Skicka automatiska e-postmeddelanden i arbetsflöden

Du kan använda arbetsflöden för att skicka automatiska e-postmeddelanden till kontakter. Du kan till exempel ställa in ett arbetsflöde som skickar ett välkomstmeddelande till kontakter som fyller i ett formulär. Om du har ett Marketing Hub Enterprise-abonnemang kan du även skapa anpassade token för att använda data från dina arbetsflöden i dina automatiska e-postmeddelanden.

Förstå begränsningar och överväganden

• Om du lägger till personaliseringstoken som inte är kontakt- eller företagstoken i ett automatiserat e-postmeddelande kan e-postmeddelandet endast användas i arbetsflöden som motsvarar token-typen. Till exempel kan automatiserade e-postmeddelanden med personaliseringstoken för affärer endast användas i affärsbaserade arbetsflöden. Personaliseringstoken för kontakter och företag kan användas i alla typer av arbetsflöden.
• Om du redigerar ditt automatiserade e-postmeddelande efter att det har publicerats kommer eventuella ändringar av inställningarna för icke-engagerade kontakter inte att tillämpas.
• Automatiserade e-postmeddelanden skickas endast till kontakter som är berättigade att ta emot marknadsföringsmeddelanden. Till exempel kommer kontakter som inte är marknadsföringskontakter eller kontakter som har avslutat prenumerationen på alla e-postmeddelanden inte att få automatiserade e-postmeddelanden från arbetsflöden.
• I arbetsflöden där kontakter markeras som marknadsföringskontakter och sedan får ett marknadsföringsmejl rekommenderas det att lägga in en kort fördröjning mellan de två åtgärderna. Detta säkerställer att systemet hinner bearbeta statusändringen. Marknadsföringsmejl bör endast skickas till kontakter om du har fått uttryckligt samtycke till att mejla dem.

Skapa automatiserade e-postmeddelanden

Du kan skapa automatiserade e-postmeddelanden från arbetsflödesredigeraren eller verktyget för marknadsföringsmejl. Så här skapar du ett automatiserat e-postmeddelande från arbetsflödesredigeraren:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Automatisering > Arbetsflöden. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Automatisering > Arbetsflöden.
2. Klicka på namnet på ett befintligt arbetsflöde eller skapa ett nytt arbetsflöde.
3. I arbetsflödesredigeraren klickar du på ikonen för att lägga till en arbetsflödesåtgärd ( add ).
4. I den vänstra panelen klickar du för att expandera avsnittet Kommunikation och väljer sedan Skicka e-post.
5. Klicka på rullgardinsmenyn ”Automatiserat e-postmeddelande ” och välj ”Skapa nytt e-postmeddelande”.

6. På skärmen för mallval, håll muspekaren över en mall och klicka på Välj mall.
7. I e-postredigeraren redigerar och konfigurerar du ditt e-postmeddelande.
8. Klicka på Granska och publicera längst upp till höger.
9. I den högra panelen granskar du e-postmeddelandet och åtgärdar eventuella problem, och klickar sedan på Publicera.

När ditt automatiserade e-postmeddelande har publicerats kan du använda åtgärden”Skicka e-post”

Granska autentisering av automatiserade e-postmeddelanden

För att säkerställa att dina e-postmeddelanden levereras till mottagarna rekommenderas det att du skickar automatiserade e-postmeddelanden via en e-postsändningsdomän. Alla e-postmeddelanden som inte skickas via en e-postsändningsdomän skickas från en domän som hanteras av HubSpot.

Så här visar du en lista över automatiserade e-postmeddelanden som inte skickas från e-postdomäner:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > E-post. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på rullgardinsmenyn E-postverktyg längst upp till höger och välj Kontrollera status för domän för automatiserad e-post.
3. För att ansluta den domän som används i avsändaradressen klickar du på ”Anslut domän” och ansluter e-postutskicksdomänen.
4. Så här ändrar du avsändaradressen som används i e-postmeddelandet:
   • Klicka på Ändra adress.
   • I e-postredigeraren klickar du på modulen för innehåll i inkorgen högst upp på sidan.

• • I redigeraren i vänster sidopanel klickar du på rullgardinsmenyn ”Avsändaradress” och väljer en e-postadress som använder en ansluten e-postdomän.
  • Klicka på Granska och publicera längst upp till höger.
  • I den högra panelen granskar du e-postmeddelandet och åtgärdar eventuella problem, och klickar sedan på Publicera.