自訂您的 Cookie 追蹤設定和同意橫幅
上次更新時間: 十二月 9, 2024
超級管理員和有權編輯網站設定的使用者可以自訂訪客 cookie 追蹤和同意橫幅,以遵守全球資料保護法、一般資料保護規範 (GDPR)和 加州消費者隱私法 (CCPA) 。
請注意: Cookie 同意橫幅將於 2024 年 7 月停用,所有使用者都將遷移到較新的版本。在HubSpot 的變更日誌中了解有關此變更的更多資訊。
Cookie 同意橫幅允許訪客選擇加入或退出在您的 HubSpot 帳戶中使用 Cookie 進行追蹤。此功能適用於所有 HubSpot 頁面以及安裝了HubSpot 追蹤程式碼的任何外部頁面。
要了解有關 HubSpot 同意橫幅工具的最常見問題的更多信息,請查看常見問題。
請注意:雖然 HubSpot 具有 cookie 追蹤和同意橫幅設置,但您的法律團隊是針對您的特定業務情況為您提供合規建議的最佳資源。
設定和編輯您的 Cookie 同意橫幅
如果您是超級管理員或有權編輯網站設定的用戶,請繼續閱讀如何設定和編輯 Cookie 同意橫幅。
請注意:
- 如果您使用 cookie 封鎖擴充程序,您可能會在Cookie標籤上看到空白頁。若要解決此問題,請關閉擴充功能或使用隱身視窗。
- 如果您的帳戶是在 2022 年 11 月 22 日之後建立的,或者如果您選擇了新的同意橫幅, 請了解如何設定和編輯您的 Cookie 同意橫幅。
設定您的預設同意橫幅
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中,導覽至隱私權與同意。
- 點選Cookie選項卡。
- 按一下預設策略。
- 在右側面板中,您有以下選項:
- 通知:選擇此選項可向訪客顯示通知,表示您的網站使用 cookie。
- 選擇加入:選擇此選項可要求使用者選擇加入 Cookie 追蹤。如果您選擇此選項,您也可以勾選「允許按類別選擇加入」複選框,以向訪客顯示將按類別放置在其瀏覽器上的 cookie。了解有關cookie 及其類別的更多資訊。
- 選擇退出(僅在新版本的 Cookie 橫幅中可用):選擇此選項,訪客將自動接受所有 Cookie,但他們可以透過橫幅選擇退出。如果您選擇此選項,您也可以選取允許按類別選擇退出複選框,以允許訪客按類別選擇退出 Cookie。了解有關cookie 及其類別的更多資訊。
- 如果您選擇通知,您可以自訂以下欄位:
- 通知文字:隱私權橫幅中顯示的文字。
- 接受按鈕文字:訪客點擊按鈕文字即可接受您的隱私橫幅的條款。
- 如果您選擇Opt-in ,您也可以自訂以下欄位:
- 拒絕按鈕文字:訪客點擊按鈕文字即可拒絕您的隱私橫幅條款。
- 免責聲明文字:如果需要選擇加入進行跟踪,則顯示文字。
- 如果您勾選「允許按類別選擇加入」或「允許按類別選擇退出」複選框,則必須為每個 Cookie 類別自訂下列欄位。若要編輯特定類別的這些字段,請按一下 Cookie 類別名稱以展開編輯選項:
- Cookie 設定按鈕文字:輸入訪客可以在 Cookie 同意橫幅中點擊的文本,以按類別查看 Cookie。
- 標籤:對於每個類別,輸入您想要為該類別新增的標籤。這將出現在 cookie 橫幅對話框的左側面板和右側面板的頂部。
- 描述:對於每個類別,輸入該類別的描述。這將出現在 cookie 橫幅對話框的右側面板中。
- 始終處於活動狀態切換文字:對於必要 cookie 類別,輸入文字以指示這些 cookie 將處於活動狀態。由於這些 cookie 是必要的,因此訪客在接受您的同意橫幅條款後無法選擇退出此單獨類別。
- 接受所有按鈕文字:為按鈕輸入文本,訪客可以點擊該文本來接受所有類別的 Cookie。
- 儲存按鈕文字:為按鈕輸入文本,訪客可以點擊該文字來儲存其 Cookie 首選項。
- 完成後,按一下“發布”以發布橫幅。您稍後可以透過點擊關閉橫幅右側的開關來取消發布 Cookie 橫幅,以便它不會出現在您的網站上。
- 在右側表格下方,從選擇要預覽的橫幅下拉選單中選擇橫幅,以查看隱私權政策將如何顯示在您的網站上。
如果您希望允許訪客撤銷對 Cookie 橫幅安裝的 Cookie 的同意,請查看 以下步驟以新增 Cookie 設定按鈕。在 HubSpot 的開發人員文件中了解有關實施其他同意狀態和cookie 刪除功能的更多資訊。
請注意:如果您使用 HubSpot 廣告工具為包含 HubSpot 追蹤程式碼的頁面新增像素,則當該像素在您的頁面上觸發時,您的 Cookie 同意橫幅將自動顯示。如果您要求訪客選擇進行 Cookie 跟踪,則在訪客確認同意之前,Pixel 將無法放置任何 Cookie。
新增的 cookie 同意橫幅(可選)
