設定您的工作流程註冊觸發器

工作流程類型	註冊觸發	詳細資訊
所有工作流程類型	財產價值	根據記錄的屬性值或任何相關記錄的屬性值註冊記錄。進一步瞭解如何管理您的財產。 根據工作流程物件的不同，註冊觸發器會使用不同的物件屬性。例如，在基於報價的工作流程中，您可以使用交易、報價或訂閱屬性註冊報價，因為報價與交易和訂閱相關聯。 數字欄位類型可以是空白或 0，不同的觸發條件可能包含或排除某些記錄。如果記錄曾有關聯，但已移除，則該記錄的關聯物件屬性值為0。只有從未建立關聯的記錄才會沒有關聯物件屬性的資料。 當新增日期屬性觸發器並加上 filteris more than oris less than [x] days ago 時，觸發器會在一天開始時進行檢查。這可能會導致您的記錄註冊出現預期延遲。 根據預設，公司、交易、報價、票據、訂閱和自訂物件式工作流程將排除沒有資料的記錄。若要包含這些記錄，請選擇[屬性名稱] 的數量為空的包含記錄 核取方塊。
聯絡人、公司、交易、票券和自訂物件	協會標籤	如果您已將多間公司與您的記錄聯繫起來，並標示這些聯繫，您就可以根據這些聯繫標籤進一步篩選註冊人員。 例如，而不是註冊與聯絡人關聯且生命週期階段為機會的 所有公司。 您可以透過符合相同條件的特定[關聯標籤]進一步篩選與聯絡人相關聯的公司。 瞭解關於使用關聯標籤作為註冊觸發器以及在其他工作流程動作中使用關聯標籤的更多資訊。
聯絡人、公司、交易、機票和報價。	活動	根據 HubSpot 中記錄的相關活動和委聘（例如），將記錄加入工作流程： 會議 會談 任務 筆記 一對一電子郵件 電話 活動不能用作重新註冊觸發器。進一步瞭解如何在篩選條件中使用活動屬性。
聯絡人, 公司, 交易, 門票, 報價	追蹤條款	根據通話記錄中偵測到的特定追蹤詞彙，將記錄加入工作流程： 在以聯絡人為基礎的工作流程中，您可以在活動屬性中找到追蹤條款選項。 在以公司、交易、票據和報價為基礎的工作流程中，您可以在Engagement 下找到Tracked Terms。
聯絡人、交易、訂閱和付款	細列項目	根據相關的項目註冊記錄。例如，您可以設定工作流程，根據折扣率大於 10 的篩選條件來加入交易。任何與折扣超過 10% 的關聯行項目相關的記錄都可以加入工作流程。 細列項目不能用作重新註冊觸發器。
公司、交易、報價、訂閱和付款	訂閱	根據相關聯的訂閱註冊記錄。當買家使用付款工具在付款連結或報價上進行定期付款時，即會建立訂閱並將其與記錄相關聯。 例如，您可以設定一個工作流程，根據帳單頻率等於每月的篩選條件註冊記錄，此工作流程就可以用來向訂閱每月定期產品的客戶寄送即將到來的付款提醒電子郵件。 請注意：您不能設定一次性的帳單頻率。
公司、交易、報價、訂閱和付款	付款方式	當使用付款工具在付款連結 或報價上付款時，根據付款資訊註冊記錄。 例如，您可以設定一個工作流程，根據付款狀態是否成功的篩選條件註冊記錄。此工作流程可用於向成功付款的客戶傳送確認電子郵件。
回饋提交	回饋提交資料	根據回饋提交屬性(例如回饋情感、調查問卷名稱等) 加入回饋提交。 也可根據相關聯繫人和票單資訊註冊回饋提交。
對話	對話資料	根據對話屬性註冊對話，例如代理程式首次回應時間、最後訊息接收日期等。 對話也可以根據相關聯繫人和票單資訊進行註冊。
聯絡人與公司	會員名單	當記錄加入活動或靜態清單時，將記錄加入工作流程。當記錄符合清單的條件時，就會成為清單的成員並加入工作流程。 工作流程只能根據與工作流程類型相同的清單進行註冊。例如，基於聯絡人的工作流程只能從聯絡人清單中註冊。
聯絡人	隱私權同意書	以特定的 cookie 同意狀態註冊聯絡人。當聯絡人造訪您的網站，並透過您的cookie 政策橫幅接受、拒絕或撤銷 cookie 時，就會獲得此值。
聯絡人	表格提交	根據聯絡人在 HubSpot 頁面上提交的表單，將他們加入工作流程。這可以根據聯絡人提交表單的日期或次數進一步細化。 此觸發也適用於輸入電子郵件地址檢視文件的聯絡人。 某些篩選條件會使用表單提交資料，而不是從聯絡人屬性中抽取。例如，對於國家已知篩選 條件，HubSpot 會使用提交的 IP 國家代碼資料。若要只使用已註冊聯絡人的屬性來設定過濾條件，請檢閱本文中的預設聯絡人屬性。
聯絡人	行銷電子郵件活動	根據聯絡人的行銷電子郵件活動 (例如電子郵件點選、開啟、退件和取消訂閱) 註冊聯絡人。若要使用行銷電子郵件活動作為觸發因素，電子郵件必須已經寄送。
聯絡人	電子郵件訂閱	根據聯絡人的電子郵件訂閱狀態為他們註冊。進一步瞭解訂閱如何運作，以及如何管理聯絡人的訂閱。
聯絡人	進口	根據聯絡人加入 HubSpot 時所屬的匯入方式加入聯絡人。
聯絡人	頁面瀏覽次數	註冊曾瀏覽特定頁面的聯絡人，可依日期或聯絡人瀏覽頁面的次數進一步精簡。 瞭解更多關於使用頁面檢視作為篩選條件的資訊。
聯絡人	行為事件 (遺留)	註冊已完成或未完成活動的聯絡人。 如果選取「聯絡人已完成」選項，就可以依日期或事件完成次數精細篩選條件。 如果選取「聯絡人未完成」選項，就無法進一步精細篩選。 此註冊觸發器僅適用於具有傳統行為事件的 HubSpot 帳戶。在更新的自訂行為事件工具中建立的事件，例如手動追蹤的行為事件，將不會出現在此觸發器中。
聯絡人	工作流程	將活躍、已完成、達到工作流程目標等的聯絡人加入此工作流程或您帳戶中的任何其他工作流程。
聯絡人	行動號召（傳統）	註冊已見過、未見過、已點選或未點選特定CTA 的聯絡人。這可以根據聯絡人與 CTA 互動的日期或次數進一步細化。
聯絡人	Google Ad、Facebook Ad 或 LinkedIn Ad 財產	如果您已將 Google、Facebook 或 LinkedIn 廣告帳戶連接到 HubSpot，您可以根據對應的廣告屬性註冊聯絡人。 例如，您可以註冊擁有Google Ads 廣告點擊 ID 屬性值為已知的聯絡人。

