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Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
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Faça login no HubSpot

Ultima atualização: Setembro 20, 2021

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Log in

Há várias maneiras de fazer login no HubSpot: insira um endereço de e-mail e senha, faça login com o Google ou use ologon único se tiver uma conta do Enterprise.

Observação: caso tenha o SSO ativado, você será desconectado do HubSpot após 24 horas de inatividade.

Se você esqueceu sua senha, clique em Esqueci minha senha na página de login. Se o e-mail de redefinição de senha não aparecer na sua caixa de entrada, saiba como adicionar hubspot.com à sua lista de permissões de e-mail.

Se o HubSpot não reconhecer seu navegador ou dispositivo, você será solicitado a confirmar sua identidade com um código de verificação enviado por e-mail. Isso não está relacionado com o código de confirmação que recebido ao fazer login utilizando a autenticação de dois fatores. Saiba mais sobre as confirmações de login e segurança de conta.

Se não conseguir fazer login no HubSpot, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

Observação: somente clientes do HubSpot, usuários gratuitos ou usuários de versões de avaliação podem fazer login no HubSpot. Se você se inscreveu para receber um e-book ou se registrou para um webinar, mas não tiver uma conta ativa, não poderá fazer login. 

  • Verifique se seu navegador é suportado pela HubSpot.
  • Se tiver vários endereços de e-mail, assegure-se de estar usando o endereço de e-mail associado à sua conta do HubSpot.
  • Se você tentar fazer login e visualizar uma mensagem Você não tem contas, sua conta pode ter sido desativada. Saiba mais sobre contas desativadas.
  • Limpe o cache e os cookies em seu navegador e tente novamente.
  • Confira status.hubspot.com para ver se há um problema de login conhecido. O HubSpot continuará a atualizar esta página com novas informações.
  • Tente fazer login de outra rede, como uma rede de celular, para ver se o problema está relacionado à rede. Se conseguir fazer login a partir de outra rede, entre em contato com seu departamento de TI ou administrador de rede para solucionar problemas de rede.
  • Ative os cookies de terceiros nas suas configurações do Chrome:
    • No canto superior direito do seu navegador Chrome, clique nos três pontos verticais, em seguida, selecione Configurações.
    • Na seção Privacidade e segurança, clique em Cookies e outros dados do site.
    • Verifique se a opção Permitir todos os cookies está selecionada.

      allow-all-cookies-setting
    • Tente fazer login no HubSpot novamente.

Se não conseguir fazer login após seguir as etapas acima, envie suas informações à equipe de suporte da HubSpot através do formulário abaixo.