請注意:如果您的帳戶是在 2022 年 11 月 2 日之後建立的,請先按照使用新編輯器新增 Cookie 同意橫幅的步驟進行操作。完成這些初始步驟後,您將返回本部分。
您可以選擇根據網域、子網域、特定 URL 路徑或您指定的網域和 URL 路徑顯示不同版本的 Cookie 同意訊息。例如,您可以選擇不為您的美國網站設定選擇加入橫幅,而只要求為您的歐盟網站設定選擇加入橫幅。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。}
- 在左側邊欄選單中,導覽至隱私權與同意。
- 點選Cookie選項卡。
- 點選新增策略。在右側面板中,您有以下選項:
- 政策標籤:輸入您的隱私權橫幅的標題。
- 域:輸入將顯示橫幅的域或子域。必須輸入為不含協定的網域(例如, hubspot.com或info.hubspot.com是可接受的,但不能是http://info.hubspot.com )。包括www.如果您的網站在網頁瀏覽器中載入時包含它。
- URL 路徑:為更具針對性的橫幅設定子目錄(例如,如果您網站的法文版本託管在 /fr 子目錄中,請輸入fr )。
- 國家/地區:透過從下拉式選單中選擇目標國家/地區,向來自特定國家/地區的訪客顯示橫幅。 HubSpot 使用訪客的瀏覽器 IP 位址來確定他們所在的國家/地區。
請注意:如果頁面URL 與多個橫幅規則匹配,則最具體的規則將優先(按照從最具體到最不具體的順序:(子)域和URL 路徑、URL 路徑、(子)域,然後是預設橫幅)。例如,您可能擁有以下網域和/或 URL 路徑的三個橫幅: info.hubspot.com 、 info.hubspot.com/fr和/fr 。 info.hubspot.com/fr/offer的訪客將看到info.hubspot.com/fr橫幅,而info.hubspot.com/fr的訪客將看到/fr URL 路徑的橫幅。
- 按一下“下一步” 。現在,您可以自訂向訪客發送的通知。
- 通知:選擇此選項可向訪客顯示通知,表示您的網站使用 cookie。
- 選擇加入:選擇此選項可要求使用者選擇加入 Cookie 追蹤。如果您選擇此選項,您也可以勾選「允許按類別選擇加入」複選框,以向訪客顯示將按類別放置在其瀏覽器上的 cookie。了解有關cookie 及其類別的更多資訊。
- 選擇退出(僅在新版本的 Cookie 橫幅中可用):選擇此選項,訪客將自動接受所有 Cookie,但他們可以透過橫幅選擇退出。如果您選擇此選項,您也可以選取允許按類別選擇退出複選框,以允許訪客按類別選擇退出 Cookie。了解有關cookie 及其類別的更多資訊。
- 如果您選擇通知,您可以自訂以下欄位:
- 通知文字:隱私權橫幅中顯示的文字。
- 接受按鈕文字:訪客點擊按鈕文字即可接受您的隱私橫幅的條款。
- 如果您選擇Opt-in ,您也可以自訂以下欄位:
- 拒絕按鈕文字:訪客點擊按鈕文字即可拒絕您的隱私橫幅條款。
- 免責聲明文字:如果需要選擇加入進行跟踪,則顯示文字。
- 如果您勾選「允許按類別選擇加入」或「允許按類別選擇退出」複選框,則必須為每個 Cookie 類別自訂下列欄位。若要編輯特定類別的這些字段,請按一下 Cookie 類別名稱以展開編輯選項:
- Cookie 設定按鈕文字:輸入訪客可以在 Cookie 同意橫幅中點擊的文本,以按類別查看 Cookie。
- 標籤:對於每個類別,輸入您想要為該類別新增的標籤。這將出現在 cookie 橫幅對話框的左側面板和右側面板的頂部。
- 描述:對於每個類別,輸入該類別的描述。這將出現在 cookie 橫幅對話框的右側面板中。
- 始終處於活動狀態切換文字:對於必要 cookie 類別,輸入文字以指示這些 cookie 將處於活動狀態。由於這些 cookie 是必要的,因此訪客在接受您的同意橫幅條款後無法選擇退出此單獨類別。
- 接受所有按鈕文字:為按鈕輸入文本,訪客可以點擊該文本來接受所有類別的 Cookie。
- 儲存按鈕文字:為按鈕輸入文本,訪客可以點擊該文字來儲存其 Cookie 首選項。
- 完成後,按一下“發布”以發布橫幅。您稍後可以透過點擊關閉橫幅右側的開關來取消發布 Cookie 橫幅,以便它不會出現在您的網站上。
- 在右側表格下方,從選擇要預覽的橫幅下拉選單中選擇橫幅,以查看隱私權政策將如何顯示在您的網站上。
如果您希望允許訪客進一步編輯其同意,您可以與開發人員合作,使用追蹤程式碼 API 來實現該功能。在開發人員文件中了解更多有關實施其他同意狀態和cookie 刪除功能的資訊。
如果您希望允許訪客撤銷對 Cookie 橫幅安裝的 Cookie 的同意,請查看以下步驟以新增 Cookie 設定按鈕。
