  • Se tiver vários endereços de e-mail, assegure-se de estar usando o endereço de e-mail associado à sua conta do HubSpot.
  • Se você tentar fazer login e visualizar uma mensagem Você não tem contas, sua conta pode ter sido desativada. Saiba mais sobre contas desativadas.
  • Limpe o cache e os cookies em seu navegador e tente novamente.
  • Verifique em status.hubspot.com para ver se há um problema de login conhecido. O HubSpot continuará a atualizar esta página com novas informações.
  • Tente fazer login de outra rede, como uma rede de celular, para ver se o problema está relacionado à rede. Se conseguir fazer login a partir de outra rede, entre em contato com seu departamento de TI ou administrador de rede para solucionar problemas de rede.
  • Ative os cookies de terceiros nas suas configurações do Chrome: 
    • No canto superior direito do seu navegador Chrome, clique nos três pontos verticais 
    • Clique em Configurações.
    • Clique em Avançado para expandir a seção na parte inferior e clique em  Configurações de conteúdo
    • Clique em Cookies.
    • Verifique se o botão Bloquear cookies de terceiros está desativado  e se o botão Permitir que sites salvem e leiam dados de cookies (recomendado)está ativado .
    • Tente fazer login no HubSpot novamente.

Observação: somente clientes do HubSpot, usuários gratuitos ou usuários de versões de avaliação podem fazer login no HubSpot. Se você fez login para receber um e-book ou se registrou para um webinar, mas não tiver uma conta ativa, não poderá fazer login. 

Se não conseguir fazer login após seguir as etapas acima, envie suas informações à equipe da Comunidade através do formulário abaixo.