Personalizzare le impostazioni di tracciamento dei cookie e i banner di consenso (legacy)

Nota bene: il banner di consenso per i cookie v1 verrà abbandonato e tutti gli utenti verranno migrati al banner di consenso per i cookie v2. Si raccomanda di migrare all'utilizzo della nuova versione del banner di consenso. Per ulteriori informazioni su questa modifica, consultare il changelog di HubSpot.

Il banner di consenso ai cookie consente ai visitatori di scegliere se essere tracciati con i cookie nel vostro account HubSpot. Questa funzione funziona per tutte le pagine di HubSpot e per tutte le pagine esterne in cui è installato il codice di tracciamento di HubSpot.

I superamministratori e gli utenti autorizzati a modificare le impostazioni del sito web possono personalizzare il tracciamento dei cookie e i banner di consenso dei visitatori per conformarsi alle leggi globali sulla protezione dei dati e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e al California Consumer Privacy Act (CCPA).

Nota bene: sebbene HubSpot disponga di impostazioni per il tracciamento dei cookie e i banner di consenso, il vostro team legale è la risorsa migliore per fornirvi consigli sulla conformità per le vostre specifiche circostanze aziendali.

Aggiungere una politica sui cookie

Le seguenti istruzioni si applicano all'editor del banner di consenso dei cookie v1. Se il vostro account è stato creato dopo il 22 novembre 2022 o se avete optato per il nuovo banner di consenso, scoprite come impostare e modificare i banner di consenso per i cookie.

Attenzione: se state utilizzando un'estensione che blocca i cookie, potreste vedere una pagina vuota nella scheda Cookie. Per risolvere il problema, disattivare l'estensione o utilizzare una finestra in incognito.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Privacy e consenso.
3. Fare clic sulla scheda Cookie.
4. Fare clic su Aggiungi criterio.
5. Impostare i seguenti dettagli di configurazione:
   • Inserire l'etichetta del criterio, ovvero il nome che verrà visualizzato nell'account HubSpot.
   • Inserire il dominio a cui verrà assegnato il criterio.
   • Per impostare una sottodirectory per un banner più mirato, inserire un percorso URL. Ad esempio, se la versione francese del vostro sito web è ospitata nella sottodirectory /fr, inserite fr.
   • Selezionare iPaesi in cui il banner verrà visualizzato dai visitatori. L'indirizzo IP del browser del visitatore determina il Paese in cui si trova. Se non si seleziona alcun Paese, il banner verrà visualizzato da tutti i visitatori.
   • Per non consentire il tracciamento dei cookie per le pagine o i Paesi specificati, selezionare la casella di controllo Decativate cookies. Se si seleziona questa opzione, non è necessario configurare le impostazioni di notifica. Fare clic su Pubblica per terminare la creazione del criterio.
6. Impostare le impostazioni di notifica:
   • Per informare i visitatori che il sito utilizza i cookie, attivare l'interruttore Notifica ai visitatori che il sito utilizza i cookie. Personalizzare i campi di notifica.
   • Per richiedere agli utenti di acconsentire al tracciamento dei cookie, attivare l'interruttore Richiedi opt-in.Personalizzare i campi di adesione.
   • Per mostrare ai visitatori i cookie che verranno inseriti nel loro browser per categoria, attivare l'interruttore Visualizza i cookie per categoria . Personalizzare i campi delle categorie. Per saperne di piùsui cookie e sulle loro categorie.
7. Fare clic su Pubblica.

Modifica di una politica sui cookie

Le seguenti istruzioni si applicano all'editor del banner di consenso ai cookie v1. Se il vostro account è stato creato dopo il 22 novembre 2022 o se avete optato per il nuovo banner di consenso, scoprite come impostare e modificare i banner di consenso per i cookie.

Per modificare una politica sui cookie esistente nell'editor del consenso dei cookie v1:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Privacy e consenso.
3. Fare clic sulla scheda Cookie.
   
4. Fare clic sul nome di un criterio. Per il criterio predefinito, è possibile modificare solo le impostazioni di notifica. Per un criterio personalizzato, è possibile modificare i dettagli di configurazione e le impostazioni di notifica.
5. Se si modifica un criterio personalizzato, apportare le modifiche ai dettagli di configurazione, quindi fare clic su Avanti.
6. Modificare le impostazioni di notifica.
   
7. Fare clic su Pubblica.

Per saperne di più sull'implementazione di ulteriori funzioni di stato del consenso e di rimozione dei cookie, consultare la documentazione per sviluppatori di HubSpot.

Nota bene: se si utilizza lo strumento annunci di HubSpot per aggiungere un pixel alle pagine con il codice di tracciamento di HubSpot, il banner di consenso ai cookie verrà visualizzato automaticamente quando il pixel viene attivato sulle pagine. Se si richiede ai visitatori di acconsentire al tracciamento dei cookie, il pixel non sarà in grado di inserire alcun cookie finché il visitatore non confermerà il proprio consenso.

Personalizzare lo stile di un banner

Nota bene: se create un banner sui cookie utilizzando il nuovo editor, imparate a personalizzare il vostro banner di consenso con il nuovo editor (soloMarketing o Content Hub Starter, Professional ed Enterprise ).

Personalizzate i colori e lo stile del banner di consenso ai cookie. Mentre si apportano le modifiche, è possibile visualizzare un'anteprima del banner a destra delle opzioni di stile del banner.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Privacy e consenso.
3. Fare clic sulla scheda Cookie.
4. Selezionare la posizione del banner in alto o in basso, a seconda della posizione in cui si desidera che il banner appaia sul sito.
5. Scegliere un colore per il banner selezionando un colore predefinito o un colore personalizzato. I colori scelti sono determinati dai colori del vostro marchio.
6. Per impostazione predefinita, il banner non include un'opzione di chiusura. Per aggiungere un pulsante di chiusura al banner, fare clic per attivare l'interruttore del pulsante di chiusura.
7. In basso a sinistra, fare clic su Salva.