基於聯絡人的工作流程中的額外註冊設定

在以聯絡人為基礎的工作流程中，您可以管理合併聯絡人和來自 Salesforce 的聯絡人的額外註冊設定：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「自動化」>「工作流程」。
• 按一下工作流程的名稱 。
• 在工作流程編輯器中，按一下編輯 > 編輯註冊觸發器。
• 在Enrollment（註冊）標籤中，按一下Enrollment settings 以展開。然後，您可以設定下列內容：
  • 合併聯絡人時註冊： 預設情況下，即使聯絡人符合工作流程註冊標準，工作流程也不會註冊合併的聯絡人。但是，如果已合併的聯絡人再次符合註冊觸發器，且重新註冊已啟用，則可稍後註冊。
    • 例如，註冊觸發因素是已在任何頁面上填寫任何表單提交。當兩位之前已填寫表單的聯絡人合併時，新的聯絡人將不會註冊工作流程。
    • 但是，如果新合併的聯絡人之後再次提交表單，他們就會加入工作流程。
  • 允許從 Salesforce 將聯絡人加入此工作流程：如果您已安裝 Salesforce 整合並新增 HubSpot Visualforce 視窗，您可以選擇將已同步至 HubSpot 的 Salesforce 線索和聯絡人加入以聯絡人為基礎的工作流程。瞭解更多關於直接從 Salesforce 將您的 Salesforce 線索或聯絡人加入 HubSpot 工作流程的資訊。
    
    

從自訂事件觸發工作流程（僅限企業版）

要從自訂事件觸發工作流程：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「自動化」>「工作流程」。
• 按一下現有工作流程的名稱或建立新工作流程。
• 在註冊觸發器 方塊中，按一下設定觸發器。
• 在左側面板中，選擇事件發生時。
• 在新增觸發器面板中，選擇自訂事件。
• 新增任何其他觸發器，然後按一下面板右上方的儲存。
  
  

從 webhooks 觸發工作流程（ 僅限Operations Hub 專業版和企業版）

要從 webhook 觸發工作流程：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「自動化」>「工作流程」。
• 按一下現有工作流程的名稱或建立新工作流程。
• 在註冊觸發器 方塊中，按一下設定觸發器。
• 在左側面板的進階選項中，按一下收到 webhook 時。
  
  

• 按一下+ 建立 webhook 事件。您最多可以建立10 個獨特的 webhook 事件。
• 新增Webhook 事件名稱。然後按一下下一步。
• 複製 Webhook URL 並貼到您要整合的應用程式的Webhook 設定頁面。在您的應用程式中，使用 Webhook URL 傳送測試事件。
  
  
  
  
  
• 在「檢視您的測試事件」部分，檢視 webhook 事件，並視需要進行更新。然後按一下下一步。
• 映射 webhooks 屬性的資料：
  • 根據需要編輯HubSpot 屬性標籤 。
  • 按一下資料類型 下拉式功能表，為每個屬性標籤選擇資料類型。
    • 您可以使用字串、枚數、數字和布林值。
    • 不支援日期時間屬性，應該映射為字串值。之後，您可以使用strtotime 自訂程式碼動作，轉換為日期時間物件，再使用unixtimestamp 取得時間戳記。
  • 若要移除屬性標籤，請按一下刪除圖示。
• 按一下下一步。
• 從第三方 webhook 中選擇與您的 HubSpot 自訂屬性完全匹配的屬性，以匹配您的註冊屬性。然後按「下一步」。
  
  • 只有當所選的第三方 webhook 屬性在傳入的 webhook 資料中具有非空值時，才能觸發工作流程。
  • 自訂屬性必須勾選「Require unique values for property」核取方塊。 或者，建立一個需要唯一值的新屬性。
• 按一下 Continue（繼續）以觸發設定。
• 若要使用 webhook 作為註冊觸發器，請在左側面板中按一下 webhook 的名稱。然後按一下儲存。

疑難排解工作流程註冊

若要檢視物件納入工作流程的原因：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「自動化」>「工作流程」。
• 將滑鼠移至工作流程的名稱 ，然後按一下更多>檢視詳細資訊。