Mukauta evästeiden seuranta-asetuksia ja suostumusbanneria

Ylläpitäjät ja käyttäjät, joilla on oikeus muokata verkkosivuston asetuksia, voivat mukauttaa kävijöiden evästeiden seurantaa ja suostumusbannereita noudattaakseen maailmanlaajuisia tietosuojalakeja, kuten EU:n evästelakeja ja yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR ) sekä Kalifornian kuluttajansuojalakia (CCPA).

Huomaa: evästeiden suostumusbanneri poistuu käytöstä ja kaikki käyttäjät siirretään uudempaan versioon heinäkuussa 2024. On suositeltavaa käyttää evästeiden suostumusbanneria. Lue lisää tästä muutoksesta HubSpotin changelogista.

Evästeiden hyväksymisbannerin avulla kävijät voivat valita, haluavatko he tulla seuratuksi HubSpot-tililläsi evästeiden avulla vai eivät. Tämä ominaisuus toimii kaikilla HubSpotin sivuilla sekä kaikilla ulkoisilla sivuilla, joihin on asennettu HubSpot-seurantakoodi.

Jos haluat lisätietoja HubSpotin suostumusbannerityökaluja koskevista yleisimmistä kysymyksistä, tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.

Huomaa: vaikka HubSpotissa on evästeiden seuranta- ja suostumusbanneriasetukset, lakitiimisi on paras resurssi antamaan neuvoja vaatimustenmukaisuuden noudattamisesta yrityksesi erityisolosuhteissa.

Määritä ja muokkaa evästeiden suostumusbanneria

Jos olet pääjärjestelmänvalvoja tai käyttäjä, jolla on oikeus muokata verkkosivuston asetuksia, jatka lukemista evästeiden suostumusbannerien määrittämisestä ja muokkaamisesta.

Määritä oletusarvoinen suostumusbanneri

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
• Napsauta Evästeet-välilehteä.
• Valitse Oletuskäytäntö.
• Oikeassa paneelissa on seuraavat vaihtoehdot:
  • Ilmoitus: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat näyttää kävijöille ilmoituksen siitä, että sivustosi käyttää evästeitä.
  • Opt-in: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat vaatia käyttäjiä hyväksymään evästeiden seurannan. Jos valitset tämän vaihtoehdon, voit myös valita Salli valintaruutu luokittain -valintaruudun näyttääksesi kävijöillesi heidän selaimelleen asetettavat evästeet luokittain. Lisätietoja evästeistä ja niiden luokista.
  • Opt-out (käytettävissä vain evästeiden bannerin uudessa versiossa ): Valitse tämä vaihtoehto, jotta kävijät hyväksyvät automaattisesti kaikki evästeet, mutta he voivat kieltäytyä bannerin kautta. Jos valitset tämän vaihtoehdon, voit myös valita Salli poissulkeminen luokittain -valintaruudun , jotta kävijät voivat poissulkea evästeet luokittain. Lisätietoja evästeistä ja niiden luokista.

Lue lisää suostumusbannerityypeistä.

• Jos valitset Ilmoitus, voit mukauttaa seuraavia kenttiä:
  • Ilmoitusteksti: yksityisyysbannerissa näkyvä teksti.
  • Hyväksy-painikkeen teksti: painikkeen teksti, jota kävijät napsauttavat hyväksyäkseen tietosuojabannerin ehdot.
• Jos valitset Opt-in, voit mukauttaa myös seuraavia kenttiä:
  • Kieltäytyminen-painikkeen teksti: painiketeksti, jota kävijät napsauttavat kieltäytyäkseen tietosuojabannerisi ehdoista.
  • Vastuuvapauslauseketeksti: teksti, joka näytetään, jos seuranta edellyttää suostumusta.
• Jos valitset Salli opt-in kategorioittain tai Salli opt-out kategorioittain -valintaruudun, sinun on mukautettava seuraavat kentät kutakin evästeluokkaa varten. Jos haluat muokata näitä kenttiä tiettyä luokkaa varten, avaa muokkausvaihtoehdot napsauttamalla evästeluokan nimeä :
  
