Skicka automatiserade e-postmeddelanden i arbetsflöden

Du kan använda arbetsflöden för att skicka automatiserade e-postmeddelanden till kontakter. Du kan t.ex. skapa ett arbetsflöde för att skicka ett välkomstmeddelande till kontakter som fyller i ett formulär. Om du har en Marketing Hub Enterprise-prenumeration kan du också skapa anpassade tokens för att använda data från dina arbetsflöden i dina automatiserade e-postmeddelanden.

Förstå begränsningar och överväganden

• Om du lägger till personaliseringstokens som inte är kontakt- eller företagstokens i ett automatiserat e-postmeddelande kan e-postmeddelandet endast användas i arbetsflöden som motsvarar token-typen. Automatiserade e-postmeddelanden med personaliseringstoken för avtal kan till exempel bara användas i avtalsbaserade arbetsflöden. Tokens för kontakt- och företagsanpassning kan användas i alla typer av arbetsflöden.
• Om du redigerar ditt automatiserade e-postmeddelande efter att det har publicerats tillämpas inte eventuella ändringar av inställningarna för undertryckande av grå post.
• Automatiserade e-postmeddelanden skickas endast till kontakter som är berättigade att ta emot marknadsföringsmeddelanden. Till exempel kommer kontakter som inte är marknadsföringskontakter eller kontakter som har avregistrerat sig från alla e-postmeddelanden inte att få automatiska e-postmeddelanden från arbetsflöden.
• I arbetsflöden som anger kontakter som marknadsföring och sedan skickar dem ett marknadsföringsmeddelande rekommenderas att du lägger till en kort fördröjning mellan de två åtgärderna. Detta säkerställer att systemet har tid att bearbeta statusändringen. Kontakter bör endast få marknadsföringsmejl om du har fått ett uttryckligt samtycke till att mejla dem.

Skapa automatiserade e-postmeddelanden

Du kan skapa automatiserade e-postmeddelanden från arbetsflödesredigeraren eller verktyget för marknadsföringsmeddelanden. Så här skapar du ett automatiserat e-postmeddelande från arbetsflödesredigeraren:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
2. Klicka på namnet på ett befintligt arbetsflöde eller skapa ett nytt arbetsflöde.
3. I arbetsflödesredigeraren klickar du på ikonen add add för att lägga till en arbetsflödesåtgärd.
4. I den vänstra panelen klickar du på för att expandera avsnittet Kommunikation och väljer sedan Skicka e-post.
5. Klicka på rullgardinsmenyn Automatiserat e-postmeddelande och välj Skapa nytt e-postmeddelande.

6. På skärmen för mallval håller du muspekaren över en mall och klickar på Välj mall.
7. I e-postredigeraren kan du redigera och konfigurera ditt e-postmeddelande.
8. Klicka på Granska och publicera längst upp till höger.
9. I den högra panelen granskar och löser du eventuella problem med e-postmeddelandet och klickar sedan på Publicera.

Granska automatiserad autentisering av e-post

För att säkerställa att dina e-postmeddelanden levereras till mottagarna rekommenderas att du skickar automatiserade e-postmeddelanden med hjälp av en domän som skickar e-post. Alla e-postmeddelanden som inte skickas med en e-postdomän kommer att skickas från en domän som hanteras av HubSpot.

Så här visar du en lista över automatiserade e-postmeddelanden som inte skickas från domäner som skickar e-post:

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på rullgardinsmenyn E-postverktyg längst upp till höger och välj Kontrollera status för domäner som skickar automatiserade e-postmeddelanden.
3. Om du vill ansluta den domän som används i en från-adress klickar du på Anslut domän och ansluter den domän som skickar e-post.
4. Om du vill ändra från-adressen som används i e-postmeddelandet:
   • Klicka på Ändra adress.
   • I e-postredigeraren klickar du på innehållsmodulen för inkorgen högst upp på sidan.

• • Klicka på rullgardinsmenyn Från adress i det vänstra sidofältet i redigeraren och välj en e-postadress som använder en ansluten domän som skickar e-post.
  • Klicka på Granska och publicera längst upp till höger.
  • I den högra panelen granskar och löser du eventuella problem med e-postmeddelandet och klickar sedan på Publicera.