Ignorer et passer au contenu principal
Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Personnaliser les paramètres de suivi des cookies et les bannières de consentement (hérités)

Dernière mise à jour: 14 juillet 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Remarque : La bannière de consentement aux cookies v1 sera supprimée et tous les utilisateurs seront migrés vers la bannière de consentement aux cookies v2. Il est recommandé de migrer vers la nouvelle version de la bannière de consentement. Découvrez-en davantage sur cette modification dans le journal des modifications de HubSpot

Une bannière de consentement aux cookies permet aux visiteurs d'accepter ou de refuser d'être suivis dans votre compte HubSpot avec des cookies. Cette fonctionnalité fonctionne pour toutes les pages HubSpot ainsi que toutes les pages externes avec votre code de suivi HubSpot installé.

Les super administrateurs et utilisateurs disposant d'une autorisation pour modifier les paramètres du site web peuvent personnaliser les bannières de suivi des cookies et de consentement afin de respecter les lois mondiales sur la protection des données, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA).

Remarque : Si HubSpot dispose de paramètres de suivi des cookies et de bannière de consentement, votre équipe juridique sera la plus à même de vous conseiller en matière de conformité pour la situation spécifique de votre entreprise.

Ajouter une politique relative aux cookies

Les instructions suivantes s’appliquent à l’éditeur de bannière de consentement aux cookies v1. Si votre compte a été créé après le 22 novembre 2022 ou si vous avez choisi de bénéficier de la nouvelle bannière de consentement, découvrez comment configurer et modifier les bannières de consentement aux cookies.

Remarque : Si vous utilisez une extension bloquant les cookies, il est possible que vous voyiez une page vierge dans l’onglet Cookies . Pour résoudre ce problème, désactivez l'extension ou utilisez une fenêtre de navigation privée.


Pour ajouter une politique relative aux cookies dans l’éditeur de consentement aux cookies v1 :
  1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Confidentialité et consentement.
  3. Cliquez sur l'onglet Cookies.
  4. Cliquez sur Ajouter une politique.
  5. Configurez les détails de configuration suivants :
    • Saisissez le libellé de politique, qui est le nom qui s’affichera dans votre compte HubSpot.
    • Saisissez le domaine auquel la politique sera attribuée.
    • Pourdéfinir un sous-répertoire pour une bannière plus ciblée, saisissez un chemin d’URL. Par exemple, si la version française de votre site web est hébergée sur le sous-répertoire /fr, saisissez fr.
    • Sélectionnez les pays dans lesquels la bannière sera affichée aux visiteurs. L’adresse IP du navigateur du visiteur détermine le pays dans lequel il se trouve. Si vous ne sélectionnez aucun pays, la bannière sera affichée à tous les visiteurs.
    • Pour ne jamais autoriser le suivi des cookies pour les pages ou pays indiqués, sélectionnez la case à cocher Désactiver les cookies . Si vous sélectionnez cette option, vous n’avez pas besoin de configurer les paramètres de notification. Cliquez sur Publier pour terminer la création de la politique.
  6. Configurez les paramètres de notification :
    • Pour informer les visiteurs que votre site utilise des cookies, activez l’option Informer les visiteurs que votre site utilise des cookies . Personnalisez les champs de notification.
    • Pour demander aux utilisateurs d’accepter le suivi par des cookies, activez le bouton Inscription obligatoire . Personnalisez les champs d’inscription.
    • Pour afficher les visiteurs des cookies qui seront placés sur leur navigateur par catégorie, activez l’option Afficher les cookies par catégorie. Personnalisez les champs de catégorie. En savoir plussur les cookies et leurs catégories.
  7. Cliquez sur Publier.

Modifier une politique relative aux cookies

Les instructions suivantes s’appliquent à l’éditeur de bannière de consentement aux cookies v1. Si votre compte a été créé après le 22 novembre 2022 ou si vous avez choisi de bénéficier de la nouvelle bannière de consentement, découvrez comment configurer et modifier les bannières de consentement aux cookies.

Pour modifier une politique relative aux cookies existante dans l’éditeur de consentement aux cookies v1 :

  1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Confidentialité et consentement.
  3. Cliquez sur l’onglet Cookies .
  4. Cliquez sur le nom d’une politique. Pour la politique par défaut, vous pouvez uniquement modifier les paramètres de notification. Pour une stratégie personnalisée, vous pouvez modifier les détails de configuration et les paramètres de notification.
  5. Si vous modifiez une politique personnalisée, modifiez les détails de la configuration, puis cliquez sur Suivant.
  6. Modifier les paramètres de notification.
  7. Cliquez sur Publier.

Découvrez-en davantage sur la mise en œuvre du statut de consentement supplémentaire et les fonctions d'élimination des cookies dans la documentation des développeurs de HubSpot.

Remarque : Si vous utilisez l'outil Publicités de HubSpot pour ajouter un pixel aux pages contenant le code de suivi HubSpot, la bannière de consentement aux cookies s'affiche automatiquement lorsque le pixel se déclenche sur vos pages. Si vous demandez aux visiteurs d'accepter le suivi par cookies, le pixel ne sera pas en mesure de mettre en place des cookies jusqu'à ce que le visiteur confirme son consentement.

Personnaliser le style d’une bannière

Remarque : Si vous créez une bannière de cookies à l'aide du nouvel éditeur, découvrez comment personnaliser votre bannière de consentement avec le nouvel éditeur (Marketing ou Content Hub Starter, Pro et Entreprise uniquement).

Personnalisez les couleurs et le style de la bannière de consentement aux cookies. Au fur et à mesure que vous apportez des modifications, vous pouvez afficher un aperçu de la bannière à droite des options de style.

  1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Confidentialité et consentement.
  3. Cliquez sur l'onglet Cookies.
  4. Cliquez sur Haut ou Bas pour choisir la position de votre bannière sur votre site.
  5. Sélectionnez ensuite une couleur par défaut ou personnalisée pour votre bannière. Les couleurs choisies sont déterminées par les couleurs de votre marque .
  6. Par défaut, la bannière n'inclut pas d'option de refus. Pour ajouter un bouton de fermeture à la bannière, activez l'option Bouton de fermeture.
  7. Dans l'angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer.

cookie-banner-close-button

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Ce formulaire n'est utilisé que pour recueillir du feedback sur la documentation. Découvrez comment obtenir de l'aide sur HubSpot.