  • Evästeasetukset-painikkeen teksti: Kirjoita teksti, jota kävijä voi napsauttaa evästeiden suostumuksen bannerissa nähdäkseen evästeet luokittain.
  • Nimike: Kirjoita kullekin luokalle haluamasi nimike. Tämä näkyy evästebannerin valintaikkunan vasemmassa paneelissa ja oikean paneelin yläosassa.
  • Kuvaus: Kirjoita kullekin luokalle luokan kuvaus. Tämä näkyy evästebannerin valintaikkunan oikeassa paneelissa.
  • Aina aktiivinen vaihtoteksti: Kirjoita Tarpeelliset evästeet -luokkaan teksti, joka osoittaa, että nämä evästeet ovat aktiivisia. Koska nämä evästeet ovat välttämättömiä, kävijät eivät voi poistua tästä yksittäisestä kategoriasta, kun he hyväksyvät suostumusbannerisi ehdot.
  • Hyväksy kaikki -painikkeen teksti: Kirjoita teksti painikkeelle, jota kävijät voivat napsauttaa hyväksyäkseen kaikki evästeluokat.
  • Tallenna-painikkeen teksti: Kirjoita teksti painikkeelle, jota kävijät voivat napsauttaa tallentaakseen evästeasetuksensa.

• Kun olet valmis, julkaise banneri napsauttamalla Julkaise . Voit myöhemmin poistaa evästebannerin julkaisun, jotta se ei näy verkkosivustollasi, napsauttamalla bannerin oikealla puolella olevaa kytkintä pois päältä.
• Valitse oikealla olevan taulukon alapuolella olevasta Valitse banneri esikatseltavaksi -pudotusvalikosta banneri nähdäksesi, miten tietosuojakäytännöt näkyvät sivustollasi.
  
  

  

Jos haluat sallia kävijöiden peruuttaa evästebannerin asentamien evästeiden suostumuksen, tarkista seuraavat vaiheet evästeasetuspainikkeen lisäämiseksi. Lue lisää suostumuksen tilan ja evästeiden poistamisen lisätoimintojen toteuttamisesta HubSpotin kehittäjien dokumentaatiosta.

Huomaa: jos käytät HubSpotin mainokset pikselin lisäämiseksi HubSpotin seurantakoodilla varustettuihin sivuihin, evästeiden suostumusbanneri tulee automaattisesti näkyviin, kun pikseli aktivoituu sivuillasi. Jos vaadit kävijöitä hyväksymään evästeiden seurannan, pikseli ei voi sijoittaa evästeitä, ennen kuin kävijä vahvistaa suostumuksensa.

Lisää uusi evästeiden suostumusbanneri (valinnainen)

Huomaa: jos tilisi on luotu 2. marraskuuta 2022 jälkeen, aloita seuraamalla evästeiden suostumusbannerin lisäämisen vaiheita uuden editorin avulla. Palaa sitten tähän osioon, kun olet suorittanut nämä ensimmäiset vaiheet.

Voit valita, näytetäänkö evästeiden suostumusviestistäsi eri versiot verkkotunnusten, alaverkkojen, tiettyjen URL-polkujen tai sekä verkkotunnusten että URL-polkujen perusteella. Voit esimerkiksi valita, ettei yhdysvaltalaisella sivustollasi ole suostumusbanneria, ja vaatia suostumusbannerin vain EU-sivustollesi.