請注意:如果您使用 HubSpot 廣告工具向包含 HubSpot 追蹤程式碼的頁面新增像素,並且您的Cookie 同意橫幅要求訪客選擇加入Cookie 跟踪,則只有當訪客在頁面中確認同意後,像素才會放置Cookie 。
自訂橫幅的樣式
請注意:如果您使用新編輯器建立 cookie 橫幅,請了解如何使用新編輯器自訂您的同意橫幅(僅限Marketing或Content Hub Starter、Professional和Enterprise )。
自訂 cookie 同意橫幅的顏色和樣式。進行變更時,您可以在橫幅樣式選項右側查看橫幅預覽。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中,導覽至隱私權與同意。
- 點選Cookie選項卡。
- 根據您希望橫幅在網站上顯示的位置,選擇頂部或底部橫幅位置。
- 透過選擇預設顏色或選擇自訂顏色來選擇橫幅的顏色。所選的顏色由您的品牌顏色決定。
- 預設情況下,橫幅不會包含關閉選項。若要為橫幅新增關閉按鈕,請按一下以開啟「關閉」按鈕開關。
- 點選左下角的「儲存」 。
管理某些頁面上的 cookie
您可以根據 URL 停用某些頁面上的 cookie。這不會刪除其他頁面上設定的現有 cookie,但會阻止在這些頁面上放置新的 cookie。開啟此選項不會顯示同意橫幅。
如果您使用新的同意橫幅編輯器,您可以根據 URL 允許在某些頁面上載入所有 cookie。開啟此選項不會顯示同意橫幅。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。}
- 在左側邊欄選單中,導覽至隱私權與同意。
- 點選Cookie選項卡。
- 點選新增策略。在右側面板中,您有以下選項:
- 策略標籤:輸入此策略的標題,該標題將停用您輸入的 URL 路徑上的 cookie。
- 域:輸入將停用 cookie 的網域或子網域。必須輸入為不含協定的網域(例如, hubspot.com或info.hubspot.com是可接受的,但不能是http://info.hubspot.com )。
- URL 路徑:設定子目錄以更具體地定位將停用 cookie 的位置(例如,如果您想要停用/private子目錄中所有頁面上的 cookie,請輸入/private )。
- 選擇停用 cookie 。這將停用該 URL 路徑上的所有 cookie。
- 如果您使用新的同意橫幅編輯器,請按一下「進階設定」 。然後,您可以單擊以切換“停用cookies”嗎?或允許所有cookie?打開或關閉。
- 按一下「發布」 。
您也可以查看HubSpot 的開發人員文檔,以了解有關關閉 cookie 的更多資訊。
將Cookie 設定按鈕新增至 cookie 同意橫幅
要新增一個按鈕,以便訪客重新開啟 cookie 同意橫幅並撤銷他們對cookie 同意橫幅實作或載入的 cookie 的cookie 同意:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中,導覽至隱私權與同意。
- 點選Cookie選項卡。
- 在Cookie 設定按鈕部分中,按一下複製以複製程式碼。
- 將程式碼新增至具有 HubSpot 追蹤程式碼的網站頁面,您希望在其中顯示Cookie 設定按鈕。
如果您想在所有頁面上安裝程式碼,大多數內容管理系統都可以將程式碼安裝到網站上的所有頁面,例如跨所有頁面引用的頁尾檔案。在 HubSpot 中,您可以將程式碼新增至特定網域上所有頁面的頁尾 HTML 中。建議與您的開發人員聯繫以確定如何在外部網站上執行此操作。
請注意:如果您的 Cookie 橫幅未啟用「要求選擇加入」 ,則一旦 Cookie 橫幅在瀏覽器中關閉,您將無法重新開啟該橫幅。這是因為,如果橫幅不要求訪客選擇加入,他們就不需要撤銷或更新選擇加入同意。
了解聯絡人如何與 Cookie 同意橫幅進行交互
如果訪客接受您的同意橫幅,您可以使用您在帳戶中設定的 cookie 設定來追蹤他們。如果訪客拒絕您的同意橫幅,則不會使用 cookie 追蹤他們。
請注意: cookie 同意橫幅會封鎖一些 HubSpot cookie,但有些必要的 cookie將被刪除。選擇退出 cookie 可防止匿名分析資料(例如流量、頁面檢視)與特定聯絡人記錄關聯。
Cookie 同意橫幅還會阻止來自 HubSpot 整合的 Cookie,包括Google Analytics和Google Tag Manager 。只有當您使用整合時,HubSpot 才能封鎖這些 cookie。 HubSpot 無法自動封鎖您手動放置在頁面上的腳本中的 cookie。
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