Wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail w przepływach pracy

Przepływów pracy można używać do wysyłania automatycznych wiadomości e-mail do kontaktów. Na przykład można skonfigurować przepływ pracy, aby wysłać powitalną wiadomość e-mail do kontaktów, które wypełnią formularz. Jeśli posiadasz subskrypcję Marketing Hub Enterprise , możesz również tworzyć niestandardowe tokeny, aby wykorzystywać dane z przepływów pracy w automatycznych wiadomościach e-mail.

Zrozumienie ograniczeń i rozważań

• Jeśli dodasz tokeny personalizacji, które nie są tokenami kontaktu lub firmy do zautomatyzowanej wiadomości e-mail, wiadomość ta może być używana tylko w przepływach pracy odpowiadających typowi tokenu. Na przykład zautomatyzowane wiadomości e-mail z tokenami personalizacji transakcji mogą być używane tylko w przepływach pracy opartych na transakcjach. Tokeny personalizacji kontaktów i firm mogą być używane w dowolnym typie przepływu pracy.
• Jeśli edytujesz zautomatyzowaną wiadomość e-mail po jej opublikowaniu, wszelkie zmiany w ustawieniach blokowania poczty graymail nie zostaną zastosowane.
• Zautomatyzowane wiadomości e-mail będą wysyłane tylko do kontaktów, które kwalifikują się do otrzymywania wiadomości marketingowych. Na przykład kontakty niemarketingowe lub kontakty, które zrezygnowały z subskrypcji wszystkich wiadomości e-mail, nie będą otrzymywać automatycznych wiadomości e-mail z przepływów pracy.
• W przepływach pracy, które ustawiają kontakty jako marketingowe, a następnie wysyłają im marketingowe wiadomości e-mail, zaleca się dodanie krótkiego opóźnienia między tymi dwoma działaniami. Dzięki temu system będzie miał czas na przetworzenie zmiany statusu. Kontakty powinny być wysyłane tylko wtedy, gdy otrzymano wyraźną zgodę na ich wysłanie.

Tworzenie automatycznych wiadomości e-mail

Zautomatyzowane wiadomości e-mail można tworzyć z poziomu edytora przepływu pracy lub narzędzia do wysyłania marketingowych wiadomości e-mail. Aby utworzyć automatyczną wiadomość e-mail z poziomu edytora przepływu pracy:

1. Na koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Przepływy pracy..
2. Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy lub utwórz nowy przepływ pracy.
3. W edytorze przepływu pracy kliknij ikonę dodawania add, aby dodać akcję przepływu pracy.
4. W lewym panelu kliknij, aby rozwinąć sekcję Komunikacja , a następnie wybierz opcję Wyślij wiadomość e-mail.
5. Kliknij rozwijane menu Automated email i wybierz opcję Create new email.

6. Na ekranie wyboru szablonu najedź kursorem na szablon i kliknij Wybierz szablon.
7. W edytorze wiadomości e-mail edytuj i skonfiguruj wiadomość e-mail.
8. W prawym górnym rogu kliknij opcję Sprawdź i opublikuj.
9. W prawym panelu przejrzyj i rozwiąż wszelkie problemy z wiadomością e-mail, a następnie kliknij przycisk Opublikuj.

Sprawdzanie automatycznego uwierzytelniania wiadomości e-mail

Aby upewnić się, że wiadomości e-mail są dostarczane do odbiorców, zaleca się wysyłanie zautomatyzowanych wiadomości e-mail przy użyciu domeny wysyłającej wiadomości e-mail. Wszelkie wiadomości e-mail, które nie zostaną wysłane przy użyciu domeny wysyłającej wiadomości e-mail, zostaną wysłane z domeny zarządzanej przez HubSpot.

Aby wyświetlić listę zautomatyzowanych wiadomości e-mail, które nie są wysyłane z domen wysyłających wiadomości e-mail:

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail..
2. W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Narzędzia e-mail i wybierz opcję Sprawdź status domeny automatycznego wysyłania wiadomości e-mail.
3. Aby połączyć domenę używaną w adresie od, kliknij Połącz domenę i połącz domenę wysyłającą wiadomości e-mail.
4. Aby zmienić adres od używany w wiadomości e-mail:
   • Kliknij Zmień adres.
   • W edytorze wiadomości e-mail kliknij moduł zawartości skrzynki odbiorczej w górnej części strony.

• • W edytorze na lewym pasku bocznym kliknij menu rozwijane Od adresu i wybierz adres e-mail , który korzysta z połączonej domeny wysyłania wiadomości e-mail.
  • W prawym górnym rogu kliknij opcję Sprawdź i opublikuj.
  • W prawym panelu przejrzyj i rozwiąż wszelkie problemy z wiadomością e-mail, a następnie kliknij przycisk Opublikuj.