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
• Napsauta Evästeet-välilehteä.
• Napsauta Lisää käytäntö. Oikeassa paneelissa on seuraavat vaihtoehdot:
  • Käytännön nimi: Kirjoita yksityisyysbannerisi otsikko.
  • Domain (Verkkotunnus): anna verkkotunnus tai alaverkko, jossa bannerisi näkyy. Tämä on annettava verkkotunnuksena ilman protokollaa (esim. hubspot.com tai info.hubspot.com on hyväksyttävä, mutta ei http://info.hubspot.com). Sisällytä www. , jos se on mukana, kun sivustosi latautuu selaimessa.
  • URL-polku: aseta alihakemisto kohdennetumpaa banneria varten (esim. jos sivustosi ranskankielinen versio sijaitsee alihakemistossa /fr, kirjoita fr).
  • Maat: Näytä banneri tietyistä maista tuleville kävijöille valitsemalla kohdemaat pudotusvalikosta. HubSpot käyttää kävijän selaimen IP-osoitetta määrittääkseen, missä maassa hän on.

Huomaa: jos sivun URL-osoite vastaa useita bannerisääntöjä, tarkin sääntö on etusijalla (järjestyksessä tarkimmasta vähiten tarkkaan: (ali)verkkotunnus ja URL-polku, URL-polku, (ali)verkkotunnus, sitten oletusbanneri). Sinulla voi esimerkiksi olla kolme banneria seuraaville verkkotunnuksille ja/tai URL-poluille: info.hubspot.com, info.hubspot.com/fr ja /fr. Kävijä osoitteessa info.hubspot.com/fr/offer näkee info.hubspot.com/fr-bannerin, kun taas kävijä osoitteessa info.hubspot.com/fr näkee /fr-URL-polun bannerin.

• Napsauta Seuraava. Nyt voit mukauttaa ilmoitukset kävijöille.
  • Ilmoitus: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat näyttää kävijöille ilmoituksen siitä, että sivustosi käyttää evästeitä.

• • Opt-in: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat vaatia käyttäjiä hyväksymään evästeiden seurannan. Jos valitset tämän vaihtoehdon, voit myös valita Salli suostumus kategorioittain -valintaruudun , jolloin voit näyttää kävijöille kategorioittain, mitä evästeitä heidän selaimeensa laitetaan. Lisätietoja evästeistä ja niiden luokista.
  • Opt-out (käytettävissä vain evästeiden bannerin uudessa versiossa ): Valitse tämä vaihtoehto, jotta kävijät hyväksyvät automaattisesti kaikki evästeet, mutta he voivat kieltäytyä bannerin kautta. Jos valitset tämän vaihtoehdon, voit myös valita Salli poissulkeminen luokittain -valintaruudun , jotta kävijät voivat poissulkea evästeet luokittain. Lisätietoja evästeistä ja niiden luokista.

Lue lisää suostumusbannerityypeistä.

• Jos valitset Ilmoitus, voit mukauttaa seuraavia kenttiä:
  • Ilmoitusteksti: yksityisyysbannerissa näkyvä teksti.
  • Hyväksy-painikkeen teksti: painikkeen teksti, jota kävijät napsauttavat hyväksyäkseen tietosuojabannerin ehdot.
• Jos valitset Opt-in, voit mukauttaa myös seuraavia kenttiä:
  • Kieltäytyminen-painikkeen teksti: painiketeksti, jota kävijät napsauttavat kieltäytyäkseen tietosuojabannerisi ehdoista.
  • Vastuuvapauslauseketeksti: teksti, joka näytetään, jos seuranta edellyttää suostumusta.
• Jos valitset Salli opt-in kategorioittain tai Salli opt-out kategorioittain -valintaruudun, sinun on mukautettava seuraavat kentät kutakin evästeluokkaa varten. Jos haluat muokata näitä kenttiä tiettyä luokkaa varten, avaa muokkausvaihtoehdot napsauttamalla evästeluokan nimeä :
  
  • Evästeasetukset-painikkeen teksti: Kirjoita teksti, jota kävijä voi napsauttaa evästeiden suostumuksen bannerissa nähdäkseen evästeet luokittain.
  • Nimike: Kirjoita kullekin luokalle haluamasi nimike. Tämä näkyy evästeiden bannerin valintaikkunan vasemmassa paneelissa ja oikean paneelin yläosassa.
  • Kuvaus: Kirjoita kullekin luokalle luokan kuvaus. Tämä näkyy evästebannerin valintaikkunan oikeassa paneelissa.
  • Aina aktiivinen vaihtoteksti: Kirjoita Tarpeelliset evästeet -luokkaan teksti, joka osoittaa, että nämä evästeet ovat aktiivisia. Koska nämä evästeet ovat välttämättömiä, kävijät eivät voi poistua tästä yksittäisestä kategoriasta, kun he hyväksyvät suostumusbannerisi ehdot.
  • Hyväksy kaikki -painikkeen teksti: Kirjoita teksti painikkeelle, jota kävijät voivat napsauttaa hyväksyäkseen kaikki evästeluokat.
  • Tallenna-painikkeen teksti: Kirjoita teksti painikkeelle, jota kävijät voivat napsauttaa tallentaakseen evästeasetuksensa.
• Kun olet valmis, julkaise banneri napsauttamalla Julkaise . Voit myöhemmin poistaa evästebannerin julkaisun, jotta se ei näy verkkosivustollasi, napsauttamalla bannerin oikealla puolella olevaa kytkintä pois päältä.
• Valitse oikealla olevan taulukon alapuolella olevasta Valitse banneri esikatseltavaksi -pudotusvalikosta banneri nähdäksesi, miten tietosuojakäytännöt näkyvät sivustollasi.
  
  

  

Jos haluat antaa kävijöiden muokata suostumustaan, voit toteuttaa tämän toiminnon yhdessä kehittäjän kanssa seurantakoodin API:n avulla. Lue lisää suostumuksen tilan ja evästeiden poistamisen lisätoimintojen toteuttamisesta kehittäjien dokumentaatiosta.

Jos haluat sallia kävijöiden peruuttaa evästebannerin asentamien evästeiden suostumuksen, tarkista seuraavat vaiheet evästeasetuspainikkeen lisäämiseksi.

Huomaa: jos käytät HubSpotin mainokset pikselin lisäämiseksi HubSpotin seurantakoodin sisältäville sivuille ja evästeiden suostumusbannerisi edellyttää, että kävijät hyväksyvät evästeiden seurannan, pikseli sijoittaa evästeet vasta, kun kävijä vahvistaa suostumuksensa bannerissa.

Mukauta bannerin tyyliä

Huomaa: jos luot evästebannerin uudella editorilla, opettele mukauttamaan suostumusbannerisi uudella editorilla (vainMarketing tai Content Hub Starter , Professional ja Enterprise ).

Mukauta evästesuostumuksen bannerin värejä ja tyyliä. Kun teet muutoksia, voit tarkastella bannerin esikatselua bannerin tyylivaihtoehtojen oikealla puolella.

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
• Napsauta Evästeet-välilehteä.
• Valitse ylä- tai alapuolen bannerin sijainti sen mukaan, missä haluat bannerin näkyvän sivustossasi.
• Valitse bannerin väri valitsemalla oletusväri tai valitsemalla mukautettu väri. Valitut värit määräytyvät brändisi värien mukaan.
• Oletusarvoisesti banneri ei sisällä irtisanomisvaihtoehtoa. Jos haluat lisätä banneriin sulkemispainikkeen, napsauta Sulje-painikkeen kytkintä päälle.
• Napsauta vasemmassa alakulmassa Tallenna.

Hallitse evästeitä tietyillä sivuilla

Voit poistaa evästeet käytöstä tietyillä sivuilla URL-osoitteen perusteella. Tämä ei poista muilla sivuilla asetettuja evästeitä, mutta estää uusien evästeiden asettamisen näille sivuille. Tämän vaihtoehdon ottaminen käyttöön ei näytä suostumusbanneria.

Jos käytät uutta suostumusbannerieditoria, voit sallia kaikkien evästeiden lataamisen tietyillä sivuilla URL-osoitteen perusteella. Tämän vaihtoehdon ottaminen käyttöön ei näytä suostumusbanneria.

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
• Napsauta Evästeet-välilehteä.
• Napsauta Lisää käytäntö. Oikeassa paneelissa on seuraavat vaihtoehdot:
  • Käytännön nimi: Kirjoita tälle käytännölle otsikko, joka poistaa evästeet käytöstä syöttämässäsi URL-polussa.
  • Domain (Verkkotunnus): anna verkkotunnus tai aliverkkotunnus, jossa evästeet poistetaan käytöstä. Tämä on annettava verkkotunnuksena ilman protokollaa (esim. hubspot.com tai info.hubspot.com on hyväksyttävä, mutta ei http://info.hubspot.com).
  • URL-polku: Määritä alihakemisto, joka kohdistuu tarkemmin siihen, missä evästeet poistetaan käytöstä (jos haluat poistaa evästeet käytöstä kaikilta /private-alihakemiston sivuilta, kirjoita /private).
• Valitse Deaktivoi evästeet. Tämä poistaa kaikki evästeet käytöstä tässä URL-polussa.
  • Jos käytät uutta suostumusbannerieditoria, valitse Lisäasetukset. Voit sitten napsauttaa Deactivate cookies? tai Allow all cookies? -kytkintä päälle tai pois päältä.
• Napsauta Julkaise.

Voit myös lukea HubSpotin kehittäjien dokumentaatiosta lisätietoja evästeiden poistamisesta käytöstä.

Lisää evästeasetukset-painike evästeiden hyväksymisbanneriin

Lisätä painike, jonka avulla kävijät voivat avata evästeiden suostumusbannerin uudelleen ja peruuttaa evästesuostumuksensa evästeiden käyttöönotettujen tai ladattujen evästeiden osalta:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
• Napsauta Evästeet-välilehteä.
• Kopioi koodi Evästeasetukset-painike -osiossa napsauttamalla Kopioi.
• Lisää koodi sivustosi sivuille, joilla on HubSpot-seurantakoodi, ja joihin haluat evästeasetuspainikkeen näkyvän.

Jos haluat asentaa koodin kaikille sivuille, useimmat sisällönhallintajärjestelmät voivat asentaa koodin kaikille sivustosi sivuille, esimerkiksi alatunnisteen, johon viitataan kaikilla sivuilla. HubSpotissa voit lisätä koodin tietyn verkkotunnuksen kaikkien sivujen alatunnisteen HTML-koodiin. On suositeltavaa tarkistaa kehittäjältäsi, miten tämä tehdään ulkoisilla sivustoilla.

Huomaa: jos Eväste-bannerin Pyydä opt-in ei ole käytössä, kun eväste-banneri on suljettu selaimessa, et voi avata banneria uudelleen. Tämä johtuu siitä, että jos banneri ei vaadi kävijöiltä suostumusta, heidän ei tarvitse peruuttaa tai päivittää suostumustaan.

Ymmärtää, miten kontaktit ovat vuorovaikutuksessa evästeiden suostumusbannerin kanssa

Jos kävijä hyväksyy suostumusbannerisi, voit seurata häntä tililläsi määrittelemiesi evästeasetusten avulla. Jos kävijä hylkää suostumusbannerisi, häntä ei seurata evästeiden avulla.

Huomaa: evästeiden suostumusbanneri estää osan HubSpotin evästeistä, mutta joitakin välttämättömiä evästeitä jätetään pois. Evästeiden poistaminen käytöstä estää anonymisoitujen analytiikka (esim. liikenne, sivulataukset) yhdistämisen tiettyyn yhteystietueeseen.

Evästeiden suostumusbanneri estää myös HubSpot-integraatioiden, kuten Google Analytiikka ja Google Tag Managerin, evästeet. HubSpot voi estää nämä evästeet vain, jos käytät integraatioita. HubSpot ei voi automaattisesti estää evästeitä skripteistä, jotka sijoitat sivulle manuaalisesti.

Kun kontaktit ovat vuorovaikutuksessa evästesuostumuksen bannerisi kanssa, voit tarkastella yksittäisen kontaktin vuorovaikutusta, luoda luettelon kontakteista vuorovaikutuksen perusteella ja raportoida vuorovaikutuksesta.